Какво определя успеха в продажбите? Разбира се, от емоциите на клиента, ако сте били в състояние да създаде клиент за положителен, тогава той може лесно да се споразумеят за всичко. Проблемът на продавачите, че клиентът често възприема Продавач отрицателно. Това е бариера, която трябва да бъде преодоляна от продавача. Един от най-ефективните методи е - един малък разговор или празни приказки.
Какво е най-малко разговори
Малки разговори (с английски приказки.) - кратък диалог с човек или група от хора на някой хубав и интересна тема, която не е свързана с темата и проблемите на големия разговора. Малки разговори е от съществено значение за бързото установяване на контакт. мрежи и преговори.
Тема за общи приказки
Най-трудното нещо в кратък разговор - това е да изберете тема. Говорете за баналности като климатични и задръствания могат да бъдат, но тя трябва да бъде на мястото си. В допълнение, постоянно говорят за едно и също глупаво. В идеалния случай, трябва да изберете тема, която представлява интерес за приятеля си. Как да се намери такава тема? За да направите това, вие трябва да знаете какво ви събеседник Експерт Zone.
Експерт събеседник зона
Експерт зона - с площ от живота, че хората, които проявяват най-силно (е професионален мисли, че е професионалист или искате да станете професионален). Експерт Zone работи и лично. С работа, всичко е ясно, ние не я докосва в празни приказки, да говори правилно за лична зона експертиза. Когато ние започнем да говорим за това, което е в областта на експертиза, източникът започва да показва уважение към вас, интерес може да се каже, че сте го започнат да предизвикват съжаление. От друга страна, ако не сте се досетили от тема на разговор, може да ви е скучно и подлизурка.
Принадлежността към нищо
Научете как да се изчисли вашия събеседник принадлежат към никоя група. Хората се делят на различни групи на интереси, а често и те не го крият. Погледнете какви притурка в ръцете на вашия събеседник, че е налице облечени, той дойде до каква кола. Ако вашият събеседник в ръцете на последния iPhone, темите на разговор може да излезе с доста.
Като цяло, на определението за аксесоар, че е важно да бъде добре осведомен човек. В рамките на работата, която обикновено общуват с около същата страта на обществото. И изследват интереси може да бъде достатъчно бързо. Основното нещо, за да се разбере значението на този процес.
стереотипи
Хуморът е една от най опциите печеливши за общи приказки. Способността да се шегуват в тема помага много в живота. Като правило, това умение е необходимо да се окаже дълъг тренировка. Практика на приятели и роднини, за преподаване вицове и шеги, особено тези, които ще бъдат разбираеми за аудиторията си.
Хумор - това е един много деликатен инструмент, а често и боли чувствата на хората. Не всеки ще оценят свеж виц за евреи или около Vovochka вулгарност. Има неща, за които е по-добре да не се шегувам, например, за политиката и религията.
комплимент
По-рано говорихме за важната роля на комплименти в продажбите и как да ги направя правилно. Въз основа на комплимент може да се изгради голям приказки. Във всеки човек винаги има нещо да хвалят, най-важното, за да го направя така. Не хваля хора от нулата, това ще бъде възприето като ласкателство, а вие няма да отидат в плюс.
общ враг
Много интересни и ефективни тактики - е да се намери общ враг, който е очевидно за всички, че пречи. Намирането на този враг и да го признае, вие стоите на една страна и ще бъде много по-лесно да се преговаря. Врагът може да направи същото свещи, времето, за поддръжка на пътищата или липсата на места за паркиране. Врагове в нашия свят е достатъчно те трябва да се използват правилно. Тази тактика е добро не само за кратък разговор, тя може да се използва в управлението, за да се мотивират персонала.
Вътре или интересна история
Как ще тайно източване интересна информация или просто една интересна история е страхотен малък разговор. Това е доста лесен начин да печелят уважение. Между другото, аз често го видите в интернет общността като нов член на форума раздава безплатно нещо ценно. Вместо това, той получава уважението и репутацията. Ако има, отколкото разделени, той не го крие.
Между другото, се сетите ...
Ако отидете на среща с приятел, вече е човек, с когото сте имали малък разговор. Можете да вземете последния темата отново. Напомни на партньора си, че той се интересува от, победи епизод отново. Моят любим спорт е празни приказки. Ако успеете да разберете, че клиентът е фен на даден клуб, тема на разговор ще бъде.
Малки разговори в продажбите
В общи приказки тактика описани по-горе са големи продавачи. Продавачът да се доближава до клиента има предварително подготвени варианта на общи приказки. Затова повтарям - много внимателно готов за диалог с клиента.
Къде по-полезен приказки
Владеене на приказки е много важно да има топ мениджъри и предприемачи. Тези хора имат нужда да поддържа добри отношения с голям брой хора в среда, в която все още не е достатъчно време. Дълъг разговор с всички колеги, партньори и служители нямат време. В този случай, на малкия разговори се използва не само за да се установи положителен контакт, но също така бързо да се решават бизнес предизвикателства.
Свързани статии