Налице е клиент, наречен "изоставен". т.е. онлайн магазин, като е получила нареждане от клиента, като документи, издадени, като започнах да работя с куриер. Но изведнъж клиент се обади и каза, че той е променил решението си, че стоките не са необходими (понякога просто така). Стана така, че клиент се обади още преди движението на обработката на поръчката, а също така се случва, че куриерът вече си отиде, или вече са пристигнали на клиента, и на клиента или не отвори вратата, или като цяло, не ми трябва it.d. it.p. Все още не е тип хора, които са купили няколко магазина и след това да вземат този, който ще доведе до по-бързо, или по-скоро и т.н. и т.н.
PS Аз лично, ако си поръчате в онлайн магазина 100 пъти мислят преди да кликнете върху бутона "Купи", а ако няколко пъти, че е решил да не купуват, след това аз пиша писмо и съвестно се обади мениджърът веднага и да поиска да си отменя ред.
PS2, при доставянето-клуб (услуга доставка на храна от ресторанта) на има такива хора. И ми казаха мениджърите, клиентът е отказал веднъж завинаги чрез закупуване получава в черния списък. Форми на жестоко, но честно.
И това се случва също, че куриерът вече си отиде, или вече са пристигнали на клиента и клиента или не отвори вратата, или като цяло, не ми трябва it.d. it.p. Все още не е тип хора, които са купили няколко магазина и след това да вземат този, който ще доведе до по-бързо, или по-скоро, и т.н. и т.н.
Такава в черния списък, а не само неговата, но и в други магазини! Ако куриера е пристигнал, и клиентът е в отказ, той трябва се плащат пари за доставката - трябва да бъде предотвратено. Ако просто изчезна, без да отваряте вратата и т.н. - .. Можете да получите куриер на доставката, то се случва.
Казаха ни, че ние имаме бизнес и нямат оплаквания.
и на теория, че е прав
създаване на черно и списъци от "сивия"
черно ясно сиво-дълго като на разстояние - може би с някой, трябва да се работи бързо, някой се обади и да се изяснят преди заминаването, че стоките, които ще бъдат в X време. може би след успешен контакт с клиента си движи от сивото в белия списък.
Това, разбира се, в един идеален, и, ако е налице физическа и техническа осъществимост
Изумителен лоялност, ние сме веднага в забраната. Нерви и пари - по-скъпи.
Както показва практиката - възражения или не са върнати на всички, или който се връща - това бяха една от основните причини да не приеме поръчката, и втори път, той определено ще се избави. Да, има някои хора, които изглежда като цялата природа да се хвърлят - но техните единици и са повече от покри "завърналите се".
Като цяло, потребителите на форума са прави - се нуждае от ясна система от списъци - черно, бяло и сиво. разработят свои собствени критерии за клиенти, които искат да работят, клиенти, че не правят нищо повече общо, не да има воля и клиенти, които могат да се дават още един шанс. И след това - поведението съответно връзки в списъка. И да, обмен на черни списъци за други магазини - голямо нещо!
И тук той отново вдигна стоките сравняват. Аз го обърна и каза, че следващия път ще плащат три пъти повече от цената. И аз изпратих на куриера обратно до магазина с HOHO и танци = D
Има модул за такива купувачи. Изоставен кошницата обади.
Свързани статии