Моят призив към горещата линия ми каза, че това е стандартната процедура за затваряне на кредитна сметка, който трае 45 дни. Въпросът ми е дали има, ще бъде заличена с парите ми в този момент, ми казаха, че сметката ми номер на услугата за автоматично плащане.
На молбата ми, за да изключите всички платени услуги, операторът заяви, че няма дълг, но услугата не мога да забраните в профила си. Въпреки че, както бе споменато по-горе, аз вече не е клиент на банката. Достъп до лична сметка отдавна бе загубил, защото употребяван Alfa-Mobile и разбира се да го премахна всички данни за вход и т.н. Операторът каза, че не може да го направи и да ми премине към компетентен специалист. Специалистът заяви, че услугата е свързана, и аз да го изключите, въпросът ми е как мога да направя това, ако не съм клиент на банката, ясен отговор, не съм получил. В резултат на това тя каза, че с мен нищо не се изисква, а ако изведнъж това се случи, ще трябва да се обадя и да направи обжалване.
В резултат на този разговор той е съставен термин циркулация на внимание, от които е от 5 до 21 дни. оператор Alfa-Mobile услуга изключи, но каза, че avtoplatezh тя не може да деактивирате.
Той вече е бил изготвен по обжалване да се върне стойността на изходни карти, от които аз отказах поради факта, че тя е по поръчка на карта без освобождаване, но в крайна сметка с мен са отписани пари за освобождаването й. При обжалването никой отговорил, и разбира се парите не е върнат. Така че сега, веднага реших да напиша коментар тук, както и увереността, че банката ще разгледа нещо там, не съм.
Свързани статии