Председател на задължителното здравно-осигурителна каса Наталия Stadchenko в ексклузивно интервю за "RG" разказа как да се действа на пациента, ако той не е съгласен с лекаря.
Ако жалбата на главния лекар, също, резултатът не дава? Например, когато един лекар отказва да предпише получателите на помощи и да е лекарство, са скъпи? Застрахователят може да помогне тук?
Наталия Stadchenko: Връзка с вашата застрахователна компания - това е абсолютно правилният ход. И ние призоваваме пациентите да са направили по време на лечението. Това е много важно. Когато има процес на лечение на него, и поради това, резултатът може да бъде засегната. За да направите това, пациентът трябва да се обадите на застрахователна компания и да поиска експертиза на пълно работно време. Тази услуга се нарича "вътрешно проучване на качеството на здравните грижи". Застрахователят е длъжен да изпрати свои експерти за консултация с Вашия лекар реши.
Трудно е да си представим, че пациентът не смее да се оплаче, дори съмнения относно действията на лекаря, тъй като той е бил да продължат да бъдат третирани ...
Наталия Stadchenko: Грешиш. Лечението там. Нещо повече, на практика е по-различно. Понякога решенията за лекар се коригират, а е имало случаи, когато пациентът е прехвърлено на друг легло, друг лекар, а дори и в друга болница, ако резултатът от проверката беше заключено, че пациентът е необходимо да помогне на друго ниво. Но, разбира се, това се случва по различен начин: експертите на застрахователното дружество са напълно съгласни с лекуващия лекар. И мотивира го обясни на пациента.
За съжаление, правото на пълно работно време проучване на пациенти, на които се знае твърде малко. Така че аз винаги препоръчваме да се работи по-активно със своите застрахователни компании да се отнасят към тях, ако има нужда от това.
Свързани статии