Двупосочен билет е възможно по време на периода на валидност на билета 1-12 месеца, в зависимост от правилата на приложимата цена. посочено в билета.
Възстановяване на извършените лицето, посочено в билета или на лицето, което, платена за билета след представяне на документ, доказващ самоличността си, както и факта на плащане на билета. Връщане на разположение на билети:
- на мястото на покупка на билети;
- във всеки офис на авиокомпанията "Nordavia - регионални авиолинии";
- В изключителни случаи, офис упълномощения агенцията, чрез предварително споразумение с авиокомпанията.
Размер връща сумата от неизползван билет, част от билета се определя в съответствие с правилата на билетите и подзаконовите актове на АД "Nordavia - регионални авиокомпании". Когато дизайна на обратния полет предвижда плащане на таксата за обслужване за възстановяване.
Принудително изоставяне на пътници по време на полета.
Съгласно действащите правила за превоз на пътници, багаж и товари АД "Nordavia - регионални авиолинии", възстановяване на суми, класифицирани като принудени, ако пътниците отказва от транспорта в следните случаи:
- Airlines отмяна или закъснение на полет, за който пътникът е резервирал място;
- авиокомпанията е кацнал на летище, посочено в билета,
- авиокомпания поради невъзможността не е предвидил пътнически места на полет, дата или класа на обслужване, посочено в билета - не е изпратено от полета на летището за трансфер на пътници, посочен в билета му, което се дължи до края на самолети или отмяна на полет, който трябва да пристигне в трансфер на пътници на летищата;
- в случай на заболяване или пътник на член от семейството / близък роднина заедно с него на борда на самолета (в присъствието на официален документ), или във връзка със смъртта на член на неговото семейство или близък роднина, както е видно от документите. при условие предизвестие на превозвача преди края на регистрацията на пътниците по време на полета, посочени в билета.
членове на семейството - съпрузи, родители и деца (осиновители и осиновени деца);
близки роднини - баби и дядовци и внуци, пълни и не са пълнокръвни, братя и сестри.
В случай на доброволно отказ на пътника от полета с уведомяване на АД "Nordavia - регионални авиолинии" не по-късно от двадесет и четири часа преди доставката, суми за възстановяване, подадени в следния ред:
- ако транспорт във всяка част не е извършено, пътникът се възстановява заплатената за транспортиране сума;
- ако превозът се извършва в страна, връщането е разликата между платената сума за цялата операция, и сумата, съответстваща на стойността на извършената част от превоза, с приспадане във връзка с изпълнението на таксите за транспорт.
- начислена такса за обработка на процедурата за доброволно връщане за всеки закупен билет резервации.
Билетът не е валиден за превоз на пътници и възстановяване с неизползвани самолетни купони, ако са били използвани следващите купони полетите. Самолетни купони се приемат за превоз и се връщат по реда на тяхната пряка последователност от точката на отпътуване, независимо от вида на храна.
Според правило последователно използване на полетни купони, ако билетът е множество купони за полети могат да бъдат върнати само тези купони, които следват употреба купони. Това означава, че:
- ако пътникът е използвал втория полет купон, не използвайте първата, възстановяване на първия полет купон не е възможно;
- не може да се върне на втория полет талона ( "Назад" билет), ако не се използва талона първия полет (билет "там");
- ако не се използва, нито един от купоните, се връщате само билет.
В случай на доброволно отказ за транспортиране на пътниците към уведомлението на "Nordavia - регионални авиолинии" по-малко от двадесет и четири часа преди изпращането от летището на заминаване (летищен трансфер, спиране летище) с пътнически проведе размера на глобата в размер на не повече от двадесет и пет процента от сумата, платена тарифа ако не се формира на превоза или на една порция, както и заплатена за липса на част от превоза, когато превозът е извършен частично сума. За доброволна работа завръщане ще бъде таксувана авиокомпания такса за обслужване.
Условия за възстановяване платени спонсора на електронен билет в кабинета си на АД "Nordavia - регионални авиокомпании"
Ако вашият електронен билет се заплаща от лице, което не участва в превоза, възстановяване е само спонсор след представяне на документ за самоличност.
Човекът, който платена за билета, но не и за пътниците, посочен в билета (спонсор), има право да поиска АД "Nordavia - регионални авиокомпании", за да направи отпечатък върху билета, че някой се връща сумата за неизползван превоз на билета.
Условия за възстановяване на електронен билет, платени на място
За възстановяване на електронни билети, закупени на място Airlines, моля, попълнете формуляр за кандидатстване за възстановяване или да направят свои собствени билети за връщане (само ако билетът е платена на място пластмасова карта или Яндекс), за да поръчате страницата за търсене.
ОБЪРНЕТЕ ВНИМАНИЕ!
- Ако билетът е платено от кредитна или дебитна карта, Yandex, връщането се извършва по същата Yandeks.Koshelek или пластмасова карта. В този случай, връщането средства се извършва в рамките на 10 работни дни от получаване на заявлението;
- Ако билетът е платено от OSMP (QIWI) или Рапид (The Messenger, Euroset), можете да възстановим чрез попълване на заявление на сайта с посочване на необходимите данни за плащане. В този случай, възстановяването на тези данни се извършва в рамките на 30 работни дни от получаване на искането. Заявлението трябва да бъде изготвен от пътника (с подробности относно името на пътника);
- Преди транспортиране на доброволното връщане всички неизползвани талони (части), посочен в билета, се извършва едновременно. Обяснение: Един от документа за превоз не могат да бъдат върнати преди доставката, оставяйки другия, ако билетът е издаден в посока напред и назад;
Топ дестинации
Свързани статии