ПредишенСледващото

Киевстар

"Киевстар" без обяснение блокове столични абонати

Един от най-големите оператори, "Киевстар" мобилна комуникация в Украйна блокира абонати на столицата, без обяснение, информира потребителя чрез текстово съобщение, че в тях са били нарушени действащото законодателство на Украйна.
Това UNN за мобилните абонати на оператора, който е бил блокиран.

По-специално, в съответствие с един от абонатите на "Киевстар", абонатите на компанията ключалки, информира потребителите за SMS съобщение, което гласи следното: "Предоставянето на услуги, се преустановява при сегашното законодателство. Възобновяване на услуга може, в рамките на 90 дни. "

В "Киевстар" Център за обслужване на причината за прекратяване на абонатите на услуги, приписвани на факта, че "службата за сигурност на потребителя изключен стаята, в съответствие с изискванията на Закона на Украйна" за далекосъобщенията ", въз основа на член 38, параграф 1, т 8 '.

Членовете смятат, че съответното действие "Киевстар" нарушава техните права необосновано.

"Причините за блокиране на абонати сервизен център" отпадъци потребители Киевстар ", за да обяснят. Информация за това, което също не е точно нарушения са извършени абонати съобщават, само покани до центъра на абоната е написал жалба, че в бъдеще обещанието да се помисли ", - обясни на потребителите, които са били блокирани.

Също така, както е докладвано UNN засегнати абонати, някои потребители не могат да отключват стаите си след лично посещение в центъра за услуги и обширни оплаквания писане срещу оператора.

Компанията подчерта, че тези обстоятелства нотифицирани GSU, държавен Специална услуга за свързване, служба за сигурност и NCCIR.

Също така припомнят, че в "MTS Украйна" беше по-рано заяви, че планът не спира да работи на Изток. Компанията продължава да работи в Донбас и поддържа производителност над 83% от всички средства за комуникация в районите Донецк и Луганск.

Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!