Matras-Севастопол се грижи за своите клиенти, така че ние сме разработили удобен механизъм за връщане или замяна на стоки, закупени от вас.
Ето няколко прости правила, според които е възможно да се извършват такива операции:
Хранителни и нехранителни стоки могат да бъдат върнати в срок от 14 дни от покупката. Продуктът се приема, ако той не е бил използван, се връща в неговата оригинална опаковка и пълен комплект, с непокътнати пломби и в същото състояние, в която е бил купен. Вие също трябва да бъдете сигурни, за да покаже своята касова бележка и данъчна декларация.
Нехранителни стоки, които не са обхванати от гаранционния период, можете да се върнат в рамките на 14 дни, ако изпратите всички необходими документи и стоките отговарят на изискванията, посочени в предходния параграф.
Връщане на дефектни продукти са в гаранция, че е възможно:
1. По време на гаранционния период, ако гаранция семинара заключава, че ремонт на стоките не е възможно или би било неефективно.
2. Ако специален преглед е установено, че продуктите не отговарят на стандартите за качество.
Нехранителни стоки, които не са предмет да се върне (обмен): нежен като перце група, бельо, спално бельо, печатни издания.
Хранителни продукти групи могат да бъдат върнати (обмен), ако появата на продукта не отговаря на изискваните там коментарите за вкус и мирис.
Има също така ще трябва да се заключи, специален изпит.
Свързани статии