Auto-схема, както и други автоматичното подновяване "avtosamodeyatelnosti" екстри "в полза на абоната" да започне да дразни неговата сложност. И всичко това е необходимо да се разбере, тъй като липсата на разбиране на "умни" схема е изпълнен с допълнителни разходи и безпроблемно.

Особено изглежда Confundus оператор на услуги по интернет. Маркетолозите и обслужване на клиентите в един глас ни увери, че с цялото си сърце radeyut за удобството и спокойствието на благородни клиенти. И взаимодействието на технологията "човек-машина" непрекъснато се подобрява, за да удовлетвореност на всеки. Предполагам, че операторите наистина "искат най-доброто", но подозрително често "Оказва се, както винаги."

Това, както може би се досещате, ще се фокусира върху взаимодействието на една тъпа машина (за фактуриране) с интелигентен потребител. Или обратно, в зависимост от коя страна да се погледне на въпроса. Красивата приказка на безкористна любов, ние не вярваме на абонатите, нивото на загриженост за потребителя се определя печалбата. И нивото на допълнителни разходи, намаляване на което е еквивалентно на повишаване на печалбата. Съответно, всички видове "мобилна" и "Интернет" -pomoschniki създаден на първо място, за разтоварване и намаляване на броя на скъпите контакт център оператори. Същото важи и за автоматично свързване и / или разширяване на услугите за abonentkoy, ръководство за загриженост е от второстепенно значение. Но тъй като цялата автоматизация е опакован в хубава обвивка грижа за потребителя, клетъчните компании търсят разумни компромиси. Е, когато интересите на оператора и абоната мача, и двете страни са доволни и щастливи. И ако не? След това е необходимо да се разбере сложна механика свързаност и оперативни възможности да "убие" излишъка без да се засягат необходимото.

Angry с операторите на условни наложени услуги може да бъде, но това не е конструктивен. Приходите от гласови услуги нарастват по-бавно все още, и да печелят от всичко, което трябва, без да се увеличава печалбата от допълнителни услуги - в задънена улица и стагнация. Добрата новина е, че развитието върви в правилната посока, операторите все повече се фокусират върху комунални услуги и съзнателно, доброволно сътрудничество с абонатите. Въпреки че от традиционната "партизанин" също не се откаже, и приспи да грабне допълнителни пари - една свещена кауза. Ние няма да се разглеждат заедно всички: имате желаните услуги, предлагани удобен и евтин в замяна на стабилност на разходите, а има и услуги-капани, предназначени за невежество, мързел и небрежност.

Starter пакет, тя е настроена - важен инструмент за печелене на пари от страна на оператора. След поредица от неуспешни опити Sotovik почти напълно изоставен коварните схеми съдържание gudochnyh Опитайте - Купи договори за съществуващи абонати. Ние говорим за допълнителните услуги, които са свързани с "съдебен процес" свободен период и след две или четири седмици автоматично става изискуем. Смятало се, че абонатът, чрез бездействие, се съгласява да плати за последващо връчване. Съдебната практика се оказа безсмислието на такива схеми, такси и глоби "изяжда" твърде голям дял от печалбата. Някои време, за да играят с "dvuhhodovki": След като свободен период абонатът поиска да потвърдите определен брой дни на безплатна услуга, с последващ преход да плати, но отказа доста бързо и от тези експерименти. Bad работа, се съгласи единици.

Starter Package остана почти единственото средство за масово монетизация на повечето незначително полезни услуги. Трикове доставчици на съдържание - отделен въпрос, сега говорят за операторски услуги. Закупуването на SIM-карта или промяна на скоростта, лицето получава определен набор от услуги, на която правото да откаже. По подразбиране обаче тези услуги са свързани, както и да отричат, че е необходимо да се извърши определени действия. Което, разбира се, е по-лесно да не се съобразят. Обикновено човешки мързел и липса на познаване на всички тънкостите на силно допринася за голямата популярност на всички видове "Hooters" с "здравей", повярвай ми.

Свържете "полезни" услуги в режим Опитайте - купи спря, но има и хибридни версии. Така например, спадът на MTS обеща безплатно прехвърляне на абонати на стария "Super MTS" в нов, по-изгодно и лесен за употреба версия на тази тарифа, без да е задължително размерът на месечния презареждане на сметката. И трансфери не са измамени. Вече разбирам, нали? Тарифа промяна предполага автомобил пълен пакет стартиране. Това означава, че след като пропусна така, можете не само да получите ценни безплатни кифли, но неочаквано zagudite и (в регионите) ще започне да получава платени SMS «Вие сте били т.нар."

Друг скорошен пример, инфо-комуникация Beeline можете да намерите тук. Вече много по-сериозен, напълно затворен и прехвърлена към съществуващи абонати на тарифите на около 50 (!) На архивни предложения. Ако не се избира, а след това се прехвърля в зависимост от тяхното разбиране, почти пише "на понятия." Официалната версия - грижи за роднини клиенти, които надплатени за връзката. Напълно споделям тази гледна точка не може, но това е друга история. Във връзка с днешната тема, аз се чудя дали всичко е преведено с "здравей" и други удоволствия стартови пакети? Боя се, че така. Имайте в предвид, и не забравяйте да се почисти от придържайки се в процеса на превод, ако честотата е в 'списък на ".

