41 Концепцията за оперативните дейности на предприятието

Актуални процеси за производство на продукти, характеризиращи се снаждане и тъкат основна, спомагателни и обслужващи процеси, като последните два са дадени повишаване като цяло в производствения цикъл Това се дължи на забавяне на производството механизация и автоматизация на услуги в сравнение с основните производствени процеси оборудване в тези условия става все по- изисква регистрация технология мисловна дейност и управлението на не само основен, но също така подкрепя и процеси за услуги roduction produktsiiії.

В основата на оперативното управление е управление на операционни системи Операционна система - е системата, използвана от оборотни средства за трансформиране "входове" в производството на "изхода"

"Login" може да бъде представен на суровини и готови продукти или на клиента, получени от друга операционна система, както и на клиента (в експлоатация), което е необходимо, за да обслужва [47]

Оперативните дейности - дейност, която се извършва в рамките на операционната система, за да създадете всякаква полезна чрез трансформиране на входове (ресурси от всякакъв вид) на изхода (готови продукти и услуги)

Работна функция включва действието, което е довело до произвежданите продукти и услуги, предоставени от организацията с външен потребител функция "операция" се извършва без изключение organizats ТА, в противен случай те няма да бъдат в състояние suschestvovatt іsnuvati.

Същността на оперативните функции е в процес на преобразуване (трансформация, преобразуване), т.е. последователно поредица от събития, в която ресурсите се превръщат в готова продукция или услуги, схематично, това явление е, че може да премине проста: разходите за резултатите от трансформация.

Razlichayutdva основен вид превръщане първо, известен nazvaniemanaliticheskogo предполага, че суровината се превръща в един или повече различни продукти, които могат или не могат да имат сходство на оригиналния източник на формата и функцията на друг вид процес на преобразуване, който е известен като синтетичен осигурява създаване на един вид на продукт на базата на използването на големи количества от началните материали

По този начин, оперативна дейност е процес на трансформиране на входящите елементи в изходящи в операционната система входове включват:

1) Предметът на дейност на операции, които са предмет на система сили в процеса на трансформация: а) материални ресурси б) клиенти) собствените си клиенти;

2) оперативните фондове;

Операционната система sostavvyhodov включват:

1) фундаментални: а) крайния продукт б) клиентът, състоянието на които е била подложена на промени в собствеността) на клиента, които тя е претърпяла промени

2) средно: а) материал б) енергия в) Информация

42 Структура на основните средства като входни оперативните фактори

за производство на решение, взето в контекста на цялостното функциониране на компанията, в зависимост от своето място и роля на пазара и с приемането на Стратегия

Стратегията се основава на мисията на предприятието на пазара и отразява как компанията планира да използва всичките си ресурси и функции, за да се осигури конкурентно предимство

Оперативна стратегия определя начина и степента на използване на производствения капацитет, насърчаване на стратегията за изпълнение на предприятието маркетинговата стратегия отразява, с помощта на някои специфични методи, извършени при продажбата на стоки и услуги, както и финансова стратегия определя ефективни варианти за използването на финансовите ресурси на предприятието [47].

Както е отбелязано в предишните раздели, в основата на оперативното управление е управлението на операционни системи, такива системи използват операционни ресурси на предприятието за коефициентът на преобразуване на производство ТА ( "вход") на избрания продукт или услуга ( "Изход") "Input" може да бъде представлявана от суровина, клиента или готовите продукти, получени от друга операционна система Както е показано на Фигура 41 Nye оперни ресурси включват пет основни елемента, които са получили nazvanievnih elementіv, SSMSC печели титли 5Ps оперативна menedzhme NTA (СЕП на оперативното управление) по следните английски думи: персонала (Хора), растения (растения), материали и компоненти (части), процеси (процеси), планиране и упражнява Леня персонал (планиране и системи за управление) - това е работеща сила, пряко или непряко ангажиран в предоставянето на продукти или услуги. Растения - този производствен и разделяния на услуги на компанията, в която продуктите са произведени или предоставени uslugiMaterialy и компоненти преминават превръщане в sistemeProtsessy покритие оборудване и етапи на системи за производство и обслужване на планиране и управление на производството - са процедури и информация, използвани от мениджърите в процеса на работата на операционната система и [83].

Фигура модел 41 операционна система в общата структура на промишлено предприятие

По време на производството на суров промяна материали (трансформира) състояние и се превръща в продукт, желания процес работи човек извършва от един или група сътрудници и се състои от множество технологично взаимосвързани операции Обединените единство на крайния продукт Процесът включва работни операции, представляващо организационна неделим повтарящи Този хомогенни елементи на процеса [47] външен индикация на операцията е инвариантност на изпълнители, предмети и инструменти протриване Всяка операция и е разделен на по-малки елементи, наречени методи на работа, които, от своя страна, с движението на работната kladayutsya iuhіv.

