"Ние трябва да се обучат служителите в компанията" - вече не е под съмнение. "Компаниите се нуждаят от специалисти, които са в състояние да учат ефективно, т.е. бизнес треньори "- в реалност днес, както е отразено в броя на свободните работни места коучинг. "Но защо фирми обучават бизнес треньори?" -. В същото време, корпоративни треньори на обучение - един от най-обещаващите области, които са активно развиващите водещи фирми. Какви са предимствата на вътрешно-фирмени обучения на обучители и как ефективно да развиват коучинг ресурси?
Когато в компанията има нужда да научи техните треньори?
Когато компанията, за да се подобри качеството на обслужване на клиентите и да направи пробив за нови резултати, създава състояние на вътрешни обучители. С появата на треньорите стои задачата: единни стандарти на обучение във фирмата, в сила от обучение на персонала технологии, оценка на резултатите от обучението. Налице е необходимост да развиват собствената си система за корпоративно обучение, което ще осигури високо персонал ефективност, дори и в условията на постоянно обновяване на персонала (днешната реалност!). Създаване на система за корпоративно обучение започва с "глава" - с обучение на вътрешни обучители. Бих искал да добавя още един аргумент: ... когато е правят вашите конкуренти.
Защо научи треньор, когато пазарът на труда е "обучен"? Без съмнение, днес там са професионалисти треньори и коучинг училища, които подготвят съответните специалисти. Надяваме се, че имате късмет!
Да сравним тази ситуация с пристигането на нов служител на всяка организация, като мениджър по продажбите. Да предположим, че той е бил научил да продаде (проведе обучение за продажби!). Това е "плюс"? В общи линии, да. Да кажем, че той има опит в продажбите. Това ли е добър? Разбира се. Да предимствата както на новия служител ще бъде успешен продавач във вашата компания? Но това не е очевидно ... И на въпроса: "Трябва ли да се научите на нова отдел продажби", голямата част от водещите компании днес отговорът - "Да, ние искаме да я накара да работи за нашите корпоративни стандарти. Той се превръща в успешен продавач и донесе максимална печалба "
Така също и с треньорите.
когато треньорите са обучени в компанията ...
... те се адаптира бързо и са включени в работата (връщането е по-бързо)
... те са компетентни и независимо да се справи със задачите (никой не идва седем пъти в главата с въпроса: "Как ....")
... те вярват в себе си, да предоставят единни стандарти за тяхната работа по-лесно да се наблюдава и оценява обективно
... те са ефективни (не "общо", но според експерти на компанията)!
Какви са характеристиките на ученето корпоративни треньори?
Съсредоточете се върху проблеми решени треньор в дадена организация + уникални коучинг компетенции хранене в аспекта на корпоративната култура на компанията. За разлика от универсалността на отворени обучения за обучители. изготвяне на корпоративни треньори винаги се насочите - научете какво трябва да се извърши в компанията, например, да се осигури обучение за продукта, или обучение на продажбите, или да образува резерв персонал. Тъй като всяка фирма е уникален, треньор е не само "подходящи", но също така и да се излъчват, предава културата на компанията и други експерти за начинаещи, която той поставя за компанията. Тя може да се даде само на корпоративни треньори на обучение.
Какво да преподава корпоративни треньори? Това, че той трябва да бъде в състояние, като се работи в рамките на компанията?
Основни коучинг компетенции са доста универсални. Но проблемът в корпоративни треньори могат да се различават, и следователно трябва да се научи на обучители в различни програми. Има три функции на корпоративен треньор.
Съответно се обучават "доведе" треньор трябва първо активно предлагане материал (интерактивно представяне); взаимодействие с група умения; организиране на упражнения и ролеви игри; как да започнете и ефективно приключване на обучението.
Треньор разработчик (треньор-методист) - разработва програма за обучение на базата на потребностите от обучение. Задача - да се създаде ефективна програма за обучение по конкретно искане. Разходите програма може колегата му, "господар" на треньора. Какво означава да преподават треньор да разработят свои собствени програми? Това означава, че трябва да се научат: да се идентифицират нуждите от обучение, провеждане на predtreningovuyu диагноза; компетентно артикулира за постигането на целите на обучението, определят планираните резултати от обучението; изграждане на хармоничен дизайн обучение, като се използват различни форми на дейност; да листовки и елементи за проверка на участниците. И, разбира се, знаете, от първа ръка как да се провежда обучение.
Обучение Manager - организира и управлява процеса на обучение: планове за обучение, като се вземат предвид приоритетите, разпределя треньор ресурс, който оценява ефективността на обучението, ако е необходимо, се ангажира външни доставчици на услуги. Задачата - да се направи инструмент за непрекъснато развитие на служителите на компанията за обучение.
В същото време корпоративен треньор може да изпълнява всички тези три функции и може да се прилага самостоятелно. Ефективното корпоративно обучение на обучители за разработване на компетенции, които са необходими в каретата според неговата функция в организацията. Принципът е прост: образоват точно това, което се нуждае от вашата компания!
Ето няколко примера за възможно вземането на решения.
Компания, която сега започва редовно да се обучават своите служители, ние се нуждаем треньори, перфектно знаят продуктите на компанията. Намери на пазара на такъв професионалист е трудно. Решение: растат "водещи" треньори "от нулата" на служителите си, прекарвайки основната учебна програма на съответни познания и умения.
"Водещи" треньорите работят в компанията. Компанията се разраства бързо, че е необходимо за учебен център, разширен набор от програми за обучение. Решение: Подобряване на уменията на вътрешни обучители. "Повишаване" компетентността в областта на обучението и развитието на управлението на живот.
Така че, различни компании - различни решения. И различни програми корпоративна подготовка на обучители.
Ние сме в FB:
Включете се!
Свързани статии