ОЦЕНЯВАНЕ: 2 тестове
Той апелира към Търговска банка "Ренесанс Кредит" за проектиране на кредитна карта.
Той апелира към Търговска банка "Ренесанс Кредит" за проектиране на кредитна карта.
Към момента на подписване на документи, кредитна мениджър ме покани да подпише документ, озаглавен "Изявление за доброволно осигуряване." Този документ съдържа три полета, където е предложено да се постави знак в случай на несъгласие застрахован (точно както е писано: "Ако не ще бъде свързан с посоченото по-горе програма за осигуряване и да се направи застраховка на мястото марка в тази област, като заемополучател по Договора за карта"). И трите знака задам и помоли да направите копие на това твърдение и отиде у дома си.
Аз ще напиша жалба до действията на служителите на банката.
Рейтинг: 1 Проверките
Рейтинг: 3 проверки
Рейтинг: 1 Проверките
Рейтинг: 1 Проверките
Аз предлагам да се преименува на институцията, тъй като тя не е вярна на банките. Но микрофинансиране институция, това е справедливо име, платежни терминали от време на време не работят, измама клиенти. Комисията напомпани, добре, точно както в сектора на микрофинансирането. С положителен баланс в 90R. е да 71r60k. Ние вярваме, управителя, 90 - 71.6, се равнява на 18,6, а след това все повече и остатък трябва да бъде на картата 18.6. Но не, се оказва, че трябва да плащат повече за 71.6, питам аз, къде е написано това, и ми отговори, че няма да плати за вас. Така че разбирам тези математиците.
За качеството съвети сметката на клиента на.
Работа бедни, над такъв дълъг период, не може да види документите за смъртта на своя бивш късно клиент. А защо изпращането на всякакви предложения. Кома. Мисля, че този вид експертиза, необходима за шофиране с такава позиция, това е небрежност. И нови специалисти трябва да бъдат добре обучени на място директно към банката. Тези работи трябва да се тества психолог.
Моля, влезте в специално изразят мнението си! Когато се обадите на банката отговаря на робот, който задава въпроси, но не разбира отговорите, след като той не разбра отговора, роботът моли да се обади и затвори телефона! Ако системата е толкова слабо развита, защо се въведе това ноу-хау, само за да дразни хората!
Моля, влезте в специално изразят мнението си! Когато се обадите на банката отговаря на робот, който задава въпроси, но не разбира отговорите, след като той не разбра отговора, роботът моли да се обади и затвори телефона! Ако системата е толкова слабо развита, защо се въведе това ноу-хау, само за да дразни хората!
Какво липса на уважение, клиентът плаща, дава цялата лична информация, но поради неизвестни кодовата дума не получите отговор!
За не работи в твоя случай, разпознаване на реч може да приеме три.
Проблеми, свързани със сигурността, по-специално процеса на идентифициране на клиента, не се измерват в Nr.
Рейтинг: 1 Проверките
Царевица използвате кредитна карта с кредитен лимит от около 3 години. Всичко беше наред. Но изглежда криза в ренесансова Credit. Винаги използвайте кредита и обикновено се поберат в периода безлихвени. И както обикновено разширения кредитна карта 23.09. А 25.09 - последна попълване период за използване на безлихвен заем.
Царевица използвате кредитна карта с кредитен лимит от около 3 години. Всичко беше наред. Но изглежда криза в ренесансова Credit. Винаги използвайте кредита и обикновено се поберат в периода безлихвени. И както обикновено разширения кредитна карта 23.09. А 25.09 - последна попълване период за използване на безлихвен заем.
И тогава банката иска повече пари. И той ми каза, че независимо от факта, че договорът разписани безлихвен кредит употреба 55 дни от този месец, трябваше да запълни картата не е 23.09, а 22.09. И въз основа на мен 6000 за кредит.
Не ми харесва тази ситуация, и ако използвате безлихвен период от 52 дни, а след това да напишете, че в продължение на 52 дни. Не е ясно защо подвеждат клиентите си.
PS: И не е ясно какво се е променило. Три години се ползват от вас и сега имате някаква причина да се действа така грозно.
Рейтинг: 1 Проверките
Рейтинг: 1 Проверките
Ако неблагоразумието да се прехвърлят пари от кредитна карта в Renaissance Credit Сбербанк, освен това, че преводът на Комисията не беше дума за получаване на плащане, както и udalos- не се намери, когато се обаждат на клиента ще подкрепи получаването на отговорите, че няма такава опция (уж изпраща на когото да прехвърли дисплея на пари на екрана). допълнително погледна в личната си сметка за вземания, отиде да плати, но се оказва, че дължимата сума не е вярно (отново се обади за поддръжка на клиенти, отговорът ми коригира никой не е провел, сумата, посочена доста по-различно от това, което виждам в личния Ви профил). Е подал молба за закриване на картата, на оператора се е объркан със свои думи, картата ще бъде блокирана на следващия работен ден, пет дни по-късно. и сметката е затворена в рамките на 45 дни (но все пак е по-добре да се обадя и да се изясни кога ..)
