бизнес автоматизация приемане решение
Как да изберете ERP-решение? Какви са въпросите, които трябва да попитате представители на ERP-компании (и какви въпроси имате ли право да получи пълни и изчерпателни отговори), тя не дава подведени по време на представянето на ERP-решения? Как да донесе изпълнението на ERP-система за логичен извод?
На тези и други въпроси, аз ще се опитам да отговоря в тази статия. Той ще обсъди основните възможности, които, по мое мнение, трябва да отговарят на ERP-решения за малки и средни предприятия - сегмент на МСП.
Смятан голям бизнес, няма в тази статия, тъй като големите компании обикновено имат в щата висококвалифицирани специалисти, с възможност за оценка на съществуващите системи на пазара ", опитайте" им към съществуващата си предприятието инфраструктура и провеждане на търг, при условия, които вече са ясно определени параметрите на бъдещата система. Или дори да изберете ERP-решения консултантска фирма, наети.
Говорейки от средното, броят "от провали" ИТ проекти в България днес, около една четвърт от общия брой. Но аз мисля, че няма да бъде погрешно, ако аз наричам ERP-изпълнение на някои от неуспехите, и тук степента на успех на импланти не надвишава 15-20%. Защо бизнес проекти за автоматизация се провалят?
1. Липса на ясни цели, определени от клиента
2. неправилния избор на ERP-решения.
3. Лошо формулирано TK.
4. Ниска квалификация на експертите, в изпълнение на решение в рамките на клиента, така и от страна на изпълнителя.
5. Липса на административни ресурси от страна на клиента.
Сигурен съм, че за подобряване на тази ситуация като потенциални клиенти, интересуващи се от въвеждането, не искат да плащат пари за празни обещания, и ИТ компании, които са уморени от крие срамежливо почти завърши на "Истории на успеха" в таблицата. Ето защо, моята цел - да се увеличат максимално знания потенциални клиенти на ERP-системи, то рискът от провал в изпълнението на значително намалени. В тази статия ще говорим за избора на решения, а именно как да се намали броят на грешките при избора на ERP-решения. В тази статия ще се формулира минимум, по мое мнение, на функционалните изисквания, наличието на които ще позволят на клиентите да се уверите, че в основата на функционална система е достатъчно силна, и потенциално системата е в състояние да реши много проблеми. В една от следващите статии ще говорим за това как да се тества споменатите характеристики, така че можете да се предпазите от измами по време на презентацията.
Първото нещо, което трябва да се направи преди началото на търсенето на ERP-система - да отговорим ясно себе си на въпроса: "Защо аз трябва?". С други думи, за да изразят целта да бъде постигната. Така че, да се постави житен при вземане на системата от продавача в "шоу": това е взето решение е взето решение, и че - не.
Разбира се, има редица функции, които трябва да са в ERP-система, или въвеждането няма да даде правилен резултат, а тези възможности са разгледани по-долу. Но в допълнение към стандартните функции на системата трябва да бъде в състояние да реши проблемите, които са присъщи на вашата фирма и настройката (и в повечето случаи, това, което би могло да бъде грях да скрие, развитие) се отличава като правило, заема голяма част от времето за проект. И ако представителите на ERP-компании се опитват да ви убедят, че трябва да възстанови на бизнеса в рамките на ERP-система, това е глупост, защото за максимален ефект ERP-система има за усвояване на всичко, което е най-добрият в бизнеса, както и да даде на бизнеса най-доброто от това, което тя вече е там.
Така че, вие сте решили, че е време за вашата фирма за изпълнение на ERP-система. Може ясно да отговори на въпроса "Защо?". Какво друго, което трябва да знаете за ERP-система?
Кой избира ERP-система?
Не се страхувайте от ERP-системи и да приемем, че това е нещо много трудно. В никакъв случай не може да се има доверие на избор на ERP-система само системния администратор, или само на ръководителите на търговски услуги и т.н. Всеки от тях ще изберем система единствено на критериите, които се интересуват, на първо място, себе си. И всяко изискване може да влязат в конфликт помежду си. Докато ERP-система трябва да отговаря на изискванията на бизнеса като цяло. Затова избора на ERP-система - задача, ако не и първият човек на компанията (и в малкия и среден бизнес е само първият човек), а след това най-малко един от първите лица. Само на главата (или топ мениджър) на компанията може ясно и последователно изразят цели и задачи. Много мениджъри казват: "Не знам нищо за". Какво? ERP-система - отражение на вашия бизнес, неговата структура трябва да бъде разбираема за човек, знаейки, че законите на бизнеса си (а не на пазара на информационни технологии). При избора на автомобил, можем да бъдем, и не знам как да го работи всичко подробно, и, въпреки това, при избора на автомобил стигаме напълно подготвени, знаейки какво точно характеристики трябва да има, колко трябва да струва и т.н. и ние не се страхуваме от този избор. Можете също така трябва да излезе и да се Изборът на ERP-система, т.е. знаейки ясно какви изисквания трябва да изпълни, и това, което трябва да притежава функционалност. И не се колебайте да се формулират тези изисквания са прости, разбираем език. И отговорът, между другото, да изиска от един и същ език.
ERP-система: за кого?
Системата трябва да бъде прост и очевиден, тъй като той ще работи с вашия персонал, че "това" се разбира, още по-малко от вас. Така, ако ERP-системата не е ясно и не е ясно, това е повод за размисъл. Когато карам кола и трябва да се обърне надясно, просто завъртете волана надясно, а ти не ме интересува какво се случва "вътре". Също така, на работната програма не трябва да тежест на потребителя той не може да разбере термини и понятия, безкрайни кърлежи и бутони. Лесен за работа значително опростява процеса на обучение на потребителите.
Свързани статии