1. Понятие за конфликт
2. социологическа теория на конфликт
3. конфликт като индикатор на противоречия
Като вземания са източниците на противоречията, които възникват, когато има:
1) насоки за грешки стойност на моралните норми, нагласи, вярвания. Ако има различия в убежденията и морална несъвместимост, твърди, че появата на неизбежна;
2) разминаването на очакванията и позиции. Такова недоразумение обикновено се случва между хора от различна възраст, професия, житейски опит и интереси. И колкото повече тези различия, толкова по-голяма може да бъде недоразумението между тях и да се създаде взаимно омраза;
3) несъответствие на знания, умения, способности, личностни качества. Разликите в степента на образование води до факта, че хората са от особен интерес един към друг. Има психологически бариери, поради възможни индивидуални различия в интелектуален характер ( "твърде умни"), които могат да доведат до враждебност и водят до враждебност. Такива разлики в отделните темперамент, личностни характеристики като импулсивност нрав, както и черти на характера, като например желанието да доминират, presumptuousness в обращение, а други да генерират напрежение в отношенията между хората;
4) грешката в разбирането интерпретиране на информацията. Не всички хора са естествено надарени с същата способност да се разбере какво се случва с тях и около тях. Какво е очевидно за един човек може да е нерешим проблем за другия;
5) оценки на грешката на самооценки. По отношение на себе си и на положението във всяка от участниците може да бъде подходящо, твърде високо или твърде ниско и не съответства на;
6) разминаването на физически, емоционални и други държави ( "хранят гладните, а не приятел");
7) разместване на цели, средства, методи на работа. Тя е взривоопасна ситуация, в която две или повече лица са противоречиви, несъвместими с един на друг мотиви. Всяка една от тях, в преследване на личните си цели, съзнателно или, пречи на целите на други лица;
8) за контрол на несъответствие функции; 9) разминаването на икономически, технологични и други процеси. Конфликт е показател за съществуващите противоречия. В хода на взаимодействието на конфликта, участниците имат възможност да изразят различни мнения, да се идентифицират повече алтернативи при вземане на решения, и в този смисъл е важна и положителна конфликт.
5. Типология на конфликти
6. Компоненти на положението на конфликт
Най-важните компоненти на конфликт са стремежите на страните, техните стратегията и тактиката на поведение, както и възприемането на една конфликтна ситуация.
Мотивите на страните. Мотивите на конфликта - мотивация да се присъединят към конфликта, свързани с удовлетворяването на нуждите на противник, набор от външни и вътрешни условия, които предизвикват конфликти дейност на субекта. Основна движеща сила противник дейност са неговите нужди, е състояние, при нужда обекти (ресурси, енергия, духовни стойности), необходими за неговото съществуване и развитие. мотиви на опонентите са посочени в заповедта. Целта на конфликта е да се представи в края на своята партия, очаква полезно (от гледна точка на човек на на) конфликта. Има някои общи (окончателен) и гол частни опоненти.
Проблемно поведение се състои от действия, противоположни страни в конфликта. Проблемно поведение може да бъде разделена на стратегия и тактика. Стратегията се разглежда като ориентацията на индивида по отношение на конфликта, инсталирането му на определени форми на поведение в конфликтни ситуации (избягване, приспособяване, компромис, конкуренция, сътрудничество).
7. Класификация на стратегиите за конфликт
Свързани статии