Само преди няколко години, за разказване на истории, пише в RuNet като пробив нов маркетингов инструмент. Въпреки че, разбира се, разказване на истории, се появи много по-рано - преди да се записва и месо на скара огън. Тъй като повествование - Нищо не може да разказвам история.

Джо Pulitstsi, основател на Института за маркетинг съдържание. В изказванията си, той говори за това как да използвате истории за решаване на основната задача на маркетинга - да привлича и задържа вниманието на публиката.

За да общува с публиката си истории, използван от почти всички големи международни компании - Disney, Lego, Coca-Cola, Apple, Nestle. Също така, някои български: Мит издание "Tinkoff банка" авиокомпания S7.

семейство Смит отиде на едно пътуване до Карибите на яхта, като в училищна възраст децата. Те не искат да се откажат от кафето, но това се пие в жегата, че е невъзможно. Поради това, жената се пристрастих към студено кафе. Така че идеята за създаването на нова марка - студено кафе с вкус на карамел, мексиканската ванилия, шоколад и др.

Историята е проста и по тази причина много близо целева аудитория на марката - за семейства, които пътуват из Америка в горещия сезон. Заглавие извън града по превоз, могат да изтеглят буркани с кафе в портативен хладилник и върху начина, по който да се насладите на ободряваща и в същото време на студено питие.

Матей Moon знае какво говори, защото той не се препоръчват Google, Sony, Facebook, Charles Schwab, Adidas, Target, както и други добре познати компании на пазара.

По време на първата среща, датираща Матей Lune пита клиентите си да мислят за това, което те наистина искат аудиторията си чувствах по време на комуникация с марката. Изглежда, че тя може да бъде по-лесно, но това не е: Лун ви позволява да изберете само една дума, която е да се свържат на публиката и на продукта.

"Визуална комуникация на марката с публиката също може да се основава на правилата на разказването на истории, - казва Dawn Папандреу, специалист от Института за маркетинг съдържание. - Всички компоненти на марката - лого, корпоративна идентичност, уеб сайт и съдържание - трябва да бъдат предмет на една страхотна история, чиито събития се движат от канал взаимодействие с канал ".

Dawn съветва да се създаде визуално съдържание да се съсредоточи върху неговата автентичност, уместност и емоционална връзка, която възниква между потребителя и марката. Отличен пример за това е услугата да се създаде Squarespace сайтове. която използва динамичен образ и звук, за да се създаде усещане за пълно потапяне.

Съответна визуално съдържание трябва да се говори с публиката на същия език и да споделят ценностите и перспективите на потребителите

Това е началната точка на работата на агенцията на визуалната стратегия на марка кафе на индонезийски кафе Биджи кафе. Заедно с основателите на компанията, ние сме анализирали и определя целевата аудитория на новия продукт - млади хора, които искат да получат нови впечатления и емоционално преживяване.

Биджи Кафе български отбор стигна до идеята за представянето на марката през обиколка на Индонезия, където се срещна с местните фермери и се опитват нови кафета.

Ключовата идея на позициониране, ние избрахме туроператорска фирма Биджи кафе. За да се отрази на идеята за налагане на марката, ние използвахме статичен истории - това е една голяма история е в основата на логото, корпоративна идентичност, уеб сайт и опаковката.

Творчески директор Агенция Apus

Първа стъпка: Поставяне на цели

В отговор на въпрос, Матю Moon ( "Какво трябва публиката да се почувства, когато общуват с марката Биджи Кафе»), установихме, че нашата дума - близост. Следователно, целта на разказването на истории е емоционално приведе продукта и мястото на производство на потребителя.

Вторият етап. изработка на уеб сайт

В основата на сайта въз основа на историята на създателите на марката големи пътуване в джунглата на Индонезия в търсене на най-добрите зърна кафе. По време на пътуването, момчетата се срещнаха с областния традицията на консумацията на кафе и особености на местните сортове алпийски и са живели от местните фермери.

Малки истории за живота на тези хора, казаха от пътници и записани нашия копирайтър, дойдоха на страниците на сайта. Описание на един или друг вид, които могат да бъдат закупени в онлайн магазина Биджи Кафе, хармонично вплетени в историята на влюбен в региона.

Да привлече публиката в историята, ние използвахме реални снимки на създателите на марката. Красиви Индонезия видове придружава интерактивна карта за пътуване, на която можете да проследите целия маршрут за пътуване, която се състоя на шест месеца.

Казах история може и трябва да бъде надеждна. Един от начините да направите това - да покаже как вашият продукт или услуга може да се използва в реалния живот. Ако публиката ще може да се поставите на мястото на героя, то със сигурност ще предизвика емоционална реакция.

Белия дом съветник по въпросите на цифров маркетинг

Третият етап. дизайн на опаковката

За да пътуват история писти като червена нишка през цялата марка, докато работи върху опаковката, ние се съсредоточихме върху индонезийските фермерите, които отглеждат висока надморска височина кафе. Снимки на фермери са станали основа за илюстрациите. Тях ние сме поставени върху опаковката на Биджи Кафе 250 грама. Бяхме уверени, че хората ще искат да се сравни цифрите за пакети и фотографии на фермерите на сайта.

Портрети бяха много оживени, ние бяхме в състояние да се отрази на фигурата на човешките герои, които казаха момчетата от Биджи: самотният фермер Шакти, аматьорски Shafronov шеги и добродушен господин Darman.

Числата не предизвикват голяма емоция и добри истории - да. Ето защо, се използват живи примери, а не статистика.

Четвъртият етап. създаване лого

Но за да използва логото на лицето или елементите на природата и по този начин тежестта на дизайна не искахме. Ето защо, като основа взехме името на фирмата - Биджи, което означава "кафе на зърна" в превод от индонезийски.

Създадена модел определя формата на короната, която подчертава статуса на премия от специалност кафето - високопланински зърна на сорта Арабика, които са преминали през няколко етапа на сортиране и принадлежат към една и съща култура. В света на кафе, това означава много.

Автентична и вдъхновяваща история се помни по-добре от евтини ролки, които се опитват да се изтръгне от емоциите на потребителя

След като изслуша съветите на американски експерти по разказване на истории, ние сме вложили в челните редици на визуални стратегии Биджи Кафе история за пътуване до Индонезия - и не съжалявам. Използвайки автентични, подходящо съдържание, въз основа на реални снимки, ние бяхме в състояние да споделят пътуването атмосфера и привлече вниманието на целевата аудитория, която е ценена дизайн на опаковките и съдържанието на сайта.

Branding също е призната от професионалната общност в CSS Design Awards, CSS Winner, Dieline, Behance и опаковането на света онлайн. Въпреки факта, че днес компанията са се преориентирали в B2B-сектора, а ние сме го разработването на нов дизайн на опаковката, история, бележи началото на нова марка, той продължава да живее.