Това проучване се състои от три части. Ако го прочетете от началото, се препоръчва да отиде на първата част.

Ние разгледахме четирите метода за измама клиенти, а ние оставаме с една пета начин, който аз наричам "изневерява на теория на риска." Тази форма на измама понякога е отрицателен оттенък, и дори полезно и за двете страни по сделката. Но само понякога.

Метод пети - на базата на теорията на риска

Всяко събитие има известна вероятност да се случи. Има събития, които е малко вероятно, и на продавачите винаги се изкушават да се преструваме, че те никога не се случи. Например, за издаване на виза. Винаги има шанс, че ще бъде отказан в получаването му.

Някъде това се случва често, например не трябва да отиде далеч - е на Обединените арабски емирства. ако сте жена на възраст под 30 години и пътуват сами, това е повече от вероятно, че няма да се откаже виза. А има и страни, в които е отказано влизане само в изключителни ситуации, такива случаи са рядкост. Например, неуспехите в визата в Непал, не сме виждали.

Сега мисля за тази дилема. Да предположим, че ние продаваме обиколка на Непал. Клиентът пита: "И аз току-що даде виза?". И това е един разумен въпрос, тъй като там се изпуска виза при пристигане и дали тя ще бъде отказан, какво можеш да направиш такъв пътник? Той вече издържа дълъг полет София-Катманду. и сега той ще трябва да се купи нов билет дома и за неопределено време чакам за обратния полет.

Положението е много неприятно, особено ако сте в страна, където самолетите летят до Москва веднъж или два пъти седмично. София-Доминиканска република полет време на около 12 часа и самолети летят два пъти седмично, че няма да има, аз не искам да бъда в тази ситуация. За щастие, в виза Доминиканска република не е необходимо за Bolgariyan, и шансовете са, че няма да бъдат допуснати в страната, почти нула.

В този случай, винаги казвам, че той ще получи виза за сигурност. Да. Чисто номинално - е измама. Но това е по-лесно и по-лесно за всички. Шансовете са, че при посещението Непал туристически провали, просто нещастни. Бих казал, че повече. Шансовете са оскъдни дори фактът, че някой от нашите клиенти някога отказан.

Просто не се говори за човек на такива събития с незначителна вероятност. Дори и да не успеят, ние ще си купят билети до Москва за своя сметка и да възстанови разходите за турнето. Но това е положителен пример, но има и много негативни случаи.

Рискове и агенции за недвижими измама

Веднага ми напомня за нашия собствен опит. Купих си първата старт в Турция в курорта Кемер. Снимките на хотела се виждаха ясно тенис кортове, и аз обичам тениса. Попитах продавачът обиколките дали съдилища точно принадлежат към този хотел? Той ми отговори утвърдително, а дори и каза, че той е бил там и е играл.

Разбира се, аз не го вярвам, че е малко вероятно, че той е бил в този хотел. В очите му се чете ясно алчност. От друга страна, тенис не е толкова основен, а обиколката ние все още е купил заедно със съпругата си. Между другото, съдилищата са били на територията на съседния хотел. Единственото разочароващо аспект е, че тенис ракети ние съзнателно кара напред-назад. На тази обиколка беше много по-досадни измами, особено когато се оказа, че в Памуккале, не отиде 03:00, както е обещано от местен екскурзовод, и много повече.

Компанията организира турне Капитал Тур, и, както знаем, след известно време тя фалира. Законът за Кармата е неумолима!

Продавачът е предложил, че е малко вероятно, че съдилищата не могат да принадлежат на хотела и даде малко вероятно наистина. Но този случай е съвсем безобиден, че не може да развалят празника.

Има случаи на по- "тежка". Един от приятелите ми отиде в Египет от компанията Pegasus Turistiks и заедно с туристически агент, те са избрали курорта Марса Алам. Агентът му е обещал чиста плажна ивица с бял пясък и безпрепятственото влизане във водата. Пристигайки на мястото, приятелю открили, че на плажа не е на всички, и само на скалите.

Той е "човекът не пропуска", и отиде да говори с локалния представител, че той мисли за всички тях. Историята беше много убедителен и се премества в друг хотел, но в Хургада. Но той е човек с опит и не се колебайте да изразят недоволството си. И какво да правя повече самосъзнателните туристи? За да издържи и страдат, знаейки, че сте били измамени?

В този случай, агентът смята, че същите плажове в Хургада, Шарм ел-Шейх. Таба и на други места. Малко вероятно е, че има разлика между тях. Туристическа агенция отне малко вероятно наистина. Но в този случай, той просто изпраща туристически агент и да имат туристите няма да отговори.

Защо голям отклик в туристическата индустрия?

Това е много проста. Клиенти на туристически агенции "за еднократна употреба".

Разбира се, ако на агенцията се намира в малък град, където той е само един, редовните клиенти, те ще имат. И къде отиват? Но фирми в Москва, София и други големи градове почти няма редовни клиенти.

Ако даден клиент купил кръг, а след това следващия път, той ще го придобие само след една година, и ако той си спомня всичко, за съществуването на вашата туристическа агенция? Вероятно не. Ето защо, измама агенти, както и всички в един ред, и с голямо удоволствие.

При тези обстоятелства, че няма смисъл да се работи върху репутацията и бъдещето. Логично е да се опита да получи пари по някакъв начин сега. И най-сигурният начин да го - е измама.

В допълнение, повечето от офисите на туристически агенции не работят под собственото си име, и в двата франчайзи. Това означава, че за определена сума за закупуване на правото да се обадя Coral Travel, Тез Тур, Пегас или други. Те не се интересуват, за да се окаже, репутацията на тези марки са честни и упорита работа.