Извадки от федералните авиационните нормативни документи "Общи правила за въздушен транспорт на пътници, багажи, товари и пътници изисквания за услуги, товародателите, получатели"

Правилата важат при осъществяването на вътрешния и международен въздушен превоз на пътници, багаж, по редовните полети на движение на въздухоплавателни средства и допълнителните полети. Превозвачите създават свои собствени правила на въздушния транспорт.

Условия за договора за превоз на пътници, товари договор за транспортиране се съдържат в Air кодекс на България, на правилата на превозвача, на условията за прилагане на тарифните и превоз документ.

Резервация на пътници, багаж

Резервация анулира без предупреждение, на пътника в следните случаи:

Ако пътникът не е направено плащане за превоз, установени от превозвача или негов упълномощен представител път и не е издаване на билета;

Плащане за превоз на пътници, багажи

За превоза на пътници, багаж на редовни полети превозвач или негов упълномощен представител ще се начислява такса за превоз на товари.

зареждане на товари е посочена в документа за транспорт.

Плащане на транспортиране и регистрация на билети извършва след резервация, с изключение на случаите.

Форми и процедури за плащане на снимачната площадка на товарния превозвач.

Заплащане на товари може да се извършва от авансовото плащане. В този случай, заплащане на транспорта може да се извършва в една точка на продажба на трафика, както и проектиране на транспортни документи - друг точката си за продажби.

Ако плащането и / или дизайн за превоз, превозвачът или негов упълномощен представител, се предоставят на пътниците точна и пълна информация за условията за транспорт.

Когато плащат за превоз на пътник и личния му багаж, които тарифи са в сила към датата на започване на превоза.

В случай на доброволно или принудително условия промяна пътнически превоз на пътници договор за превоз, след началото, при смяна на тарифите за превоз, транспорт се извършва по курс към датата на започване на превоза.

Регистрация на пътници, багаж

Договорът за превоз на пътници, договор за превоз на товари се удостоверява съответно билет, проверка на багажа.

Регистрация на документи за превоз се извършва чрез въвеждане на необходимите данни в електронен или хартиен носител товарителница в ръчно, автоматично или електронен вид.

Документи за транспортиране след резервацията е направена в срока, определен от превозвача.

Всеки пътник се издава отделен билет.

Билетът може да бъде издадена в електронен вид или на хартиен носител.

Билетът се издава въз основа на данните от документа, удостоверяващ самоличността на пътника.

Превозвача или негов упълномощен представител, предупреждава пътниците на необходимостта от запазване на пътнически билет (неизползвани талони) по време на целия транспорт.

С помощта на билет от лице, което не е посочено в билета не е позволено. В случай на представяне на билет от лице, които не са споменати в билета, билетът е отстранен от превозвача и стойността му няма да се връща на приносителя. В този случай, превозвачът се съставя и съобщава причините за отнемане на билета.

Ако промените на условията на договора пътническия въздушен превоз на пътници преди началото на пътника се издава нов билет.

График, забавяне и отмяна на полети, транспортен маршрут, транспорт промяна маршрут

Превозвачът има право да прекрати или отложи полета вписан в билета, товарителницата, за да замени типа въздухоплавателно средство, се промени маршрута на пътуването, ако се изисква от условията за безопасност и / или сигурността на въздухоплаването, както и по искане на държавни органи в съответствие с тяхната компетентност.

Регистрация на пътници и багаж

За превоз на пътници, багаж превозвач гарантират, регистрация на пътници и багаж.

Един пътник е позволено да бъдат транспортирани в присъствието на билет, издаден правилно.

Регистрация на пътници и багаж за полети в края на летището не по-рано от 40 минути преди часа на заминаване на редовна въздушна съд. Настаняването на регистрационното бюро разположена извън летището, както и регистрацията на интернет страницата на превозвач е установен, като се вземе предвид времето, необходимо за доставка (пристигане) на пътници и багаж на летището на излитане време за кацане (натоварване) в самолета и на финалния формалности и изисквания, свързани с границите, митнически, имиграция, санитарно-карантина, ветеринарните, фитосанитарните и други видове контрол в съответствие с българското законодателство.

Пътнически и проверка на багажа, изработен въз основа на документ за самоличност и билет на пътник, както и други документи, предвидени от законодателството на Република България, ако е необходимо.

В международния превоз на пътници трябва да бъдат проектирани в съответствие с установената процедура за излизане, влизане и други необходими документи, в съответствие със законите на страната, за да, от или през територията на която ще бъде транспорт.

При регистриране на пътника се издава бордна карта показва, инициалите и фамилията на пътника, номер на полет, дата, час на завършване на кацането на самолета тръгва от врата номер и място на борда на самолета. Ако е необходимо, бордната карта могат допълнително да се посочи друга информация.

