Днес реших да споделя с вас нашата кореспонденция в обучение затворени групи "Triple Impact" и "Троен Strike-2" във формата на "въпрос-отговор".
Сигурен съм, че много от вас ще намерите отговори на важни въпроси (съжалявам, че по едно време нямаше с кого да го научи, както и опитът трябваше да си купи много скъпи, в буквалния смисъл, цената!)
Въпрос (работа беше да излезе с "предния край" за вашия фитнес клуб, привличане надолу по веригата):
Нашата предния край: тя predllozhenie "при закупуване на билет първа урок като подарък"
Отговор: Това не е челен оферта. (Искам че всички други колеги, също са го разбрали!)
Ако поставите условие: да купите нещо, а ние ще представим на нещо - то е много слабо стимулира! Front-End - е, че "дърпа" в клуба на клиента безплатно от -Това за него ценно. В краен случай - мега-отстъпка с много ограничен период на валидност може да бъде и предно endom.
Разбира се, ако не се съберат контакт с него и не се опитвайте да продаде нещо на хората, които дойдоха (леко и ненатрапчиво), всичко това е безсмислено ...
Въпрос. Как да се справят с конкурентите, "потиснически ниски цени и отстъпки"?
Ако конкуренти започват да тъп да копирате и предлагат нещо безплатно, без да се събират контакти и актуална продажба на допълнителни услуги, те са загуба на пари, а да ги печелят.
Въпрос - това, което е на границата на цената на предния край продукт? От една страна, искам да направя е интересно предложение, а от друга - не би ли било твърде много гратисчии.
Отговор: Светлана, "гратисчии" не трябва да се страхуват! Ние всички сме състезатели, а в някои случаи, но ние сме с вас адекватни хора, нали? Ето как нашите клиенти: ако видят стойност, а след това част от тях след това със сигурност ще се получи нещо вече с пълна цена! За лимита на разходите ... това зависи от вашата цена. премия сегмент FC с годишен карта 100 TR и по-висока предния край може да струва по 1000 рубли, а той все още ще плати за себе си ...
Аз предлагам да се справят с понятието "стойност за клиента" и "разходи". Така че, цената на вашата предния край оферта в идеалния случай трябва да бъде до 50 рубли. (И като цяло, по-малките към по-добро!).
Аз трябва да кажа, че превръщането на 3% - това е ужасно малък (като се има предвид, че в края на краищата, във фитнес клуб дойде вече "топли" клиенти, че не е напълно случайни хора =!)
В производството на фитнес, аз не знам как отвратително, че е необходимо да обслужват клиентите от 100 до купих три))).
Средна допустим за преустройство - с 30%, т.е. 30 души. 100 дойде станат ваши клиенти / клиенти. Вече се оказва, "струва прах и удар!" 😉
Отговор: Голяма опция: рождения ден на рожден ден момче е било свободно (в смисъл, че дейност, която не е отстранена от картата) + точно там в неговия рожден ден оферта 20-30% отстъпки за някой от вашите услуги (само за два дни!). В този случай, трябва да се опитате да го продаде колкото е възможно повече с мотива, че ползите от него!
Въпрос: как да се получи нова група (за клиенти), посоката (Bodyflex), ако реакцията е много бавен? Има идея да се направи като "предния край" - разполага с 3 безплатни сесии ...
Този месец ACTIVE ги мотивира да не пропуснете един клас, до личните изходящи повиквания, преди всяка тренировка + ACTIVE вдъхнови идеята за ускоряване на резултата с помощта на правилното хранене (може просто да се даде на всички листата с примерен стандартна диета)
Да, необходимо е да се инвестира емоционално и физически, но ако правиш всичко по силите си, от тези, които в бъдеще няма да се затвори! Най-важното - те са навсякъде от вас няма да си отиде, дори и на по-ниска цена. Или, ако си тръгне, а по-късно rasplyuyutsya и да се върне =)
(В момента има едно малко момиче, което доведе Bodyflex, даде SUPERREZULTATY на клиенти + ги зарежда емоционално отмъсти на тренировка й винаги са били въведохме допълнителен платен група в събота и неделя на няколко месеца, дори и тези, които са имали абонаментни карти и годишна карта платена в брой 200. рубли, за да отидат в тези класове. клубът спечели, спечели треньор, всеки е щастлив))))
Въпрос: Имаме малка площ - почти всички комуникират един с друг (учене, да работят заедно или живее наблизо.) Не ме неразбиране там. ако хората, които дойдоха преди седмица и закупили абонамент за 13 сесии през 1500 г., а сега съм приятел го предлагат като огромна отстъпка ... (или седмица)
Само от "спящите" - тези, които отиват на деня - внесена в пълен размер - а другият предлагам едно и също нещо, но по-евтино.
Диалог Даша: "Mash, здравей. Аз наричам, в "форма" отстъпка "билет 1000R сега!". Мария: "Аз не знам, но това, което съм днес тогава през 1500 г. се продават?". Мери задава въпрос към мен: "защо ми струва 1500 билета ходя на всеки клас и Даша 1 път в годината и я 1000" (това е измислен пример?).
A: Объркването възниква във всеки случай: 1-2 процента от хората винаги ще бъде недостатъчно. Кажи ми, Светлана, ако си купите, например, телевизия за 10 000 рубли, а седмица по-късно в една и съща фирма за акциите го продават за 7000 рубли, ще тичам да се оплаче или да се обиди? Повечето хора - не.
Като опция: действието се извършва за всички - добре, че сте си купили билет от пълната цена, няма проблем: не забравяйте да използвате текущата офертата и купи още един за следващия месец, е много печеливша, спаси толкова много (да се показва полза в пари).
Във всеки случай, подписката се активира, вероятно защото от момента на покупката и след първото посещение? Така че - няма проблем!
Вторият вариант: действието "седмица" като подарък - само за нови клиенти! Ако се поберат старото и разочарован, като компенсация за да им даде талон ____ рубли (изчислена като цената време на тази седмица) за извършване на следващата покупка, в идеалния случай, както и "купон на приятел" на 200-500 рубли. Т.е. самият човек ще използва купон си, но все пак даде на приятел (който ще ви плъзнете надолу по веригата).
(Купон "за приятел" може да използва само нов клиент, и те ще започнат да се използва или да се даде един до друг във вътрешността на клуба))))))))))
Това е - само част от въпросите и отговорите продължи длъжен да бъде един от следните бележки!
Вижте подробности и по поръчка обучение на специална цена тук:
Сподели в социалното. мрежи
Най- "вкусните", интересни и полезни за фитнес бизнес материали до електронната си поща!
Експлозия на продажбите в фитнес клуба! Над 20 уебинари и обучения по Дмитрий Кононов и екип от експерти "Фитнес като бизнес" в записа! Изберете най-актуалните и да започне да се подобри бизнеса си сега!
Свързани статии