Тази история за компанията Велком, която предоставя мобилни съобщителни услуги на територията на Република Беларус. Сред населението, тази компания отдавна се утвърди като нечестен партньор, постоянно да поставят под съмнение легитимността на пари в брой, като от профила на абоната. Състоянието на сметката се обновява изключително бързо (например плати - актуализация може да се случи до един ден), като по този начин прави невъзможно да се проследят конкретните средства по сметката. Това състояние на нещата не може да бъде толерирано. Но какво да се прави, когато кражбата на средства докаже мобилен оператор е почти невъзможно и да преминете към друг оператор е трудно, защото кръг от моите разговори главно върху Wellcome. Хората! Нека се обединим срещу тези паразити!
Отговаряйте на жалба
По принцип, аз шокиран от това твърдение: моята mamy- пенсионер редовно, за да теглят пари от порядъка на 10 хиляди рубли, въпреки че тя говори малко (Веднъж в месеца, така че точно!). Когато се обаждате на оператора последван obyasnenie- не натискайте края на разговора и вида на разговор обикаляше часа- това е просто нереалистично. Как може да се направи на глупак хора. След още едно събитие, което е настъпило вчера, стигнахме до заключението, цялото семейство да се ползват услугите на друг оператор.
Хората, най-накрая се събуди. Защо ви е да си позволите да мамят по такъв нагъл начин и дори се споразумеят за това.
Изненадващ един. В състояние на закон, който е на нашите "сини очи", организацията на оператора на мобилни съобщителни услуги могат произволно да добавят услуги извън уговореното в USSD. Бях изпратен до интернет услуги USSD 300 MB. Представете си изненадата ми, когато получих съобщение, че трябва да плати над определените 300 MB. дори 600MB. че положих без мое съгласие, и общата сума на дълга си е при 132 хиляди. и само на 3,9 млн рубли. плюс лихва за забавено плащане. Защо трябва да плащат за услуги, които не са си поръчат употреба 300MB. -Значи вече за МВ. заплащането не трябва. Аз не питам за всяко писмено или с помощта на USSD, какво съм искал да продължи да доставя интернет трафик. Да, аз не знаех, че той продължава да бъде предоставена. Ние няма да плащат за храна в ресторанта, който не е направил поръчка, така че защо Wellcome, без да уведоми потребителя доставя услугите си, а това изисква пари и заплаши в съда? защо можем да само да гадаем. Защо никой няма да наречем този унищожител на парите и здравето на отговора? Защо никой от хората на суверена не се застъпи за хората, а не да се въведат самонадеяно компания? Подобно на тези в нашата държава hvataet.Pochemu? Или всички очи само за жилище?
Исках да плаща дълговете си карта, но nebral на терминала карта, попита VELCOME служител какво се случва, служителят е отговорен, това, което мога да направя, имам този vsbesil otvet.oplatil не банкиране.
Wellcome компания да бъде просто един честен компания, която избутва парите от населението. По силата на споразумението имах 250 MB и 250 минути на споразумение, подписано на тези ограничени данни. Но тази компания се позволява да се излиза извън трафик, без предупреждение, без съгласието и без рецепта за клиентите на договора тези незаконни действия, които нарушават договора нарушавайки беларуски Законът позволява на себе си да се зарежда. неправомерно начисляване на средствата. Защо правителството и законите ни остават в кулоарите, те не са юридически действия и защо.