пътнически услуги

На летището организация носител или услуга предвижда:

• регистрация на пътници и багаж регистрация;
• доставка на пътници до паркинга на самолетите, както и организацията на тяхното качване на самолета;
• доставянето на багажа за паркирането на самолети, товарене, подреждане и обезопасяване на багажа на борда на въздухоплавателното средство;
• предоставяне на излизане на пътници от самолет за превоз на пътници в сградата на терминала;
• разтоварване на багаж от самолети, пренасяне и доставяне на багажа на пътниците.

Превозвачът предоставя на пътници на борда на самолета широка гама от услуги в зависимост от вида и оборудването на самолета, продължителността на полета, времето на деня, по време на които има полет и клас на обслужване, посочено в билета.

Когато прекъсване на превоза по вина на превозвача, както и в случай на забавяне на полет, отмяна на полет поради неблагоприятни атмосферни условия, технически и други причини, промени в маршрута, превозвачът осигури на пътниците при заминаването и междинните точки на следните услуги:

Непълнолетен гражданин на България, като правило, тръгва от България, заедно с поне един от родителите, осиновителите или настойниците на. Ако непълнолетният е гражданин на България напуска България, без подкрепа, той трябва да притежават паспорти, различни от нотариално заверено съгласие на тези лица да напуснат непълнолетен гражданин на България, което показва периода на отпътуване и държавата (ите), която е (че) той ще посети 6.

възрастта на детето се определя от датата на започване на превоза от летището (точка), от която е посочено в документа за превоз.

Деца до две години се превозват само когато са придружени от възрастен пътник.

Деца на възраст от две до дванадесет години между могат да пътуват придружени от възрастен или пътник, непридружени от възрастен пътник под надзора на превозвача, ако такъв е предвиден транспорт за регулации на превозвача.

Деца на възраст над дванадесет годишна възраст, могат да бъдат транспортирани, без да бъдат придружени от възрастен пътник.

Пътникът е длъжен да определи възможността за транспорт по въздух, въз основа на състоянието на здравето му.

Български гражданин, обявен за неспособен от съд, по искане на родители, осиновители или настойници могат да напуснат България придружени от възрастен, способни да осигурят безопасността на недееспособни граждани на България и за безопасността на другите хора 7.

Превоз на пътници в инвалидна количка, не могат да се движат сами по себе си, или пациент на носилка е направена придружен от човек, които се грижат за тези пътници в полет.

могат да бъдат предвидени правила за носител транспорт пътник в инвалидна количка, може да се движи самостоятелно, на носилка или пациент под надзора на превозвача.

Транспорт на болния на носилката се прави с него отпускане на допълнителни места за летателен апарат с плащане, установени от превозвача.

Превозвачът има право да откаже превоз на пътник в инвалидна количка, пациент на носилка в отсъствието на отделни въздухоплавателни средства, необходими условия за превоз на такива пътници.

Пътникът, лишени от зрение и / или слух, транспортирани с придружител или без ескорт под надзора на превозвача, ако такъв е предвиден транспорт за регулации на превозвача.

Пътникът, лишени от слух, договорени с превозвача могат да бъдат транспортирани без да се прилага.

Пътникът, лишени точка, със съгласието на превозвача може да се извърши придружен от куче-водач.

Превоз на пътници, липсва визия, придружен от куче-водач, може да се извършва след представяне на документ за превозвача, потвърждавайки увреждане на пътник, както и документ, потвърждаващ, че специалното обучение на куче-водач.

Кучета-водачи, придружаващи пътници, лишени оглед, безплатен превоз над разрешената безплатна багаж. Ръководство куче трябва да има нашийник и намордник и да бъдат обвързани с един стол в краката на пътника го придружава.

Непридружени пътник, лишени от зрение и / или слух, пътник в инвалидна количка, може да се движи самостоятелно, или пациент на носилка е приет за превоз под надзора на превозвача, както е договорено с превозвача и след преработка в съответствие с правилата на превозвача писмено заявление за превоз под надзора на превозвача.

багаж

Пътнически багаж се приемат за превоз, когато се регистрират на летището на излитане, трансфер летище, спрете на летището или друга точка на регистрация.

А пътнически самолета има право да им багаж в рамките на установения стандарт без допълнителни такси

Всеки регистриран багаж, трябва да има подходяща опаковка, която гарантира неговата безопасност по време на транспортирането и преработката и премахва възможността за причиняване на вреда на пътници, членове на екипажа, на трети лица, повреда на въздухоплавателното средство, багаж на други пътници или друго имущество.

Багаж, който не отговаря на изискванията на настоящия параграф, по отношение на превоза не е позволено.

Теглото на една бройка регистриран багаж не трябва да превишава петдесет килограма.

