Най-важните функции.
Българския пазар на услуги от разстояние непрекъснато се развива и разраства.
Заедно с по надежден, изпитан компании, като :. "MTS", "Beeline" и други са нови, все още не са известни. Често, нови компании "счупят" на пазара обещания за отдалечени услуги на всички, които се присъедини към тях, "планини от злато": най-ниските цени, на постоянното разширяване на капацитета и качеството на своите услуги и т.н. Повярвайте тези дружества трябва да бъдат много внимателни.
Ето един случай на "от своята практика."
"Ура!" - българските отдалечени услуги достигнали високо качество!
Трябва да се съгласувани усилия, за да направят безскрупулни дружества спазват законите на Република България и българските граждани да се спазват!
анализ на грешките и как да ги избегнете
как да се получи обезщетение за вредите и щетите.
Ще се опитам да ви спаси от загуба на излишно време, усилия и нерви. Ще опиша алгоритъма направи най-добрите решения при избора на дистанционното обслужване (оператор) и сателитно оборудване за продавача. Аз ще дам обяснение как да действат, ако вярва на Продавача (или оператор) оборудване не са съществени недостатъци, като поръча и плати предварително на услугата можете да получите не може (както е необходимо да се предприемат действия за "недостатъци" оборудване е задължително да заменя, но сте получили парично и неимуществени вреди).
Някои доставчици на услуги на дълги разстояния не спазват гражданите на България!
Смята се, че законите и техните права Bolgariyane знаят е лошо. Чрез защитата на закона рядко се прибягва (това, според тях, ние сме различни от гражданите на "цивилизованите" страни), за да можем да се заблуждавайте "без никакви последствия." Правилният избор на Продавача, минимизиране на загубите си, когато волята измамата на оператор (например, ако операторът без вашето съгласие за промяна на условията на дистанционни услуги).
Член 43 гласи: "(. Изпълнител) За нарушаване на правата на потребителите, установени от законите и други нормативни правни актове на Руската федерация, продавачът трябва да носи административна, наказателна и гражданска отговорност в съответствие със законодателството на Република България."
Неуважение към абонатните и измама на потребителите отдалечени услуги трябва да бъдат наказани рубла (доброволно или чрез съда).
Основни принципи за защита на правата:
Ние трябва да помним: Абонатът не е длъжен да докаже, че той не нарушава законите на Република България и инструкциите на оператора.
В съответствие с член 13 от претенция 4, твърдят 5 от член 14, член 28 от Закона от претенция 6. тежестта на доказване на обстоятелствата, освободени от отговорност за неизпълнение или неточно изпълнение на задълженията, се носи от изпълнителя (производителя).
Това бе потвърдено от Пленума на Върховния съд на Република България. За да се осигури най-ефективна и бърза защита на потребителите пленум даде следното обяснение:
Моята 10. Вреди, причинени на потребителя в резултат на нарушаването на продавача (производителя, изпълнител) на правата му се възстановяват в пълен размер. Трябва да се има предвид, че загубите възстановяват по-голяма от санкции (глоби), предвидени от закона.
Моята 11. При удовлетворяване на искането на съда. санкция (глоба), се събират в деня на действителното изпълнение на решението.
Моята 22. Като се има предвид изискванията на потребителите за вреди, причинени му от невярна или недостатъчна информация за стоки (услуги), съдът ще излезе от предположението, че липсата на потребителите познания за специфичните си качества и характеристики. Изпълнител е длъжен да предостави на потребителя, необходима и надеждна информация за стоки (строителство, услуги), която дава възможност за информиран избор.
Моята 25. Неимуществени вреди следва да бъде компенсирана. независимо от безвъзмездна материални щети. не може да се поставя в зависимост от стойността на стоката (строителство, услуги), или подлежащата на санкция, и следва да се основава на естеството и обхвата на потребителя, причинени морални и физически страдания във всеки случай. "
Публичност и интернет са се превърнали в покровител на българските граждани!
Инструкции за OZPP:
"Какво да правя, ако получите подвеждаща получаване DLD дълг да плащат"
Дружество за защита на правата на потребителите (OZPP) е готов да съветва всички засегнати и предоставя изчерпателна съдействие при защитата на техните права.
Rostelecom загубил OZPP съд за защита на бизнес репутация. За нарушение на действащото законодателство да плати глоба, за да компенсира разходите за съдебни спорове и неимуществени вреди OZPP абоната. По време на процеса се оказа, че порочната практика, вход връзка с оператора, причиняват значителни вреди на абонатите.