На конференцията присъстват: Медведев Павел

Павел, колко са вашите услуги?

Добър ден, скъпи Павел Надявам се, че може да ми даде професионален съвет. Аз съм страдал от действията на некомпетентен касиер в банка на Москва. Взех заем за голяма покупка във валута, с първоначална вноска. Преди отпускане на кредит, което трябва да се направи първоначална вноска. Плащането трябва да се извърши за сметка на рублата но операторът ми каза да сложи парите на валута сметка чужд, като каза, че "би било по-удобно." Аз се съгласих да му се доверите и на курса е подписал платежно нареждане. По-късно се оказа, че валутната сметка в чуждестранна да влагат пари не е било необходимо и трябваше да ги прехвърлят обратно на рублата. В този двоен превод са загубили значителна част от плащането на комисионни за същото между превода на няколко дни изтече, и на валутния курс се е променило, защото от това, което аз просто губи. Написах писмо до ръководителя на катедрата и на президента на банката, и ми казаха, че официална банка в тази ситуация прав, като Аз самият подписан платежното нареждане за прехвърляне на пари. Мога ли да направя нещо в тази ситуация, за да се възстанови изгубеното парите?

Уважаеми Павел Медведев! Аз съм с увреждания група 1. 74 гр майка, болни, пациенти, лечение в региона на CDH Почеп Брянск. Моля ви да съдейства за "Moscomprivatbank" и банката "Tinkoff кредитните системи", написана от моя дълг по кредитна карта. Аз принудително осребрени карта, така че е в трудна ситуация. Аз не може да плати по кредита, а именно да са много пари, изразходвани за лекарства. Аз живея бедно, да се хранят без пари. Lonely, съпругът ми и бракът се разтваря. Син, за да намерите Rabta. 5 години го бяха научили в университета Брянск на платен отдел. Имам отчаяна ситуация, аз съм безнадежден длъжник. Христос като Бог иска за вашата помощ, за да ми се отписва дълга като длъжникът е безнадеждно. Банка повикване, предлагаме да се моли. Аз съм на ръба на самоубийство.

Имаше няколко случая, при хората, попаднали в трудна ситуация, за да докаже, че той не е измама (например, той е здрав и щастлив, и се превърна група инвалиди I, прикован към леглото). Ще не забравяйте да проверите и ако видим, че това е така, това е много силно да поиска от Агенцията банка или за събиране на възможно да прости дълга. Имаше най-малко 15 случая, при сбогуването, не само една стотинка и глоби, но тялото на дълга. Въпреки това, ревнува от тези хора не са. Всички те са в много трудно положение, и за тях тази допълнителна морална брадва над главата му беше много тежък. Ние сме го отстранили и сега тези хора могат да бъдат ангажирани в тяхното здраве. Такива случаи са били. Далеч по-честите случаи, когато дългът не е простено, но стотинка и глоби, които са се натрупали с времето, когато човек попита за помощ, или много значително намалени, или просто отменени, но обслужването на дълга продължава след кратка почивка, когато един гражданин може да си поеме дъх.

Това ли е по някакъв начин е възможно да се гарантира, че хората с увреждания имат последната апартамента, в който живее, не отнема?

Павел, но не мислиш ли, че банките са умишлено въведени кредитополучателите в тази ситуация? Виж. Идва домакинята, който искаше да оборудва апартамента му на пазара и изведнъж се оказва, че сега за половин час тя може да си купи всички нови уреди, мебели и веднъж след това се отплати в бъдеще, се дължи на факта, че кредитът може да бъде издаден тук и се твърди, че дори и при нулева първоначална такса. Съгласен съм, че банките да разберат, че хората, които имат голямо богатство, не ще се извършват по такова предложение? Така че те привлече хората предварително, предварително са, че тези кредитополучатели ще бъдат проблематични. Защо се създаде такава ситуация?

Какъв трябва да бъде размерът на процента на плащанията по заема, така че хората да могат с чиста съвест да вземе заем и да бъдат сигурни, че те ще бъдат в състояние да го възстанови? Най-често се нарича, фигурата на 40%.