Сега аз имам един въпрос, защо тогава се нуждаят от лична сметка и че като цяло услуги на банката, ако никой не може точно и правилно предаване на информация за клиента. Като цяло, повече в банката, отколкото пеша.
Рейтинг: 1 Проверките
Имам кредитна карта от банката на славната възрожденска кредит. Наслаждавах се на редки и когато е абсолютно необходимо и napolzovalsya на главата му.
Днес открих, че картата е блокирана, защото състоянието на карта "не е платена навреме"
Имам кредитна карта от банката на славната възрожденска кредит. Наслаждавах се на редки и когато е абсолютно необходимо и napolzovalsya на главата му.
Днес открих, че картата е блокирана, защото състоянието на карта "не е платена навреме"
Между другото, тези, които искат да получат своята карта, мога да кажа, че като цяло, оказва подкрепа на Интернет банка нормално, заявлението не BEAC, разбира се, но нещо е като.
Така че, ако сте с минималното плащане на 3к разкопчае 550r банкови комисионни за всяка попълване, а след това този продукт е за вас!
Ще чакаме отговора на банката.
Надявам се, че аз бях в състояние да се изясни ситуацията.
С уважение,
Ренесанс Кредит
Рейтинг: 1 няма да се брои
Имам нещастието да бъде "клиент" на "банка" за около седем години. И всяка година на опита, става все по-лошо, вече излиза извън границите на всеки намек за позитивно отношение. Като цяло впечатлението - банкова мрази своите клиенти.
Имам нещастието да бъде "клиент" на "банка" за около седем години. И всяка година на опита, става все по-лошо, вече излиза извън границите на всеки намек за позитивно отношение. Като цяло впечатлението - банкова мрази своите клиенти.
В навечерието на новогодишните празници, ден преди насроченото пътуването на почивка, на картата са специално изработени джобни пари. Незабавно банката изпраща съобщение. ми кредитен лимит Mol силно ограничена, карта до падеж на почти цялата сума да използвам Аз не може да бъде блокиран. Естествено, без обяснение, а ние имаме правилния тип, формулирани в договора. Почивка разорен, и трябваше да се търсят други пари и да получите карта на друга банка. Добре, аз реших просто да изплати и затваряне на картата.
банков клон, разположен на мен много неприятно, но можете да дължи комисиона чрез JCB. I. След известно време, нова подлост. Обратно изкупуване е само с Комисията. Това е толкова груб с интересите на вноски с още един чифт. Специално отидох до най-близкия ми клон, където те са били обеща безплатни терминали за уреждане. Уви, както ни един, а персоналът не може да се каже нищо разбираем. Плю започна да плати комисионна или онлайн и след това новата подлостта.
Няколко пъти на плащане не е дошъл във времето (говоря неприлично дълго време) и аз начисли неустойка, която в продължение на няколко години, след подписването на договора, независимо дали по чудо се повиши в пъти, независимо дали са формирани от въздуха. Е, това, като имаме право, формулирани в договора. Веднага започна разговори. Много неприятно впечатление от начина на комуникация с клиентите, до точката на грубост и Ора. И това въпреки липсата на (след наказанието) от 100 рубли.
Реших да говоря с банката отново, надявайки се все пак да говоря с някого нормален. Уви. Говорихме щастливо с мен този път без ога. Но отново бланкетни фрази, абсолютно не обмислят смисъла на това, което казвам. И аз питам само за временно отлагане на плащането, без да дава естествено от задълженията към банката, надявайки се, само за да разбере невъзможността за незабавно плащане. В отговор на това ръководство за обучение на шаблони, буквално обръщане чувал - банката не допуска закъснения. Прави каквото искаш, но броят на тези пари трябва да бъде. Ние настояваме и бла бла бла. Е, това, като имаме право, формулирани в договора. Всякакви други опции са изключени. Това означава, че клиентът плаща редовно на 7 години, на Възраждането е абсолютно и напълно не ме интересува.
Ще спомена още един podlyanku. Банката трябва да са получавали писма с графика на плащанията и сделки, но преди години дойдоха при неизправност или нечетлив, а след това напълно да спре. Наскоро една буква, все още е чудо. И това е една прекрасна страна. Банковите седем години взеха със себе си такса за SMS уведомяване на картовите транзакции. А картата е заключена преди години, а след това напълно е изтекла валидността му. Т.е. процента, един от най-високите в България (в моя договор), заедно с лихвите за депозити банка не е достатъчно. И той дойде с това как да се осребрят "постоянен" клиентът все пак, за налагане на тихо излишните ми услуга.
