Запознайте се с "Петрович"!
"Петрович" днес - мрежа от 16 строителни бази в осем града в страната, частни и производството на метали. В компанията работят повече от 3 милиона души, 80% от които ни дават характеристиките на "стабилност".
Чрез непрекъснато развитие ние изграждаме
глава
търговски
Отдел въз основа на
Работя като ръководител на търговския отдел на основата.
Всеки строителство търговия база данни работи като единен съгласуван механизъм. Този 4 основни отдела: складови, търговски район, отдел продажби отдел и логистика.
Подът на търговия представя диапазона на изграждане и довършителни материали. Това е повече от 12 000 артикула. Модерен търговски зала е предназначена да помогне на клиента да избере необходимите стоки, да получите професионален съвет от продавачите. За да извлечете максимума от представянето на стоки за максимум клиенти, ние поддържаме на търговски етаж за незабавна покупка чрез пари в брой само извънгабаритни товари. Ако поръчката е голяма или съдържа скъпоструващи артикули, клиентът съставя своя търговски отдел.
Продажбите ни основна Task Manager - поръчка на клиента. Много често те също така предоставя съвети за продукта и неговите характеристики са изчисляване на необходимото количество. Автоматизация работа докосна и търговски отдел - всички клиенти, регистрирани имейл опашка. За да се наложи да изчакате малко в линия, за да се направи най-удобно, по всички бази има области, в които клиентите могат да използват компютър, да се лекуват с чай и кафе. При поръчка, клиентът има избор - да вземем елемента нагоре или да организира доставката.
В отдел логистика автоматизирани система позволява планирането на доставки възможно най-скоро на нашите клиенти да получат поръчката, като на водача най-оптималния маршрут. Гуру на всички доставки - Логистика Manager. Всеки ден той трябва да управлява повече от 100 превозни средства. Съгласно този принцип работи, всеки един от търговските бази 15 строителни в Санкт Петербург и Северозападния федерален окръг. "Петрович" продължава да завладява други градове: Москва, Твер, Новгород. Всяка година в мрежата се разраства.
Нашата кол център - една от най-големите в Русия.
Повикване центъра на оператор разговор, клиентът получава пълна професионална консултация в областта на продукта, неговото предназначение и присъствието на базата, но също така и да направите поръчка и доставка на стоки. повикване оператор център трябва да се разбере напълно в границите на строителни материали. Така че ние преминаваме през интересно обучение, обучение. Всеки от нас знае как да се направи разграничение отвертки от пистолета.
Най-високото ниво на професионализъм ни позволява да участват в престижни международни конкурси и печелят награди. Всяка година нашата компания участва в международния конкурс на контактни центрове "Кристал слушалки".
През годините сме се научили да разбираме нашите клиенти с един поглед, който ни дава възможност да предоставим на нашите клиенти бързо и отлично обслужване.
служител
Комутационни
център
Аз работя на RC - център Junction Петрович. Това е един огромен модерен склад комплекс, който се натрупва стока склад на Дружеството. RC приема и обработва продуктите в техните помещения, които се разпространяват до всички бази данни, включително и регионални. И в есенните и зимните месеци се натрупва на нейна територия голям стратегически резерви за активни продажби от началото на сезона. Ние използваме само модерни складове и информационните технологии. В наличност WMS система изпълнение. което ви позволява точно, бързо, коректно производство на получаването, превоза, инвентаризация на стоки.
Свързани статии