Смята се, че не трябва да има повече от една трета от доходите на гражданин. Но аз мисля, че в действителност това е един много строги стандарти. За плащания трябва да отделят значително по-малко пари, бих казал, 10 на сто, и 20. Това е силно зависим от приходите. Ако доходите е много малък, някои от тях и 10% не могат да бъдат приспаднати, защото тогава хлябът няма да бъде достатъчно. Ако доходите е много висока, в известен смисъл излишно, а след това можете да платите половината от изплащането на дълг. Но основният проблем не е в това място. Основният проблем възниква, когато дадено решение: да изтегли заем или не. Може да се приема само когато има по-дълбок смисъл, а не само проява на желанието на левия крак.

Павел, много читатели питат дали могат да вземат заем във валута или по-добре само в рубли?

Вземете на заем в чуждестранна валута - това е един много голям риск. Много хора попадат в този капан. Днес изглежда, и обективно, така че сега е изгодно да се вземе заем във валута, но утре този човек става нещастен. Много хора са взели на заем в такива екзотични валути като швейцарския франк. Красива валута! Швейцарската за завиждане, които се печелят в тази валута, но руснаците по някакъв начин да печелят в рубли. Швейцарският франк се повиши силно и е невъзможно да се изплати дълга. Има едно правило: назаем само във валутата, в която се правят пари.

Павел, много въпроси, свързани с ефективната ставка. Позволете ми да ви напомня, че ефективната ставка - това е сумата, която ще трябва да плащат за заем с лихва, като се вземат предвид различните годишни такси. На ефективната скорост в продължение на много години, казват те. Твърди се предприемат различни закони за преразглеждане на Закона за потребителския кредит, и все пак днес в споразумението банката все още се управлява само от Гражданския процесуален кодекс.

Може би има още една точка. Сега всички банки са отменили всички наказания за предсрочно погасяване на кредита, хората бяха щастливи, но те не се обърне внимание на факта, че в началото, когато те обслужват кредита, те плащат същите тези проценти. В резултат на това няма смисъл ранно погасяване на кредита.

За съжаление, има няколко закони или изменения на закони, които са много привлекателни, но в действителност те са или безсмислени или провокативен на тези финансови институции, които искат да се държат не е много благородно към гражданите.

Добър ден. Как да можете да приложите в човек? къде да пиша? По кое време мога да получа съвет? Смятате ли да вземе процент от работата си или плоска ставка? В кои региони са вашите партньори? Кои банки са по-тясно сътрудничество? И вие може да осигури реална защита от колектори?

Две години вече са заявили, че приемат законите, които защитават кредитополучателите от банковите трикове, включително и тези, които са написани на малки договори за печат. Аз не разбирам - това е забранено или не? И като цяло, ние сме защитени, или не? Може ли банката да промени самия курс? И има ли смисъл да плати на светлина заем от графика, ако в началото все още се изплаща лихвата по кредита?

В някои случаи, банките дават (или продават?) Събирачи на дългове? Ако това се случи, тогава банката е безсмислено да се търси защита? Възможно ли е да колектори съдят? В края на краищата, те работят като престъпник.

С помощта ми, не е възможно да се съди. Аз отново повтарям веднъж, се дължи на факта, че работя изцяло на доброволни начала, мога само да попитам. Аз трябва да кажа, че аз реагира на абсолютно всички приложения. Отчети се отнасят само 7 на агенции за събиране 79 банки.

Този списък на някой сайт?

Павел, моля обяснете смисъла на картите от разпределението на банките. Те ще ви изпрати лесен достъп до пари. Така че, надявайки се, че хората в този klyukut. И после се чудят, че много от просрочията на такива кредитни карти.

На първо място, за здравето. Мисля, че това явление се намалява с два порядъка. Преди 5-7 години, жалби за картата е изпратени безумни количества от сега много малко от тях.

Жалби могат да бъдат намалени, както и да изпращат карти.

