Пристигнах 24/06/17 Зелена Avenue, 79А. Преди обсъдени всички условия за Агент Татяна пристигнали там, тя каза, че обиколката на Tui, както и от Intourist и така нататък. Д., разбира се, отказал. Съжалявам за изгубеното време. Създаване на негативно впечатление на компанията и на персонала и ориентирани към клиента!
Просто ужасно лошо качество на обслужване на клиентите, мениджърите не разполагат с информацията, след 19:00 часа в хотела няма представител на компанията, самолетът е трябвало да бъде в 10:00 часа. Те казаха, че е преместен в 20:15 на същия ден, а след това беше казано, че не е точна. В резултат на това обаждане в 5 часа сутринта и е казал, че след 5 минути след пристигането ви автобус до летището, самолетът е трябвало да бъде в 10:00, тъй като ние сме сигурни, е бил задържан в продължение на 2 часа, никога не се забъркваш с TUI.
Добре дошли! Купете си турне в Италия (Bonzhorno Италия) на 3 месеца преди пътуването (група от 3-ма души). Както точно там в една стая. По това са отговорили, че няма такова. Те се споразумяха за 2 стаи, но в същия хотел (рафинирана няколко пъти на този въпрос). В резултат на това при пристигането си в Римини беше установено, че е подадена в различни хотели и дори в различни части на града. Ние вярваме, че за нехайното отношение към задълженията си Zhogin Татяна се нуждае от поне да направи забележка. "Запазено" управление на позицията. още ›
Искам да предупредя всички от институцията. Ако сте купили и нямате никакви въпроси, всичко е наред, така сладки, че искам да се върна. Многократно прелетя през въпросите на TUI са възникнали и са били изпълнени. Този път имаме акции, където те са били да върне парите в случай на намаляване на разходите за обиколката, така наречените "Ранни записвания". И тогава вие нямате представа какво е започнало. Те имат мениджър Олга, когато разказа за това е самата продажба, но когато решихме да това действие, ни казаха. още ›
В TUI вече достъпна и добре организирано. Наскоро на почивка в Испания, хотел "Фъргюс" в Калела, 7 дни / 8 нощувки за двама. Качват нормален вариант, услугата се уреди. Аз не разбирам точно къде са тези водачи ... Нашият водач Владислав постоянно закъснение, няколко пъти трябваше да го чакам. Всеки път, когато тя е още 5 минути, още 10 благословение да дойде, но ние просто трябва същия ден е насрочено. Съжаляваме, но изглежда, че работи, и ние имаме почивка и може да пропусне, пропуснете един от друг. С Хартата, аз разбирам, ние не. още ›
Персоналът е много лошо владеене на компютъра, който е защо проектирането и договорите platezhek забави. Печатната договора са били фактически грешки. Не знам най-големите туристически центрове. Не е в състояние да получите информация за полети от седалището. Не пренебрегвайте и връзката и не предоставят информация в предварително уговорения срок.
Агенция работи подобно на фирмите за работа дни. За някои професионализъм не може да се говори изобщо. Постоянно лъже. А чувството, че работи само с цел печалба, без да се притеснявате за изображение. Качеството на услугите на последно място.
Семеен събраха да лети до Крит, взе една обиколка себе си в сайт "ТУИ" и отиде да се разбере. Избрани предложения за хотелско деня - .. Т.е. Rebook в друг ден може да има върху друга, по-скъпа цена. Единственият въпрос е това, което ни остава, е какви рискове се покриват от застраховка не излезе в "ТУИ". Този въпрос е много важен за нас, тъй като ние летя малко дете 2, 5 години. мениджър Виктория не можехме ясно отговори на този въпрос и да предоставят документите, или линк към къде се намира. още ›
Полет със съпругата си в Турция през този туроператор (не чрез франчайз тур агент е от туроператор) по силата на договора №1813 от 07.08.14. Продаден за турне в много хотели, като се гарантира, че не е добра храна, хубав пясъчен плаж, приятелски настроен персонал, добри стаи с нови мебели и така нататък. D. Ако нещо не ми харесва, има ръководство, което винаги ще ви помогне и всички razrulit! В действителност нещата не са толкова обещаващи. Ами ние lohonulsya хотела, да вземе една дума Thuy мениджър, въпреки че това е необходимо първо да прочетете сами мнения. още ›
Първата агенция, която се възползва от услугите. Бях изключително доволен. Служител сладък и е готова да се вземат предвид нюансите на любимата останалите. Често заема различни събития - Имах късмет, а аз удължи престоя си в България в продължение на 4 дни, само за 4000 рубли. който бях изключително щастлив, защото това е първият празник в чужбина.
Добре дошли! В продължение на няколко години, аз и приятелите ми са редовни клиенти и мениджъри Маргарита Svetlana от туристически агенции Парк-2 TUI в търговски център в Красногорск (по-рано те са били на работа в други агенции, но ние не трябва да излизат на дружество, а именно мениджърите). Те са много внимателни, професионални турове вземете по наше искане, като се вземат предвид всички нюанси и планирания бюджет! Винаги щастлив! Те говорят добро познаване на хотели и курорти могат да предложат това, което ние самите не са взети под внимание. още ›
Закупен билет за Кипър от TUI, който се намира в центъра на търговския център. Опитните поради заминаването, т.е.. Д. Носел ВИМ-Авиа. Но TUI сътрудници, които ни заменени от Урал, което сме изключително благодарни за тях. Марина мениджър, проследяват полета ни приземи полет не всички докладвани. Свалихме и пристигнал незабавно. Хотелът, туристическа агенция, която ни съветваше много. Благодаря ви много за страхотна почивка!
Пристигнах 24/06/17 Зелена Avenue, 79А. Преди обсъдени всички условия за Агент Татяна пристигнали там, тя каза, че обиколката на Tui, както и от Intourist и така нататък. Д., разбира се, отказал. Съжалявам за изгубеното време. Създаване на негативно впечатление на компанията и на персонала и ориентирани към клиента!
Просто ужасно лошо качество на обслужване на клиентите, мениджърите не разполагат с информацията, след 19:00 часа в хотела няма представител на компанията, самолетът е трябвало да бъде в 10:00 часа. Те казаха, че е преместен в 20:15 на същия ден, а след това беше казано, че не е точна. В резултат на това обаждане в 5 часа сутринта и е казал, че след 5 минути след пристигането ви автобус до летището, самолетът е трябвало да бъде в 10:00, тъй като ние сме сигурни, е бил задържан в продължение на 2 часа, никога не се забъркваш с TUI.
Добре дошли! Купете си турне в Италия (Bonzhorno Италия) на 3 месеца преди пътуването (група от 3-ма души). Както точно там в една стая. По това са отговорили, че няма такова. Те се споразумяха за 2 стаи, но в същия хотел (рафинирана няколко пъти на този въпрос). В резултат на това при пристигането си в Римини беше установено, че е подадена в различни хотели и дори в различни части на града. Ние вярваме, че за нехайното отношение към задълженията си Zhogin Татяна се нуждае от поне да направи забележка. "Запазено" управление на позицията. още ›
Искам да предупредя всички от институцията. Ако сте купили и нямате никакви въпроси, всичко е наред, така сладки, че искам да се върна. Многократно прелетя през въпросите на TUI са възникнали и са били изпълнени. Този път имаме акции, където те са били да върне парите в случай на намаляване на разходите за обиколката, така наречените "Ранни записвания". И тогава вие нямате представа какво е започнало. Те имат мениджър Олга, когато разказа за това е самата продажба, но когато решихме да това действие, ни казаха. още ›
Свързани статии