Бясно не е хубаво?

Снимката е друга версия на това зло, наскоро смених СИМ-картата, за да MicroSIM, и двата пъти излязоха. Има една загадъчна етикет "най-добрата услуга, MTS", след известно време изчезва. На отговори, за всеки кран на "най-добрата" ти какво да покаже и премахнати от сметката на 20 рубли. Друг каза на пенсионер, който за няколко дни лесните "natapal" няколко стотин рубли (върнати от претенциите).

Insidious нещо му неуловимост и нерушимост. За разлика от "MTS Нюз" в SIM-меню не се показва и не може да бъде изключен. Ако нищо не е натиснат, на следващия ден след три или четири спирания да се плува на екрана изчезва безследно и без финансови последици. Няколко дни могат да понесат, предполагам, всяка седмица, което трябва да се промени сим-карти.

Изтънчеността е, че трябва само да включите това нещо не работи, в латентно състояние на изчакване за услугата трябва да започне пръв. Ако СИМ-картата, се приема за роднина, ще трябва да го изпрати до някъде няколко SMS, след което услугата е "събуди" и ще се деактивирате. Но ние трябва да се има предвид, че за втори път да се свърже този "пакет SMS Смарт» е невъзможно, както и за изпращането на SMS 2-4 дневен пакет изглежда добре. И все пак, 150 RBL. / Месец по-малко от 210 RBL. / Месец за пакет от 300 SMS.

Тъй като ние все още се рови в червата на дълготърпението лична сметка, а след това в същото време да се грижи за изключване на WAP-изненада. колеги на пазара за дълго време престанали да имат всички абонати тарифа WAP трафик отделно за 282 рубли. един (1) мегабайт, а в MTS реши да даде възможност на абонатите да се откажат от тази цена. Човек никога не знае, когато някой иска да постави MTS спонсорска подкрепа, но не знаете как? Ако не искате, тогава той ще се изключи и без търсене да лиши човек от такава възможност не може да бъде удобно.

Любовта не може да принуди

За съжаление, в резултат на най-новите изисканост в един ред опции за избор механизъм, потребителят не винаги получавате най-добрия резултат за него. Така че ние трябва да разберем работата на хитър механизъм. Преди около половин година вече публикуван подобен "бележка", но оттогава разширява функционалността на механизма, и текстът трябва да бъде пренаписана, като се вземат предвид иновациите. Така че, за:

Умело той замислен и направен чрез механизъм, наречен най-искреното си възхищение, но най-новата версия с добавянето на "Супер BIT Смарт» е смесена емоция. Автоматично включване "Супер BIT Смарт» ако попадне в роуминг изглежда разумно и рационално, но на прага от 300 MB на месец е ясно неголяма. В резултат на това много хора ще плащат средно по 365 рубли. на месец въпреки че обикновено "малко" за 149 рубли. би било достатъчно напълно. За тези клиенти допълнителните 216 рубли. / Месец ще плати за мързел и nelyubopytstvo, уви.

Действие BIT +

Ако Накратко, MTS обяви, че те дават всички заинтересовани 500 рубли. на мобилен интернет. Не веднъж, а 100-рубла траншове в продължение на пет месеца, но все още е добро. Новината може да се прочете тук. цитат:

За да участвате, наберете на мобилното си устройство * 313 # или да изпратите SMS с текст 313 на номер 111. Можете да използвате командата * 111 * 368 #.

Ако сте - тарифните планове Смарт, Smart +, линии Maxi или Ultra, тя ще ви донесе 5 GB на интернет трафика за 500 рубли. Отстъпка 100% - това е, безплатно! Интернет се предоставя при опцията "5 GB Интернет."

Ако сте - на абоната от всеки друг тарифен план за физически лица (с изключение на тарифните планове линия на "MTS Connect», SIM, «аз-Onlayner", "Onlayner", "Супер Onlayner", "за Ipad MTS", "Търговец", "Търговец RTC "и техните модификации) и:

сконтовите-опциите Детайлно описание могат да бъдат прочетени тук. кратък преглед на основните идеи и характеристики на действието.

Искам да предупредя, на USSD-команда * 313 # имам някаква причина не работи, въпреки че не са го опитвали веднъж. Но с команда * 111 * 368 # опцията свържете директно. Нищо страшно, аз не виждам това, просто обърнете внимание.

В действителност, ние имаме три различни варианта, правилната опция се избира автоматично, когато се свържете, в зависимост от плана и по-рано, свързани услуги по интернет. Умните абонати на тарифните планове, Smart +, Макси и Ultra линии просто дават 5 GB на уеб трафик, които могат да бъдат изразходвани над 5 месеца. Някои тъга е, че "промоционална" 5 GB по-висок приоритет и вече са свързани торбички ще се консумира след 5 GB. Би било по-добре, разбира се, обратното, но не забравяйте за daronogo кон и зъби.