Нищо подобно. Ако човек е лош, а след това той се оплаква точно. Представете си, че един гражданин крие някои от проблемите си, не е възможно. Има такова право, ако проблемът засяга десетки хиляди хора, се уверете, че някой ще се оплаче пред мен. Преди шега. Те ми изпратиха писмо от Париж. Загубихме пари чрез закупуване на облигации на царското правителство. Ние знаем, че вие ​​помагате измамени инвеститори. Помогнете ни. Това означава, че десетки хиляди французи си падат по тях, Бог знае кога, а сега потомците ми пишат. Невероятно, това беше проблемът, но не са били в контакт. Това не означава, че одобрявам за изпращане на картички. Не одобрявам кредити на граждани, които не са видими с просто око. Заеми може да се гледа в очите му само. Това е образно и буквално, е необходимо не само в очите да виждат, но и до документи. Когато картите са изпратени, това обикновено не се случва. Но, скъпи приятелю, на колко години сте? Ако сте възрастни, да вземе тази карта, го нарежете на половина и се изхвърлят. Тази карта, тази карта не е по никакъв начин на вземане на заем - това е ваша отговорност.

Това е безплатно сирене в капан. Един от нашите читатели пише, че това е - за невалидна, възрастна майка си, който е бил болен от дълго време, в болнично лечение. В този момент стана ясно, че тя не може да плати агенция за заем и събиране предложи да се направи това с него. Могат ли те да настояват, че той пое тази отговорност?

Не, всеки човек е отговорен за себе си. За съжаление, понякога има такива трикове, в противен случай няма да се назоват, когато роднини насърчавани да поемат отговорност. Роднини не отговарят никога, ако те не са се абонирали за подходящи предпазни мерки. Понякога това се случва, че кредитът се отпуска за спасяване на други хора. Ако човек е подписан, след това той трябва да, ако не и подписан, той не трябва да. Отговаря само на този, който го взе на себе си.

И тогава какво да правя, ако представителите на агенцията за събиране и могат да продължат да хвърлят в гроба, за да донесе тази бедна жена?

Какво санкции не може да се прилага към безнадеждни длъжници вземат апартамента, последното парче от хляба? Какво е точно защитена?

Знаеш ли, нищо не може да отнеме само съда. Това е хиляди пъти човек трябва, но заемодателя да вземе решение, за да го изберете, или изберете телевизия не може по принцип. Той може да се съди. Решението, взето от съда. Реалното положение на следващия. За съжаление, това е неясно в юридическия смисъл на думата, ние нямаме закона за несъстоятелност на физическите лица. Хората се страхуват от фразата, но това наистина е добра. Несъстоятелност физически лица - е освобождението на индивида от дълга. Но де факто, ако лицето има, и той има само покрив над главата си, бедна среда, а не диаманти, като правило, дълга му не е взето, и най-новата телевизия и хладилник не е за продан.

Имаше много случаи, в които дори и една котка с риба отнети.

Това е голяма екзотика, която трябва да се оплакват.

Защо ние не така необходимите закони? Кредити дадени, както и законите, които управляват този процес все още не са в Русия.

Не съвсем. И все пак, Закона за банките и наредбите там са кредитиране повече или по-малко е описано, до тези грешки, които, за които споменах. Има практика. Практиката през последните 7-8 години, не е кредит, той се е подобрило значително. И накрая, са институции на гражданското общество, аз вярвам, че моята структура - институция на гражданското общество, и големи босове в отлично ниво министър, поставиха проблема за това как да се управлява законно структура, която ще защити интересите не непременно кредитополучатели, всички клиенти на финансовите институции.

Кажи ми, бяха все още има случаи, когато човек има паспорт и да го отвлекат задочно, за да изтегли заем?

За съжаление, да. И тук, ми се струва, че законодателят също е виновен. Бях преди около 3-4 години, Путин е бил в състояние да се говори за този проблем. Това е много дълбока. Това е въпрос на човешка идентификация, този проблем, което е тясно свързано с проблем-по-вечер фирми. И ние сме с министър-председателя се съгласиха, че трябва да се направи до голяма степен да реши този проблем, но за съжаление, отборът му все още не е взела никакви стъпки.

До необходимите закони са в процес на подготовка, вие имате възможност да обърне внимание на проблемите им към Cherenkov Медведев. Бъдете внимателни, когато приемате заеми. Довиждане!

Добър ден. Работа в чуждестранна банка, аз веднъж се на ипотечен кредит. За служителите е намален лихвен процент от 1-2 точки. След като работи за повече от 5 години в банката, аз знам, че банката уволнение ще повиши процента на моя заем. Това ли е законен? Какво може да се направи в този случай? В договора има клауза, че банката може да променя едностранно условията на договора. Благодаря.

