ПредишенСледващото

Обмен и рекламации

Ако установите, всеки дефект или да реши да промени продукта на друг продукт, или просто да промените мнението си, ние винаги се радваме да Ви помогнем!

Трябва да изпратите имейл на [email protected] поща (посочете пореден номер / фактура и причината за решението). Отговорът на жалбата ви ще дойде в рамките на три-четири дни - в ще се свържем с клиентския мениджър отдел.

Методи връщат / обмен на стоки


  • Можете да самостоятелно се отнасят до точката на издаване, където сте направили покупката си
  • Изпрати стоки транспортна фирма (транспортни разходи, платени от дружеството, в случай че възстановяването / борса се дължи на неправилно функциониране или дефект на стоката - това е, на клиента се връща в обратен превоз на изразходването на средствата, ако случаят не е гаранция, разходите, платени от клиента.).
  • Courier, ако решението за връщане е направено в момента на получаване на стоката. *

(*) Износът на ниско качество на услугата стоки куриер направен в изключителни случаи и само ако стоките тежат повече от 10 кг.

Връщане на стоки с добро качество

В някои случаи, ние ще трябва да се откажете


  • За съжаление, ние нямаме право да се вземат на обмен / възстановяване на кабелите за качество и мебели (качествено), освен когато грешката е била допусната консултант или има грешка в описанието на стоката в сайта.
  • Стоките повредени течности за ремонт. и също така има механични повреди (чипс, драскотини или ожулвания)
  • В случай на нарушение на условията на употреба на стоката. (Потвърдено от центъра за обслужване)
  • В случай, че стоките в добро състояние, но представянето не е запазен. Например, ако те изхвърли кутията и / или част от пакета, има монтаж песни, разхвърлян и повредени стоки, открити на опаковката, ако няма транспортни винтове, дюбели, печати, открити мехури, активен платени приложения изтича.
  • Стоките. която се извършва в съответствие с вашата поръчка. Това може да е екран, специална тапицерия, рамки, мебели, обзавеждане, вградени уреди, моторизирани системи, завеси, единици за автоматизация, направени специално за вашия проект и т.н.
  • Ние не произвеждаме замяна / връщане тип щепсел за слушалки-отвор, когато те са били използвани.

Възстановявания


  1. В случай на отмяна на заповедта, преди да предаде на услуга за доставка:
    • Когато плащате заповед с кредитна карта - възстановяване е направена на картата, с която е извършено плащането. възстановяване се извършва в рамките на 5-7 дни.
  2. В случай на анулиране на нареждане след получаването им.
    • Молбата ви за възстановяване се счита в рамките на 10 работни дни от получаване на стоката в магазина.
    • Когато плащате заповед с кредитна карта - възстановяване е направена на картата, с която е извършено плащането. паричен превод е направен в рамките на 7 работни дни. Условия за окончателното прехвърляне на средства към системите за разплащане с карти на банката зависи от Комитета за наблюдение и Visa, както и от вашата банка.
  • подкрепа
  • Плащане и доставка
  • услуги
  • указател
8 (800) 555-30-85

Свързани статии

Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!