През последната година не бях в състояние да покаже силните си страни, защото всички задачи, които са били дадени за мен мениджърът е под моята квалификация.
Цитат от един от най-реално самостоятелно оценкапреглед.
Говорихме за обратна връзка 360 миналата седмица. как да ги събере от хора, и това, което те части (обратни връзки, а не хора) трябва да бъде. В действителност, под формата на "3 от 3 от 3" - е универсална. Той се използва като едно време, когато пишете мнение за ефективността - т.е. официален документ, който отразява живота на работника или служителя в компанията през изминалата година.
Всъщност, първата част от процеса на сертифициране официално - това е само създаването на преглед на изпълнението. За този мениджър:
- Събира 360 обратни връзки, за да се произведат
- Изисква се един инженер да пиша за самооценка - това е, за самооценка в "3 от 3 от 3" формат: основни резултати, Силни, области за подобрение
- Въз основа на 360 обратни връзки и Self-assessment'a пише PerformanceReview на всеки един от своите служители. Той пише отново на формата на "3 от 3 от 3".
Каква трябва да бъде във всички тези документи. Управител, за да направи по-лесно за сравнение на постиженията на служителите, за да се разбере и да обясни на хората защо те имам само едно такова увеличение, и това, което трябва да направите, за да спечелят е по-мениджър обръща внимание на следните неща:
Къде можете да получите на фактите? Тук се иска да напише 360 обратна информация на колеги, вие не искате да си припомним факти за персонала. Къде да ги намерите, ако процесът на официално сертифициране се извършва веднъж годишно? В края на годината, обикновено не си спомня нищо, има някой, който nakosyachil или каква е разликата в началото на годината.
С една дума, тя се превръща непретенциозни системни файлове. Може би "досие" звучи като нещо малко по-обща полиция и коварно, но повярвайте ми, той е снабден с живота става много по-лесно. И вие няма да забравя да благодаря на добрата дума за официално сертифициране на който наистина помогна ..
Влияние. В допълнение към факти за това, което ние не говорим - за постижения, силните и слабите страни на лицето - това е важно, как той се отразява на работата на колегите си от резултатите от проекта. Важно е да се подчертае.
Например, вместо "Боб винаги е готов да помогне на Junior" по-добре да се напише "Джордж е винаги готов да помогне на Junior (сила). Той отговори на двеста въпроси по време на началото на проекта (факт), и това е позволило младши почти веднага слез да работят и да се получи добър, възрастни нива на производителност (въздействие върху отбора и проекта). "
Или вместо "Ник не реагира на писмото", по-добре да се напише "Ник не реагира на писмото (област за подобрения). Например, тя не отговори на две писма на клиентите непосредствено преди освободи 2.7 (факт). В резултат на това, клиентът ми се обади като проектът Лидо за дълго време при мен и да крещи не е напълно доволен от нашата работа в екип (въздействие върху работата с клиента). Ако Кол става по-дисциплинирани по пощата, ще се избегнат такива проблеми. "
По принцип, сравнението между хората от тези ключови неща - факти и влияние обикновено са достатъчни. С факти и влиянието на хората на екипа на проекта, клиентът, можете да ги подредите в списъка от 1 до N според това колко те са направили за компанията. Можете да кажете. който е направил повече, някои по-малко.
Но да се каже, един от тези хора трябва да се повиши, карат някой и някой просто да каже "добра работа", това просто не е достатъчно. Необходимо е да се формулират очаквания на работниците и служителите. И ние ще говорим за това следващия път.
Свързани статии