Качественото обслужване на клиентите е един от най-важните фактори за избор на доставчик на услуги. MTS предлага на своите клиенти не само с кръгла линия часовник подкрепа за бързи консултации, но и удобни услуги достъпни онлайн. Основното предимство на онлайн курсовете е независим и пълен контрол и управление на всички услуги.
Как да влезете в личния си профил MTS
Услугата е достъпна за всички абонати на оператора на мрежата, след като получи персонален код за сигурност:
Detailing разговори в MTS Интернет помощникът за
Услугата дава възможност на абонатите да получават подробни доклади с информация:
- За входящи и изходящи повиквания;
- Изпратени и SMS и MMS съобщения, изпратени в по брой;
- За потреблението на интернет трафика;
- Всички разходи за периода;
- Всички касови бележки към главницата.
с подробно описание на поръчката е, както следва:
Вижте също: Как да деактивирате платени услуги на MTS
Доклади са достъпни в електронен вид безплатно за всички абонати на компанията. Също така, докладът може да се поръча чрез попълване на заявление до салон-магазин MTS. Всеки ден в доклада на хартиен носител, се заплащат от абоната в размер на 3 рубли.
Кратки данни за потребителите могат също така директно на мобилното устройство по следните начини:
- команда с директно избиране * 152 # и изберете детайлите на 5-те последни безплатни или платени услуги.
- Наберете * 111 # искане и използването на автоматични мобилен портал съвети за информационен SMS с посочване на необходимите данни.
центрове за обслужване на клиенти на оператора работят денонощно и седем дни в седмицата безплатно в такива номера:
В първата част на материала можете да намерите тук. Благодаря ви за вниманието.
Свързани статии