Колко сега са членове на програмата и колко собственици на програма "злато" членска карта "Belavia Лидер", която дава привилегии на пътуващите със самолет, това, което е най-голямата сметка на участника в програмата, както и други интересни факти за програмата за лоялност "Belavia".
Всеки въздушен пътешественик, избора на авиокомпания "Belavia" Чух, че авиокомпанията е програма за лоялност "Belavia Лидер" - това се нарича стюардесите, за него е писано в бордовия дневник, можете да прочетете за него в сайта. Все пак, не всеки разбира какви възможности дава, ако най-малко веднъж годишно пътува носител.
Полет "Belavia" уреждане на сметки с ко-брандирана покупките на кредитната карта или наемане на автомобил - една година имате възможност да получите билет за любим град за вас.
За това как да се работи с програмата за лоялни клиенти на пътниците във въздушния транспорт "Belavia Лидер" портал msq.by каза Катрин Radishevskaya. Ръководител на авиокомпания програми "Belavia" лоялност.
Програма участник може да се отвори и да е физическо лице, което не е по-млад от 2 години, както и юридически лица. За да направите това, вие трябва да попълните заявление за присъединяване към програмата. По-късно, по време на всеки полет, трябва да се покаже на картата, "Belavia Лидер", когато резервирате билет или да проверите на летището.
Всички те са граждани на 100 държави, участници в програмата - най-малко 100 различни държави гражданство при регистриране на участниците в програмата. Най-вече, разбира се, на гражданите на Беларус (около 55%), на второ място - Bolgariyane (около 10%).
В допълнение към набор от точки за полети на полети на авиокомпанията "Belavia", участниците в програма "Belavia Лидер" могат да спечелят допълнителни точки от партньорски фирми, в това число хотел "Европа", BPS-Сбербанк, под наем Sixt и Avis коли, BMW и др.
Говорейки за това дали участниците в програмата активно "печелят" точки в партньори на програмата, Катрин Radishevskaya отбележи, че различните партньори са участниците с различна популярност.
- Много е трудно да се оцени партньорите като цяло. Но по традиция за всички програми за лоялност на авиокомпаниите имаме партии, които печелят точки чрез изчисляване на съвместна банкова карта периодично да ги похарчите за възлагане билети. След като се направи обикновено в две години ( "такса") на билети и да го използвате, за да точки на сметката не изгаря.
- Между другото, ако всичко върви добре, тази година ние ще предложим на своите членове друг съвместен банков продукт, който ви позволява да се натрупват точки, но има съществени различия по съществуващата съвместното предприятие с BPS-Сбербанк продукт, - сподели тя планира Катрин програма.
В отговор на въпрос защо "Belavia Лидер" използва фиксирана точкова система за мисията на базата на класа на обслужване, а някои авиокомпании използват други възможности - от разстояние или билет, Катрин Radishevskaya каза какво професионалистите "Belavia Лидер" преди другите и да променят системата за таксуване, планирани точки.
- Добър точка J и сложен в същото време. Разбира се, ние се обучават всички системи за съхранение, предлагани от авиокомпаниите, "пробвам" свърши. Част от нашата система е свързана с обхвата - като правило, по-далечни полети, натрупани повече точки. Въпреки това, системата за таксуване се взема предвид и нашата тарифна политика.
Напълно "граница" на разстоянието, ние не планираме да. Възлагане точки в зависимост от сумата, изразходвана ... бих искал да, но уви, а ние не можем да осъзнаем, защото на сложна система за таксуване с други авиокомпании - защото ние правим полети с участието в съвместни тарифи и т.н.-авиокомпаниите партньори
Голямо предимство на нашата система за оценка, аз вярвам, че почти всички тарифи участват в него. Например, дори и за полети на билети, издадени по силата сензационно действие на 20-та годишнина на авиокомпанията, те печелят точки.
Също така, нашата система може да се нарече «транзит приятелски», което напълно съответства на политиката на авиокомпанията да се увеличи потока на транзитни пътници.
В близко бъдеще ние не планираме да се промени системата на таксите - в плановете за следващата година, ние заменя софтуера. И едва след това се случи, и ние ще се учат всички възможности на новата програма, ние отново ще разгледа всички наши правила, а може би нещо ще се промени.
За участниците в елита, програмата предлага редица предимства. Притежателите на злато или сребро карта очакват заминаване редовен полет "Belavia" в луксозна стая, не само националното летище "Минск", но също така и за други летища - за да получите покана е достатъчно, за да покаже на картата на рецепцията на летището. Такива членове получават повече точки на сметката, те имат право свободно да носят 10 кг багаж повече, те могат да използват своите точки за възлагане билети за всяко лице, неограничен брой пъти.
А Gold е допълнително условие привилегия "ъпгрейди на борда." правилата на програмата се казва, че привилегията да не е гарантирана, както и във връзка с това, програмата получи много въпроси. Gold членове искат да научат как да се уверете, че те са направили в класната стая. И може да се даде ясен отговор на този въпрос. Наистина, в прекласифицирането на борда може да бъде отказано поради опасения за центровка на самолета, поради невъзможността да поръчате допълнително част от бордовото електрозахранване без забавяне на полет, по технически причини (промяна на конфигурацията на въздухоплавателни средства в навечерието на заминаването, и т.н.). Въпреки това, покупката (променят датата на отпътуване) билета по-малко от 24 часа преди заминаването, значително намалява вероятността от класна стая.
Ресурсен msq.by благодарение "Belavia" за помощта му при подготовката на материала.
Присъединете се към нас на Twitter. VKontakte. Facebook или чрез RSS. да бъдат в течение на последните новини от света на авиацията.
Свързани статии