форми на обучение

Лекции, работа в група и презентации.

Целта на обучението

1. Проучване изисквания IATF 16949, ISO 19011 за вътрешен одит на процеса и одит втората страна (доставчик).
2. Изграждане на ефективен одитен процес и неговата връзка с процедурите на коригиращи действия.

Task Force

• Вътрешните одитори организации автомобилната промишленост.
• Одитори външни организации за услуги автомобилната промишленост.
• Упълномощен персонал на системата за одит в организацията на автомобилната индустрия.

• Защо имаме нужда от одит? Мястото и значението на вътрешния одит в системата за управление на качеството.
• Стандарти за системи за управление на качеството на одита: ISO 19011, IATF 16949. Принципите на одита.
• Видове одит: одит на продукт, процес, процедурите, системите. Проверката и заверката на първата и втората стена.
• Управление на програми на одит. Изисквания и указания IATF 16949, 19011. Свързани правила. Определяне на вида, количеството, честотата целите и критериите на одита.
  • Груповата работа: Осъществяване на програмата за одит.
• Изисквания за компетентност на одиторите система, процесът на производство.
  • Индивидуална работа: Създаване на компетентност матрица одитор.
• Подходът на процес на одитиране. Един подход, основан на риска.
• Планиране и подготовка на одита. Получаване на въпросния лист. Счетоводни рискове и изисквания за безопасност на продуктите.
  • Групова работа: Изготвяне на списък въпрос на вътрешен одит.
  • Груповата работа: Основан на риска подход за подготовка / рафиниране списък одит.
  • Групова работа: Подготовка на плана за одит на производствения процес, системата за процес.
• Теория на комуникацията. Първото впечатление. Избирането на разстоянието. Психология вътрешен и външен одит.
• Техника на задаване на въпроси: как да попитам, за да "слуша".
• Одит: стъпките на одита на място. Принципите на уводната разговор. Методи за изследване на палата. Избор и използване на източници на информация. Определяне на извадката. Събиране и проверка на информацията. Завършването на одита. Резултатите от оценката на одита. Изготвяне на доклада.
  • Груповата работа: "Одит".
  • Груповата работа: "Оценка на одитни ситуации."
• възражения за управление.
• Проследяване на по-нататъшни действия въз основа на резултатите от одита. Корекция и коригиращи действия. Цел: Да се ​​постигне подобрения.
• Особено последващите действия на резултатите от одитите на втората страна.
• Процедури: Оценка на ефективността на програмата за одит.

Завършване на курса: Сертификат за LLC "TMS RUS".

Свързани статии

• одит за обучение, да гледате онлайн видео - бизнес обучения и семинари по Bizkit

• обучение, одит и надзор на треньор