багаж на пътник трябва да се извършва със същия самолет, на която пътникът трябва да бъде.

Като ръчен багаж да вземе нещата, теглото и размерите на които са определени от превозвача и се оставя да ги поставете на сигурно място в кабината.

В над разрешената безплатна багаж и безплатно пътник може да носи следните елементи, ако те са извършени от страна на пътника, и не са пуснати в багажа:

Превоз на извънгабаритни багаж, тежък багаж, домашни любимци и птици, с изключение на кучета-водачи, до пътника, лишени точка, трябва да се изплащат в размерите, определени от превозвача.

Както багажа може да се транспортира животни (птици).

Домашни любимци (птици) могат да бъдат извършвани в кабината със съгласието на превозвача.

При превоз на домашни любимци (птици), пътникът е длъжен да предостави необходимите документи, предвидени от българското законодателство, международните договори и законите на страната, да, от или през които пратката.

Домашни птици () по време на превоз по въздух, се поставя в здрав контейнер (клетка), която осигурява необходимия комфорт по време на транспортирането, достъп на въздуха и надеждно заключване (заключване). Дъното на контейнера (клетки) трябва да бъде компактен, водоустойчив и покрита с абсорбиращ материал. Контейнерът (кутия) трябва да се предотврати изтичане на абсорбиращ материал. Клетката за птици, за да бъдат покрити с гъста непрозрачна тъкан.

Издаване на регистриран багаж

Превозвачът трябва да предоставят на пътниците да са информирани за мястото на доставка на регистриран багаж на летището на местоназначение, престой или прехвърляне, както и причината за и продължителността на всяко забавяне на доставянето на багажа и да осигури доставянето на багажа на пътниците.

Пътниците са длъжни да се регистриран багаж веднага след представянето му на въпроса въз основа на проверка на багаж и талона на лиценза за багаж маркер.

Ако пътникът не е в състояние да произвежда багажната разписка или купон преброени багаж маркер, превозвачът може да издаде този пътнически багаж в зависимост от представянето на доказателства

Прекратяване на договора за превоз на пътници, въздушен транспорт споразумение

Пътникът има право да откаже превоз, в съответствие с процедурата, установена с българското законодателство.

Принудително изоставяне на пътническите превози военна служба се признава в случаите на:

• отмяна или закъснение, на билета,
• промяна на маршрута от носителя;
• полета, не е по график;
• не успя да изпрати на пътника, поради невъзможността да го поставите на полета и датата, посочена в билета,
• внезапно заболяване на пътнически заболяване или смърт на член на семейството, заедно с него на борда на самолета, което се потвърждава и от медицински документи.

Отказът на пътническия транспорт в случаите, които не са предвидени в параграф 227 от настоящия регламент, е доброволна отказ за превоз.

Carrier може да прекрати едностранно договора за превоз на пътници:

1. нарушение на пътник, паспорт, обичаи, санитарни или други изисквания на законодателството на Република България по отношение на въздушния превоз, с международните разпоредби за въздушен транспорт, както са определени от съответните органи на държавата на излитане или кацане, или транзит;
2. недостатъчност пътник да се съобразят с изискванията, поставени върху тях от страна на федералните авиационните нормативни документи;
3. ако здравословното състояние на пътниците на самолета изисква специални условия за превоз по въздух или застрашава безопасността на пътника или на други лица, които се потвърждават и от медицински документи, както и причините за разстройство и неизбежно неудобство за други лица;
4. пътнически отказва да плати превоз на багаж, чието тегло надвишава разрешеното количество безплатен багаж;
5. пътнически транспорт отказва да плати за него дете, с изключение на предвиденото в алинея 3 от параграф 2 на член 106 от Кодекса на въздуха на България;
6. нарушение на пътнически самолет на правила за поведение на борда на въздухоплавателното средство, което да застраши полет безопасността на въздухоплавателни средства или опасност за живота или здравето на други лица, както и неспазване на поръчки пътнически самолет на командира на въздухоплавателното средство, представено в съответствие с член 58 от Air кодекс на Република България;
7. присъствие в нещата от страна на пътника, както и багаж и товари забранени за превоз на предмети или вещества 12.

Възстановяване на сумите, платени за превоз на

Върне сумата, платена за превоз, извършен от превозвача или от името на негов упълномощен представител или на мястото на плащане за транспорт, както и елементи, съдържащо се в регламентите на превозвача.

Възстановяването се базира на неизползван (частично се използва) товарителница, MCO, разписки за такси разписка плащане свръхбагаж различен човек, посочени в пренасянето на документи, MCO, разписки за плащане излишък разписка багаж различни такси при представяне

Свързани статии

• S7 опростява правилата за превоз на животни