Заключение. На Съвета. Никога не и без причина. Аз не препоръчвам дори близо до приближава какво друго под техен лик.
Ние не можем да не отбележим, че по време на път, когато използвате картата многократно е нарушавал условията за погасяване на минималните плащания, което наложи появата на просрочени задължения. Размерът на наказанието, съгласно условията на тарифния план на вашата карта за нарушаване на реда на погасяване, не се е променило след сключването на договора и актуална.
Ние съжаляваме, че временни финансови затруднения, причинени от нарушаване на условията на погасяване на дълга карта. Повярвайте ми, ние сме също толкова заинтересовани в най-скоро уреждане на проблема. Въпреки това, отлагането / рефинансиране на дълга на картата в момента не е възможно.
Надяваме се, че с ръка ли да предприеме необходимите стъпки, за да изплати дълга на картата. Ако имате някакви допълнителни въпроси към банката, винаги можете да се свържете с нас по някакъв начин, удобен начин, ние ще се радваме да се осигури необходимата информация подкрепа.
С уважение,
Ренесанс Кредит
Рейтинг: 1 няма да се брои
В случай на отказ на кредит / банкова карта е готова да преразгледа желание на клиента в рамките на три месеца от датата на отказа. Не се изключват положително решение в бъдеще.
С уважение,
Ренесанс Кредит
Рейтинг: 5 не са отчетени
Добър ден!
Бих искал да се отговори кратко на тази банка. Като цяло Рейтинг 5 +. Колко пъти обжалва лично на горещата линия са винаги затворени всички въпроси и проблеми на място. Отговорете на въпросите, специфични за часа и датата на съобщението, и т.н. Приятно ми е да говоря с компетентни служители, които са добре запознати с техните задължения и не говорят в общи приказки.
Добър ден!
Бих искал да се отговори кратко на тази банка. Като цяло Рейтинг 5 +. Колко пъти обжалва лично на горещата линия са винаги затворени всички въпроси и проблеми на място. Отговорете на въпросите, специфични за часа и датата на съобщението, и т.н. Приятно ми е да говоря с компетентни служители, които са добре запознати с техните задължения и не говорят в общи приказки.
Препоръчайте на банката, всичко ясно и открито, без никакви звезди, точки и запетаи. Искам да подчертая, Банката пази и цени на своите клиенти, това не се вземат далеч от тях. справянето с тях, всеки ще го разберете първи път!
Дайте подробен пример за качествено обслужване с датата на събитието.
Благодаря ви за милите думи. Приятно ми е, че нашият ангажимент за осигуряване на всеки клиент правилното обслужване не остават незабелязани.
От своя страна, също така искам да ви благодаря за един отговорен подход към изпълнението на задълженията си към банката. Ние ви ценят като клиент, а ние искрено се радваме да продължи да си сътрудничи.
Надявам се, че нашето партньорство ще продължи и не сте просто да ползва услугите на нашата банка.
С уважение,
Ренесанс Кредит
С уважение,
Ренесанс Кредит
Рейтинг: 5 не са отчетени
Благодарим Ви за благодарност. Въпреки това, е необходимо да Ви информираме, че даден продукт, като например карта на "съвест" не е в нашата банка.
В момента, ние предлагаме на клиентите възможност да се изработи кредитна карта, която има редица предимства:
- Безплатно издаване и поддръжка;
- кредитен лимит в размер до 200 000 рубли;
- участие в бонус програмата "Simple удоволствия".
Направете заявка за картата както можете да направите на сайта. и в офиса на банката.
Ние също предлагаме ви дебитна карта. която ви позволява да получавате до 8% върху баланса на картата. Той също така участва в бонус програмата и позволява на притежателя си да събира бонуси и впоследствие да ги конвертирате като плащане за стоки. По-подробни правила и условия на програмата "Simple удоволствия" могат да бъдат намерени тук.
Ще се радвам да те видя сред клиентите на банката.
С уважение,
Ренесанс Кредит
В тази ситуация - без оценка.
След получаване на искане от потенциален клиент през интернет, банков служител е задължен за по-нататъшно презареждане - в този случай клиентът трябва да уведоми банката не само информация за тяхната възраст и данни за контакт, но също така и информация за месечен доход, трудов стаж и, разбира се, на официалния мястото на работа. Всички тези данни са минимално необходимите за приемането на решения от страна на банката.
В заключение ще кажа няколко думи за номер на банкова - обаждания от служители на банката могат да дойдат на мобилните номера, които са използвани от банката, въз основа на сключения договор с мобилен оператор.
С уважение,
Ренесанс Кредит
Ако има отворени въпроси по договора за кредит, моля, свържете се с банката по всяко удобно за вас време. Ние ще се радваме да се осигури необходимата информация подкрепа.
С уважение,
Ренесанс Кредит
Свързани статии