Това често се случва, че екипът изградена интелигентна, професионална и добре подкован в бизнеса лидери започват да zakostenevat и бързо губят ефективността / Какво ви трябва в този случай да се обърне внимание на първо място? На обратната връзка!

Много добри отношения като влезете във всекидневния живот, започват да предприемат конкретно, а не специфични за тях първоначално емоционално, губят стойност и значение. И дори да се обезценява. Това се случва, по-специално, с термини "критика" и "обратна връзка". Много попълнете ги отрицателна. Смята се, че те са свързани с факта, че някой е необходимо нещо да се обвинявам. Но в действителност - това не е така!

Критика - широко понятие. Понякога се разделят на:

Конструктивна критика е също определя слабостите и в идеалния случай, съдържа оптимизация рецепта. В този случай, на специалната роля, която играе положителна форма. Формата на "ти си слаб в това, което трябва да направите така" - не мотивира лицето. По-добре е да се каже: ".. Вие сте особено силен в това, а сега сме, трябва да се обърне внимание на определен аспект Може би той трябва да въведе по следния начин" вътрешен протест шанс до такава критика е много по-малък.

Фактът, че обратната връзка и конструктивна критика трябва да се фокусира върху развитие. Някои мениджъри се чувстват достатъчно мотивираща обратна връзка обикновено похвала. Това е напълно погрешно. Думата "прави" не винаги е правилното заплащане носи мотивация. А това са думите: "Вие се показват добра инерция, че е просто" или "Харесва ми начина, по който тя се развива" - и да мотивират служителите си и го подкани, че е на прав път. Дори и ако вашият служител е направил грешка, и критиката ви не може да бъде твърд, уверете се, че тя не слезе до нивото на бичуване и не направи служител просто се откажа. Както великият арабски поговорка: "Преди да кажеш на някой твърдия истината, мед smazh върха на езика си."

Николай Zelinsky: "За да може да работи в екип - това е преди всичко правото да приеме критика и не се колебайте да се критикува грешките на другите."

Не забравяйте, че правилно организирана система за комуникация в екипа, което предполага наличието на обратна връзка: - помага да се избегне слухове, клюки, недоверие; - могат ефективно правилните грешки; - дава възможност за генериране на нови идеи; - мотивира служителите.

По думите на Дени Дидро: "Истината харесва критики от нея тя само печели; лежат страх от критики заради това губи."

Оценени принципи преброяване

SamoeSamoe популярен

Как да го определят?