МАЙСТОРСКИ КЛАС "ГЛАС САМОЗАЩИТА: основните принципи на КОНФЛИКТИ в живота и бизнеса"
Майсторски клас за това, какво е разликата в реакцията и поведението на обикновените хора и образовани kontrmanipulyatorov конфликти, когато те викам, груб, изпращате спори, да се шегува, да направи, манипулират, мошеник, питам трудни въпроси, обидени, въвеждани в чувство за вина и т.н.
И как да стане такъв човек. КАК ефективно, без да унищожава последствията за себе си и на противника да се изправи срещу най-различни словесни атаки: грубост, нападения, обиди, унижения, непоискани съвети, искания натрапливи, убеждения, трудни въпроси, усмивка, заплахи.
И в същото време да остане емоционално спокоен, уверен, мощен и смислено!
Този семинар помага да се направи прехода от:
1) взаимодействия в бизнеса и вътрешни конфликти на "глупак - а самият глупак", навика извинения "щракне" да страдат от неизразени емоции, развали настроението, психическо и нервни разстройства
за
2) умения за ефективно, умело, гъвкаво конструктивно повлияе-издържат на всякакви словесни атаки - възражения, искания и манипулация, грубост - които по-лесно ще се разрешат всички конфликти, когато достигне необходимата организация в бизнеса и други сфери на живота, макар и да остава емоционално спокоен, уверен , влиятелен и конструктивен!
Master-клас задачи.
- Дайте идея за говорни атаки, манипулация, начини на тяхното признаване.
- Демонтирайте честите грешки, допуснати при справянето с конфликтни ситуации.
- Публикуване на път за търсене на техните "слаби" места, които често са "притиснати" манипулатори.
- За да се запознаете с универсален алгоритъм на действия в реч атакуващ (5 стъпки).
- Дайте спокойствие по време на техники за запазване на манипулация.
- Мнение превод технология на конфликт в конструктивен диалог.
- Изпълнете няколко универсални методи и техники за защита от словесни атаки.
Встъпителна реч Self изпитване на методи (по преценка на треньора):
1. Приемане на "лош - добър"
2. Приемане "Препоръчайте" или "безкраен финес"
3. Прием "по друг начин, или опции"
4. Приемане на "Разясняване на думите"
5. Приемане на "факти"
6. Приемане на "полза"
7. Приемане "Оферта"
8. Ограничение "Да видим ..."
9. Приемане за "признае ..."
10. Приемане на "отказ или отлагане"
11. Приемане на "не"
12. Приемане "В отговор на непоискани поискване"
13. ... 200.
Свързани статии