Отказ от пътуване и формалности да бъдат

Изоставяне на обиколката се извършва в писмена форма.

За възстановяване на суми, получени не по-късно от 5 работни дни преди началото на турнето.

със срок на погасяване - до 30 работни дни, считано от датата на получаване на заявлението.

Сума за възстановяване

Първият въпрос, който интересува всички, които отказват да пътуват, това е част от средствата ще бъдат върнати.

Законодателство регулиране туристически дейности, създава едно просто правило, което изглежда така ", Клиентът има право да се откаже от договора за платен или предоставянето на услуги, подлежащи на плащане на изпълнителя на действителните разходи, направени от него" (п. 1, чл. 782 от Гражданския кодекс).

Ние вярваме, че тази разпоредба е много справедлива и за двете страни по договора на tur.uslugi, защото позволява и изпълнителя (туристическата агенция), за да се избегнат загубите, и клиента (туристическа) и да получите възстановяване, без каквито и да било санкции от туристическата агенция.

Ръководейки се от закона, можете да получите представа за сумата, която ще ви бъдат върнати.

Как изглежда на практика

Чрез реално направените разходи винаги са истински пазарна стойност на билета, определен в договора за турнето. В света има правила, при които билет за концерт могат да бъдат върнати само ако отмяната се дължи на грешка от страна на организатора на концерта. По този начин билети за концерти не се възстановява, а ако откаже от пътуването те остават с вас за спомен. Ние можем да се опитаме да ги продават в пакет с още един кръг от нашите клиенти, но такива ситуации не са прогнозирани и не може да бъде гарантирана. Въпреки това, в случай на успех, ще бъдат възстановени и номиналната стойност на тези билети (посочен върху самите билети).
Хотели, определени санкции за анулиране. Тези санкции са действително направените разходи. Глоби може да не са налични (обикновено ако отмяната се дължи повече от месец преди началото на обиколката), за да направи определен процент от стойността на услугите на хотела (отново, в съответствие с правилата на хотела) или 100% (при анулация за кратък период преди датата на пристигане или в разгара на сезона, като например Нова година).
Транспортни фирми (ферибот, автобус, самолетни) установяват санкции за анулирането и отмяната на билети. Размер на санкциите зависи от времето на анулирани билети и характеристики на тарифите, на която са закупени билети. Например, всяка икономика тарифи авиокомпании предположи, че има сериозни санкции (50-75% от стойността на билета), когато се отменя. И билети външен нискобюджетните авиокомпании като цяло са невъзстановими.
пътуване такса агенция услуга не е реално направени разходи, и се възстановяват в пълен размер.

Големият искане да прочетете отново горния параграф и да ни отведе до разбирането, предоставена от изчисляването на размера на възстановяване в случай, че все още трябваше да отмени турнето.

На ваше желание, ние ще предостави потвърждение от действителните разходи (състояния, отменени резервации услуги и транспортни компании, включени в договорите за услуги или за да предлагате оферти).