Оценка на ефективността на работата на службите за персонала
Кадровата политика следва да бъде насочена към подобряване на ефективността на персонала, т.е. Ние трябва да се извършва такива дейности, които позволяват използването на човешките ресурси с по-голяма ефективност. Два са основните начини за формиране на ефективен персонал могат да бъдат идентифицирани политики:
- познаването на правилата и регламентите, които са в основата на човешката дейност и пряко въздействие върху човешките ресурси ситуация управленски персонал на предприятието;
- Основните ориентация собствен персонал за външен персонал, степента на откритост по отношение на околната среда [22, стр. 49].
В условията на пазарна икономика, един от решаващите фактори за ефективността и конкурентоспособността на компанията е да осигури високо качество на капацитета на човешките ресурси. Същността на кадровата политика е да се работи с персонала, съответното развитието на концепцията за предприятието.
- развитие на човешкия потенциал на предприятието;
- разработване на насоки, целеви програми, включително и мерки за управление на човешките ресурси;
- оптимална програма изпълнение персонал.
Оценка на службите на човешките ресурси - е систематичен и организиран процес, насочен към сравнението на разходите и ползите, свързани с дейността на услуги за служителите, както и съответствието на тези резултати с резултатите на организацията като цяло. Оценка на дейността на персонала на услуги, основаващи се на определяне на ефективността на управлението на човешките ресурси, насочени към постигането на целите на организацията и качеството на изпълнение на своите задачи. Резултатите от оценката са обобщени показатели, като се фокусира вниманието към основните проблеми на управлението на персонала (качество на работата на организацията служители на удовлетвореността на персонала, който изпълнява дисциплина, оборот и т.н.). [7, стр. 65].
Оценка на службите на персонала въз основа на критериите за ефективност, изразена по отношение на целта за развитие на производството (Таблица 1.1).
Таблица 1.1 - Показатели за оценка на ефективността на звената за управление на персонала
Индикатори за самата икономическа ефективност
Броят на служителите на жалби
Нивото на промишлени злополуки и професионални болести
- Основните заплати: (парче проценти, свързано с времето), възнагражденията на служители на пълно работно време, непълно работно плащания, както и други разходи;
Ефективността на обслужващите звена персонал при разпит на служителите може да се изчисли въз основа на субективни критерии:
- степента на сътрудничество между различните части на организацията с отдел Човешки ресурси;
- Становища по управление на линия персонал работят здраво ефективност;
- наличие на служители на персонала на услуги да си сътрудничат с всички служители на организацията в справянето с проблеми с персонала;
- доверявайки взаимоотношения със служители на ВП;
- бързина, качество и ефективност на услугата за обслужващ персонал;
- оценка на качеството на информацията и професионални консултации, издаден персонал услуги организация глави [12, стр. 76].
Основните косвени критериите за ефективност на показателите за качество на услуги на разположение са управлението на персонала на работниците и служителите на работното място (позиция), стрес и текучество на персонала, състоянието на трудовата дисциплина.
Свързани статии