На природни бедствия в Югоизточна Азия е причинил много спорове в пазара на българския туризъм. Направи категорични изводи твърде рано, но си струва да се анализират съществуващите факти и да се опита да се правят прогнози.
Земетресение с магнитуд 8,9 по скалата на Рихтер настъпили в 140 км от бреговете на индонезийския остров Суматра и предизвика вълна от височина 10 метра, която засегна няколко азиатски страни: Индонезия, Малайзия, Тайланд, Мианмар, Шри Ланка, Бангладеш, Индия и Малдивите. Броят на жертвите надхвърли и най-песимистичните прогнози. Особеността на това бедствие е, че сред жертвите, както никога преди много чуждестранни туристи. В крайна сметка, една от страните на пострадалите от цунами включва най-популярните зимни курорти - Тайланд, Малайзия и Малдивите.
Оценка на ситуацията по телевизията кадри, тъй като повечето Bolgariyan - неблагодарна задача. Повечето московчани веднага решиха, че Тайланд се измива в морето, и Малдивите всички изчезнали под водата. В действителност, на туристическата инфраструктура не се унищожава толкова много. Що се отнася до Тайланд, най-верните е туристически информационен форуми, където онлайн излъчване на тази страна, нашите туристи, които са оцелели след катастрофата. Това е обективна информация, че тези, които сега са в Пукет, вече къпят. Phi Phi архипелаг наистина е почти напълно унищожена. Краби е почти никакви щети, Кох Самуи, Кох Самет, Ко Чанг и Патая не са засегнати на всички елементи. Пукет наистина удари популярен туристически район на плажа Патонг. Унищожени инфраструктура линия до морето, на първа линия на ресторанти и хотели, унищожени и разграбени магазини. Но, както се вижда от туристите, много малко хотели напълно унищожени, а повечето от тях могат да бъдат възстановени в рамките на една седмица.
Почти същото положение в Шри Ланка. Чрез бедствието тежко засегнати северната, източната, южната част на острова, докато основните курорти са разположени в югозападната част. В северните и източните райони на туристите никога не е управлявал (с изключение на Тринкомалее). Много от хотелите засегнати от приливна вълна (не цунамито), водни басейни са пълни, стаите на първия етаж. столицата на страната, Коломбо, почти не се влияе от елементите. Летището работи в нормален режим, основните забележителности също не са засегнати. Шри Ланка власти самите казват, че хотелите ще бъдат възстановени в рамките на 2-4 седмици.
В Малайзия, по-голямата част от жертвите - на около. Пенанг. Жертвите са предимно любителите на водни спортове. Освен хотели едва ли засегнати в Пенанг. Лангкави в почти всички хотели са почистване на територията и почистване на плажове. Не унищожение. Единствената жертва хотела - Pelangi бряг. Има климатична система е повредена на първия етаж, а някои инфраструктура по-близо до брега.
И властите на Малдивите на всички, за разлика от съседите си, жертвите не настояват чужденците да се откаже от развлекателни пътувания. Представителят на Министерството на туризма на Република Малдиви, Мохамед Саид излезе с декларация, в която се казва, че към днешна дата, всички курорти са отворени, с изключение на няколко хотела.
Нашите туроператори доскоро не премахват уставите си - изчакаха тайландското правителство обявен непреодолима сила и да им предложи компенсация. Вместо това, туризъм орган на страната, който е действал от името на своя представител в Москва Константин Кинел, по време на пресконференция препоръчва туроператорите да продължи програмата за Тайланд, особено в Банкок и Патая Resort невредим.
Въпреки това, неуспехите на пътуванията излизат от първия ден. В този случай, финансовите рискове са само туристи. Разбира се, във всички договори на българските туроператори с техните тайландски партньори, има точка за случай на непреодолима сила. Но тъй като правителството на Кралство Тайланд не е официално обявена за бедствена зона не е само в страната, но дори и засегната област, да се прилагат разпоредбите на договора статията не е възможно.
Оказва се, че всичко, което няма да намерите в тази ситуация. Туристически трансфери на пари за туристическа агенция, а след това, поддържане на комисията изпраща парите на туроператора. Туроператорът извършва плащания към хартата на хотел, резерви, оставяйки си само част от сумата. С кого заяви парите в крайна сметка? Идеята е, че ако хотелът унищожен, застрахован, а туристите не иска да отиде в друг хотел, парите, които трябва да го върне. Но повечето от нашите туристи, позовавайки се на агенция и да чуе: "Добре, ние ще ви замени с подобен хотел, трансфери и билети, в края на краищата редовните полети не са отстранени. Вози!". Агенция хареса на факта, че природните бедствия са законът за обстоятелствата на непреодолима сила, при настъпването на които страните не носят отговорност за всяко неизпълнение на задълженията. Така че туристическата фирма има право да предложи алтернатива на туристическата услуга - настаняване в друг курорт в друг хотел, както и възстановяване на разходите на разрешителното трябва да се извършва само по съдебен ред.
В случай, ако туристическата фирма потвърждава възможността за предоставяне на услуги, но туристите отказва поради страх, че договорът бъде прекратен едностранно по инициатива на потребителя и туристическата агенция има право да приспадне тези разходи от сумата на върнатия пътешественик. Освен това, както е видно от многобройните туристи, повечето туристически компании са на мнение, че тези разходи са 100% от цената на турне.
Оказва се, че по закон никой не дължи нищо. В тази ситуация, само някои от нашите най-големи туристически агенции и засече с повод. Най-дълго се задържи и да предложи на туристите, които не желаят, съжалявам за цинизма, плува сред труповете изскачат от време на време сделката в съда. Тук са само разглезено репутация е вероятно да струва по-скъпо тях по-късно.
Какво ще се случи на засегнатите курорти тази година? Разбира се, хотелите месец или два наистина възстановени, а инфраструктурата ще се подобри. Но е ясно, че този сезон за Югоизточна Азия се губи. Най-вероятно цените на хотели в региона скоро ще паднат наполовина, цената на пътуването ще остане непроменен. Ето защо, разрешителното ще падне с не повече от 35-40%. А нашите туристи в старата отиват този зимата и пролетта в Египет и ОАЕ, нека не се интересуват, но отдавна са тествани.
Свързани статии