Авиокомпания KLM е една от първите европейски превозвачи. През целия период на дейността си тя се е доказала като надежден компания, и по този начин спечели уважението на пътниците.
Авиокомпания KLM - националният превозвач на Холандия. Авиокомпания е основан от холандски пилот А. Plezmanom в Амстердам през 1919 година. Интересно е фактът, че компанията през цялата си съществуване никога не се е променила името. Непроменен летище е базирана в Амстердам Schiphol. Първият полет е направен от "Лондон-Амстердам" Май 1920. Полети от международно значение, започват да се прилагат само през 1924 година.
Втората световна война до голяма степен е причинена щета на флота на компанията. След последвано дълъг период за възстановяване. През 1960 г., авиокомпанията придобити първия си джет пътнически самолет - "Дъглас DC8».
Мрежата на маршрут
Всеки ден, KLM извършва повече от 14,000 полети на 168 маршрути. Географията на полети обхваща почти цялото земно кълбо. Пътниците могат да направят с полет 360 на летища, които се намират в Щатите 130 6 континента. Влизане в международна мрежа авиокомпания съюз маршрут се увеличи до 900 градове в света. Благодарение на това взаимодействие, пътниците могат да получат почти всеки град по света.
В България се изпълняват полети от Амстердам до Москва и София. Ежедневно от Москва извършва 4 полета - 2 частни и 2, като част от споразумение за код-акция с "Аерофлот". От София седмичен полет тръгва 9, в това число 2 код акции с авиокомпанията "България".
Средната живота на корабите на самолетоносача - 11 години. Fleet на компанията е един от най-големите в света - 205 единици. Той съдържа следните типове самолети:
- "Боинг 747-400" - 27 дъски;
- "Боинг 777-300" - 4 страна;
- "Боинг 777-200" - 20 дъски;
- "Боинг 767-300" - 4 страна;
- "Боинг 737-900" - 5 дъски;
- "Боинг 737-800" - 40 дъски;
- "Боинг 737-700" - 16 дъски;
- "Боинг 737-400" - 9 табла;
- "Боинг 737-300" - 7 дъски;
- "Еърбъс А332" - 10 дъски;
- "McDonnell Douglas MD11» - 17 табла;
- "Fokker-100" - 7 перли;
- "Фокер 70" - 26 дъски;
- "Embraer-190" - 13 дъски.
десния качва на борда на KLM
Механизмът е както следва. Чистият района около изхода на пътниците за кацане са дадени числа. Когато на борда се обявява за пътниците, причинени от изхода на някои стаи. Той също така се наблюдава приоритет - за пръв път привлече пътниците с деца и хора с увреждания, както и участниците в Sky Приоритетна програма.
На практика, обаче, тази техника е неефективна. Това води до струпване на пътници в предната част на самолета, както пехотинци въведени първите главни коридори. Това често води до негодувание от страна на пътници и непланирани забавяния при заминаването.
Сега нова техника за кацане е приложима само при полети от Амстердам до Хелзинки, Берлин, Будапеща. В бъдеще планираме подобряване и прилагане на всички полети.
Направляван коментари за пътници KLM може да се направят следните изводи.
Сред предимствата на пътниците възстановени:
- възможност да се настаните по интернет;
- дружелюбността и добротата на наетия персонал от земята и в полет;
- високо качество на борда на властта;
- ниски билети разходите на авиокомпаниите;
- нови самолети;
- голям брой дестинации, предлагани;
- чистота вътрешните обвивки;
- възможност за придобиване на удобна седалка в самолета.
Има и недостатъци:
- непланирани забавяния при полети с трансфери;
- често възникват проблеми за получаване на багаж;
- Информация за правилата на фирмата не винаги са доведени до знанието на пътниците;
- дълги опашки когато качване на самолет;
- Персоналът не говори на български език;
- наказания за края на регистрация на избирателите.
Един от най-старите превозвачи на европейския континент - авиокомпанията KLM. Преглед на пътници на компанията има както положителни, така и отрицателни. Авиокомпанията работи постоянно за подобряване на качеството на обслужване на пътници, включително и прилагане на нови технологии за предполетна поддръжка, обновяване на флота си.
Carrier е един от най-сигурните в света. Сред KLM български туристи е много популярен. Това се доказва от факта, че нашите пътници многократно са признати авиокомпанията един от най-добрите чуждестранни превозвачи, опериращи в условията на българския пазар. Приоритет носител е безопасна, надеждна и високо качество на обслужване на клиентите.
Свързани статии