Производство трансформация може да има следния характер

- Физическа преобразуване в резултат на производствения процес

- Промяна на местоположението, в резултат на транспорта

- Exchange в резултат на операции на дребно

- Складиране в резултат на услугата за съхранение

- Физиологични трансформация в резултат на здравеопазването

- Информация трансформация на далекосъобщителна услуга

Безспорно е, че превръщането на посоченото по-горе не са взаимно изключващи се, например, супермаркет в същото време позволява на купувача да 1) сравнение на цената и качеството на стоките (информация трансформация)), 2) да съхранява определени стоки в наличност толкова дълго, колкото те няма да имат нужда (съхранение) и 3) за продажба на стоки (обмен) [83].

По този начин, можем да направим следното определение: ресурси - се контролира факторите на производство, които са надарени с ценни свойства и конвертиране способности, необходими за осигуряване на функционирането на I и развитието на производствените процеси за постигане на планираните резултати [30.

За ресурсите, използвани за измерване на следните идеи:

"Ограничаващ фактор" или "ограничен ресурс" - всеки ресурс, капацитет (честотна лента) е по-малко от търсенето за нея Това е ограничение в системата, която ограничава средствата са вече ограничен ресурс може да бъде машина, неквалифициран персонал или nondedicated instrumentomy іnstrument.

"Излишните ресурси" - всеки ресурс, чийто капацитет надхвърля търсенето за нея, тогава има такъв ресурс не може да работи непрекъснато, тъй като в този случай по-голям обем на продуктите (оказани услуги) се произвежда, отколкото е необходимо.

"Ресурсен Limited власт" - натоварване на ресурсите, които на практика съответства на силата си, той може да се превърне в ограничен ресурс подлежи размита планира работата си

Предприятието има да управлява не само ресурсите и обсъдени по-горе процеси, постигане на целите е възможно само при реализацията на продукцията или чрез предоставяне на услуги, които са чувствителни към външна ср търси, който е продукт на потребителите, продукт и източник за доставка на ресурси, тъй като външната среда не е единственият източник на заплахи, но също така разполага с други думи, управлението не се ограничава само да контролира innyam ресурси, производството, но сега като цяло Това понятие е свързано с печалба, т.е. постигане м цели на предприятието [30] Тъй като смятаме, че операционната система като обект за контрол на място радиация, ние, на първо място, трябва да бъдат заинтересовани в отговор на въпроса на какви възможности имаме в момента и какви възможности имаме да има в бъдеще, за да се гарантира, konkurentos promozhnosti predpriyatiyєmstva.

Като се има предвид операциите, е необходимо да се отбележи, разликите между процесите на производство и услуги на предприятия и организации Основната разлика е, че процесът с предоставянето на услуги се характеризира с липса на имотите, докато продуктът е естествен резултат от конкретна производствена операция Образно казано, услуга - това е че "падане крак не причинява болка" Друга разлика е, че в процеса на предоставяне на услуги, често е много важен фактор е добро място с Напрежение на съоръженията за услуги, както и факта, че тя често се ангажират самите потребители, които не се извършва в хода на производството, обаче, това твърдение е и не трябва да бъдат предприети еднозначно Например, производителите често предоставят услуги като услуга обслужване по стаите е S, произведено от тях, много предприятия в областта услуга често притежават физически продукти, които предлагат на клиентите си или себе си в предоставянето на услуги да се консумират всяка седмица и материали е достатъчно да се припомни McDo компанията nald на нея се получават, но тъй като тези продукти се предлагат по такъв начин, че да може да се осигури някакъв контакт с потребителите, и по този начин завърши на сто ове услугата, това дружество принадлежи на предприятията в сферата сферична poslemstv poslug.

Освен това, ако вземем предвид въпроса от гледна точка на операциите на това следва да се отбележи, че по време на прием на повечето услуги, за разлика от потреблението на материални блага, клиентите са разположени директно върху ние istsi предоставянето им: в ресторанта, в хирургична операционна зала в отделение влак и т.н. (в зависимост от индустрията), в допълнение, има и много области, в които материалните "входове" и "изходи" се състоеше имплицитно, скрити в примера, най-големите авиокомпании, банки и застрахователни компании, като правило, съдържа голям AUX офиси Tel'nykh осигуряващи контакт клиент по време на работа на такива офиси проведени за обработка на документация другар и информация (билети, чекове, оплаквания и Т.), а оттам и управление на процеса съвпада с контрол на процеса до голяма степен фабрика [83то yakoyu -nebud фабрика [83].