Въпреки, че според същото това изследване, повечето от пазаруването в онлайн магазини, които все още заредени с настолни компютри.

Уви, не е достатъчно да се направи удобна и красива приложение, което ви помага да се разгледа в детайли и бързо изберете продукт, важно е в същото време все още не губят клиента в последния етап - при плащане. Ако клиентът, по някаква причина, той ще бъде неудобно да се плати в заявлението, той просто ще престане да го използвате, което означава, че парите ще бъдат изразходвани за развитието на разума. За съжаление, това често не е напълно проучена функционалност плащане - една от причините, поради които са инсталирани мобилни приложения, използвайте няколко пъти, а след това се отстранява.

Кои фактори могат да попречат на клиентите си успешно приключване на процеса на плащане при прилагането или просто не предизвика желание да го използват в бъдеще?

Неудобната форма на плащане

Може би това е основната причина, но тя прави много неудобни моменти. Ето някои от тях:

Тези и други досадни неотчетени елементи поотделно или заедно, може да обезкуражи клиента готови да платят чрез приложението, защото е неудобно и отнема време, което е в противоречие с основната задача на мобилно приложение - за да пазарувате бързо и лесно.

Страхът от загуба на пари

Съмнявам се, че вашата кандидатура е безопасно и не позволява на атакуващите да открадне кредитна карта или електронно портмоне, може веднъж завинаги изплаши предпазлив купувач. Същото нещо се случва, ако той не може да след плащането ясно да разберат дали плащането е успешно. Сред тези фактори:

• В процеса на заявлението за плащане изведнъж изпраща на клиента към уеб страница, която не се възприема от тях като сигурен и отношение към магазина. Ако не предупреди купувачът на пренасочване към страница за плащане придобиване на банка или доставчик на услуги, както и да не я персонализирате според вашите корпоративна идентичност, то е вероятно, че плащанията ще бъдат прекъснати от платеца заради страха, че заявлението е изложено на риск от измамниците.
• Различните "виси" за плащане на страници с висока степен на вероятност ще даде същия ефект.
• Грешки при изпращане на доклад за състоянието на плащането. Заплащане, като премина, но не е ясно в полза на купувача: в края на краищата, това е, или не? Или обратното, клиентът знае какво точно парите отписани, но прилагането хвърля грешка (често без обяснение). Всичко това ни кара да се нервен, и със сигурност не насърчава да купят отново в приложението, а може би дори и в този магазин.

Не възможности бързо плащане

Предлагането на постоянен купувач да плати за стоката веднага, заобикаляйки уравняване през коша, може да увеличи вероятността от импулс и повторете покупки. Ако функцията за бързо плащане в заявлението не е налице, то със сигурност не е възпиране на потребителя, но и мотивира него е по-вероятно да купуват. Плащанията в едно увеличение на реализация на кликванията, както и не трябва да го пренебрегваме.

Скромен избор от начини на плащане

Разбира се, не е престъпление, ако можете да платите чрез приложението да използва, например, на кредитна карта на един от двата най-често срещаните международните платежни системи. Но оставя на клиента по-широк избор от начини на плащане, като по този начин можете да увеличи шансовете за заявка за трайно ползване. Вашият мобилен потребител приложение принадлежи към групата на "напреднали" на данъкоплатците, което означава, че той ще искате да използвате електронни портфейли и плащат с едно докосване с помощта на Apple Pay / Android Pay / Samsung Pay.

В обобщение: мобилно приложение може да бъде и ще бъде вашият ефективен канал за продажби, ако нейното развитие да се помни, колко важно е да се съберат на купувача, без пречка за успешното приключване на плащането, а не само към коша. Желанието да се възстанови купуват в приложението там, когато се раздели с пари ще вземе най-малко време и няма да предизвика дразнене.