Отговори на въпроси на читателите под заглавието "Питайте" Комсомолская правда ".
Наскоро посетих един възрастен роднина у дома. Тя внезапно се разболя. "Скоро" трябва да чака дълго. И след пристигането си се оказа, че моя роднина няма да се вземат в болницата. Бяхме посъветвани да се свържете с Вашия лекар. Още не обяснява нищо. Бих искал да знам какво още трябва да работят правила "Спешно отделение" и къде да се оплача?
Юлий Добрин. Област Североизточния.
Както е обяснено в Здравното министерство на Москва, в столицата В момента работим около медицинската служба часовник два - аварийно и спешно. Сортиране призовава започва веднага, когато се получават обаждания. Те са разделени в две групи - спешни и аварийни ситуации.
Линейка въпрос за такива разговори, при които няма опасност за живота, но е налице заплаха за здравето на пациента. Това означава, че пациентът ще помогне само да се избегнат потенциални усложнения. Например, болка в гърдите при кашлица, невралгия, болка в гърлото, ухото или на зъба, като температурата се повишава. за спешна медицинска помощ лекарите могат да предписват лечение, рецепта, за да изпълни документи за отпуск по болест и изпращане на пациента за по-нататъшно обсъждане на лекаря си. Ако пациент изисква хоспитализация, специалистите по спешна медицинска помощ, за да предизвикат "първа помощ".
"Бърза помощ" идва в случай на авария, със заплаха за живота и здравето на пациента. Например, в случай на нарушение на съзнанието, дишането и кръвообращението, термични и химически изгаряния, синдром на внезапна болка, травматични увреждания, както и за извънредни ситуации, които изискват медицинска евакуация на пациенти по спешни указания (коремна болка, раждане, и така нататък. D.). Такива разговори са обикновено 30-35% от всички обаждания.
Забележка: ако имате нужда от професионална медицинска помощ или съвет на лекаря е необходимо, за да помогне на пациента с хронично заболяване, или съвети за здравето на вашето дете, а след това може да се отнася към панела на часовника медицински консултативен Москва станции на спешна медицинска помощ - (495) 620- 42-33 или чрез пряко включване контролер "103". Лекарите безплатно ще обясняват как да се улесни състоянието на пациента и, ако е необходимо, ще издава поканата и да даде на отбора си линейка или линейка. Ако е необходима помощ на болно дете, ти отговори педиатър клон часовник медицински грижи за деца у дома.
Къде да се обадя и какво да кажа на диспечера
"Бърза помощ" получава призовава такива номера:
При отговора на оператора трябва да се нарича (в този ред):
- кога и какво се е случило (основен жалба);
- пола на пациента, дата на раждане (ден, месец и година на раждане);
- сте приели (дадени лекарства и какво е то, оказване на първа помощ);
Как да се изчака пристигането на лекарите
Сега вместо термина "законна пристигането на" действа ЕТА система. Това означава, че един отбор не приеме повикване, компютърът автоматично избира маршрута във и изчислява времето на пристигане на тази позиция. Като цяло, екип от "Първа" получава: на един нормален разговор - около 14 минути на пътнотранспортното произшествие - около 8 минути.
екип в спешно отделение, трябва да пристигнат в рамките на два часа след повикването.
Ако пациент приет в болница, а след това, например, инфаркт и инсулт с средно време на призива на "бърза" и за доставка на такъв пациент в болница в момента е 82 - 83 минути. Според нормата в тази ситуация, пациентът трябва да съдейства за 120 минути.
Какво, ако няма паспорт и медицинска политика
В този случай, пациентът все още ще ви помогне. Всички онези, в Москва е бърз, включително линейка специализирана медицинска помощ.
Като сигурни в Министерството на здравеопазването, липсата на политика ОМК паспорт или застраховка няма да повлияе на избора на тактика, количеството и качеството на обслужване.
Ако имате някакви претенции към спешното отделение, или искате да изразите благодарност към медицинския персонал, можете да го докладвате:
- по електронна поща до мястото на линейка в секцията "Получаване на жалби от страна на обществеността"
Информация за регистрация на жалбите, получени на гарата можете да получите всеки ден от понеделник до четвъртък от 9.00 до 17.45 и в петък от 9.00 до 16.30, тел. (495) 608-77-23.
Получаване на орални жалби от граждани: Код 499 - 445-02-63, 445-01-02, 445-02-13, код 495 - 445-67-73.
Свързани статии