Променете едностранно - специален проблем. Сега банката едностранно условията на договор с физическо лице не може да се променят.

Само нови или предварително подписан договор прекалено?

За съжаление, практиката на прилагане на закона не е много ясно, така че внимателно на този въпрос не мога да отговоря. Това не е толкова лошо. Проблемът е в това, че законът е написан така неясно, че не е ясно в действителност, може да се променя едностранно или не. Фактът, че законът е написан така (аз съм в моите собствени думи преразказват): договорът е написан, или лихвата, че едно лице издава или правилата за неговото образуване, както и правилата за неговото формиране като предположение никого, това е без ограничения, можете да правила за формиране на запис, които регулират лихвеният процент ще бъдат оставени крак е най-малкият син на банков мениджър.

Това е, кредитополучателите не са защитени?

За съжаление. Това е един от онези случаи, в които, както изглежда, законодателят реши да го направи по-добре, но се оказа, както винаги. Въпреки това, в този конкретен случай, че все пак трябва да се отнася до мен. Мисля, че има вероятност за сключване на договор с банката разглежда специалните условия на банковите служители и не се допират конкретния договор. Страхувам се, че е така. Можете да се изготви договор по такъв начин, че човек, който работи в банка, тъй като получава вид субсидия, ако то влезе в договор, тя не е част от договора за кредит. Във всеки случай това е необходимо за мен да се справи, да ми изпратите документа. Ще започна с факта, че банката ще поиска да бъде снизходителен.

Жена ми и аз взех ипотека. Сега се развежда. Съвместната Апартаментът е полза за никого, а заемът се виси на мен. Банката не иска да се рови в нашата ситуация и не се съгласи с отлагането толкова дълго, колкото ние не продаваме този апартамент и няма да се възстанови баланса на кредита. Какво да се прави?

Свържете се с мен. Не мога да гарантира успех, но много от този вид приложения, включително изявления, свързани с ипотечен кредит. За щастие, всички оплаквания за проблеми с ипотека, общата маса на жалби не е много. Сега с ипотека е повече или по-успешно. Още проблеми с потребителски кредит. Подобни случаи, а понякога точно същото, бяхме. Ние или да поиска от банката и банката идва да ни посрещне и или ние се обръщаме към банката, и за тази организация, която е създадена по инициатива на правителството, и призова AHML (Агенция за преструктуриране на ипотечни жилищни кредити). Ръководител на агенцията Андрей Езици - красива финансист, но освен това, човек, който е душата именно защото много често се срамувам да призная, аз изпадам в отчаяние, но той не го направи. Той стана помощта на инициатор. Ние трябва да се обърнем за да се опита да помогне.

Здравейте, аз се чудех дали е възможно да се създаде единна система от правила за финансовите институции. Не искам да кажа, за да вземе така да се каже% за запазване на средства и т.н. съдилищата са, но банките не leads- превръща изчисление за avos- може би съди, но може би не. Маса лечение в съдилищата няма, очевидно. И се оказва, че селективно защита на потребителя.

Това е един много деликатен въпрос. Сигурен съм, че дамата, която се превръща в собственото си право. Тя не мамят. За съжаление, банките се очаква да се държат много внимателно, защото има-мами клиенти. Въпреки това, много банки ще отговаря на моите молби, когато има този вид конфликт, така че има смисъл да пиша за мен. Ще се опитам да помогна.

Това означава, че вече имаме практика, когато са помогнали в подобни случаи?

Има една много вълнуваща опит, когато някои банки, по-точно казано, дори клиентът страда много точен тест. Разбира се, съвсем очевидно проверка за измама, но когато има някаква вилица, някои банки се държат много благородно. Някои банки просто застраховат този вид неизправност на системите им карти, а други не се страхуват, но смятат, че някои от разходите, които те трябва да приемем, в името на гражданите, за да се отнасяме към тях с увереност.

Национална агенция за финансова информация, проведено проучване и техните данни, е установено, че финансовата грамотност на руснаците е намалял. В този случай, ако си спомняте, той е приел програма за държавно ниво и да отдели повече средства за повишаване на нивото на финансова грамотност на руснаци. Къде са тези средства са си отишли, ако няма резултат?

Уважаеми Павел! Може ли да има лична консултация с вас.