Благодарим Ви за писмото.
Ние сме много съжалявам, че сте се сблъскали с подобен проблем.
Ние любезно Ви молим да актуализираме нашата молба, като използвате следните стъпки, а след това се опитайте да го използвате отново:
1. Отидете в "Приложения» (приложения)
2. Кликнете върху "Моите файлове" (My Files). Името на файловия мениджър, на вашето устройство може да се различава
3. Изберете "Memory Device» ( «устройство за съхранение»). Имайте предвид, че вие няма да видите тази опция, ако не се налага допълнително карта с флаш памет.
4. Отидете на «Android -> Data»
5. Натиснете и задръжте
6. Изберете "Delete" (Изтриване) »
7. Рестартирайте приложението.
Android 4.1 и по-висока
1. В менюто с настройки, изберете "Приложения".
2. Уверете се, че в раздела "Всички" е избран.
3. Намерете и кликнете върху приложението, което искате.
4. Кликнете върху "Изчистване на кеша" и "Изчистване на данните."
Почистване на "Кеш дял" НЕ премахнете лична информация или настройки. Този процес ще реши голяма част от проблемите, с висящи / бракуване / рестартиране, както и много други проблеми при прилагане. Той също така ще осигури необходимата подкрепа, като изчистите информацията за браузъра (кеш, бисквитки, история), изтрийте SMS / MMS, обаждания изтриване, рестартирайте най-малко веднъж седмично.
По-подробни инструкции могат да съдържат в ръководството за потребителя на устройството за това как да го направя.
Алтернативно, Android предлага програми, които могат да ви помогнат с това.
И накрая, рестартирайте вашето мобилно устройство и инсталирате приложението на PokerStars, използвайки връзките по-долу. Не трябва да имате по-нататъшни проблеми.
Ако имате някакви допълнителни въпроси, моля не се колебайте да се свържете с нас за поддръжка. Ние ще се радваме да Ви помогнем!
Арсений
Звезди Service Support
Свързани статии