В "Супер BIT" набор от възможности, намалена месечна такса е 100 рубли. на месец, не повече промени. Забележка: Ако промо BIT на + ще изглежда по-привлекателен вариант вече е свързан линия "Супер BIT", а след това не се опитвайте да изключите "Супер BIT", когато вече е свързан действие. Противно на очакванията ви, спират всички наведнъж, и няма да изключите "Супер BIT" ви оставя малко +. И за втори път да се свърже действието на един и същ въпрос, вече е невъзможно.

Ако няма възможност за Интернет не е свързано, стартират съвместна промоция опция BIT +, която категорично се различава от стандартния BIT само увеличава квотата на движението. 75 MB на ден с пълна скорост, вместо на 50 MB при малко по-по-149 рубли / месец. за BIT + сума за плащане до 3.40 търкайте. / ден (103 рубли. / месец) за 5 месеца, а след това се увеличи до 6,75 търкайте. / ден (205 рубли. / месец).

Ако сте свързали опция малко или всеки друг, включително и архив опция (дълъг списък може да бъде намерен в края на описанието), по-рано свързана опцията "убие" и вместо това той се свързва BIT + (вж. По-горе). Има известна несигурност: с варианти за архивиране на всички ясни (те няма да бъдат върнати), но дори и днес ДНВЗИ под въпрос. Ако 5 месеца той изведнъж стават по-скъпи, бившият BIT теб, никой няма да се върне. От друга страна, в продължение на 5 месеца, вие ще получите вашите 230 рубли. спестявания плюс по-голям трафик, дали да губи от ръцете на птицата - вие решавате.

Накрая, на тарифната съвместимостта. Акциите не участват абонати с монтирани опции "Unlimited-Mini», «Unlimited-Maxi», «Unlimited-Super», «Unlimited-VIP», «Интернет Mini», «Интернет Maxi», «Интернет Super», «Интернет VIP "," Интернет-Mini "," Интернет-Макси "," Интернет-Super »,« Интернет-VIP »,« MTS таблетка "," Unlimited ден за България "и всички техни изменения. В допълнение, делът не може да бъде свързан към тарифата за линия "MTS Connect», SIM, «аз-Onlayner", "Onlayner", "Супер Onlayner", "MTS Ipad» и техните модификации.

Beeline "Highway"

Известно време "граница" с причудливите опция Интернет и в процеса се разбере за себе си особеностите на това нещо, което искам да споделя. По принцип почти цялата информация може да се извлече от описанието, но само "почти" всичко. Плюс това, от личен опит, че е по-лесно и по-ясни.

В един вариант, по подразбиране на "магистрала" трафик свързан автоматичното подновяване на пълни обороти. Към края на платен пакет трафик идва SMS-сигнал, а след това сметката се отписва 20 рубли. и да даде още 200 МБ данни на пълни обороти. След това отново 20 рубли. и отново, докато изтече срокът на следващото разширяване на основния пакет. Ако не сте доволни от тази опция, можете да изключите автоматичното подновяване, а след това, вместо да се разширява размера на обезщетенията ще бъде намален до 64 Kbit / сек. Проблемът е, че балансът на пълния трафик процент по "магистрала" може да се намери само в офиса на оператора или се обадете на контактния център. Алтернатива - да вземе подробно, той набута в "Excel" и разчита на консумираната трафик. Ако едно семейство има дете, той трябва да практикува в сгъваеми числата в колона, твърде лоши. Очевидно е, че не се очаква в най-краткото разстояние, че някой може да не иска удобен автоматичното подновяване, и не мисля за USSD-команда. Обещахме скоро да направи, в очакване, сър.

Пропуските второ - липсата на информация за датата на възможности за свързване в таблото за управление. Имам всички приказно: опция е свързана с една стая, и продължи да работи върху друг (МНП), така че терминът не можеше дори да бъде изчислена от веригите. Един месец по-бързо отмина, и съм пропуснал това нещо. Сега ще се проследи в кръг дата в календара. Desktop калкулатор и календар - необходимо допълнение на личните кабинета.

На системата за подновяване дата за таксуване проверява наличието на необходимото количество пари и ако опцията за удължаване липсва, преминете на таксуване на мегабайт. Ако имате късмет, на последвалата цените на дребно, ще научите от браузъра, че след като се опита да изпрати на страницата за плащане. По принцип, може да се разглежда като начин да разберете датата на свързване и разширение: как да се балансира занулено навън и блокиран на броя, така че това е то. В същото време разбрах за себе си сега действащите правила на закръгляване на трафика. Оказва се, че най-ниско за таксуване на трафика "кликне" на всеки 30 минути, закръгляването данни 150K.

Аз също бях доволен от допълнителния тръбопровод около 45 рубли. опции за свързване чрез оператора на контактен център. А с новата си структура сайт, много части от информацията, са се превърнали в най-добрия, не са очевидни, а в най-лошия - са противоречиви. Например, аз не разбирам, тези допълнителни 45 рубли. поеме "човешки" връзка на магистрала или за услугата, която забранява платен автоматичното подновяване?