Трябва да се отбележи, че специфичните експертите времето за отстраняване на неизправности на AOL, не се поставят. "Ние работим по 24 часа на ден, за да отстранявате проблеми, които се срещат многократно и се появяват все още работят ICQ ще бъде възстановена в пълен размер в близко бъдеще." - според уебсайта ICQ.
Най-големият проблем на българските потребители на ICQ изпитват в сутрешните часове (Москва време) и в късния следобед. През деня, ситуацията не се е променила. Промяна не засяга сървъри, за да се свържете към ситуацията, сайтът отбелязва SecurityLab.ru
Експерти, интервюирани от мястото на високите технологии, за да CNews, смятат, че проблемите с връзка официални клиентите на ICQ може да направи лоша услуга на самия AOL. На първо място, потребителите могат да "мигрират" към алтернативни клиенти (да речем, че има шанс да се свържете, ако ви постави в клиент QIP или Jimm, отбележете "защитено влизане" в настройките). Второ, IM-любители да общуват без "ICQ" може да отидете на други такива пратеници - Microsoft Messenger, Yahoo Messenger, Google Talk, Mail.ru Агент, и т.н.
Според него, ако тези проблеми продължават най-малко за всеки значителен период от време, това може да намали привлекателността на високо ICQ мрежа за потребители и сериозно да подкопае позициите си на пазара. "Имаше инцидент неминуемо ще доведе до миграцията на много потребители към алтернативни мигновени съобщения - от Microsoft, Yahoo! и други и може да се окаже много важно" - каза акция.
Анна Артамонов, директор на маркетинга и PR Mail.ru, смята, че значителна миграция на българските потребители към други услуги, е възможно само, ако проблемът с тегленето ICQ на неприемливо дългосрочно или придобиване на регулярна основа.
"Това се дължи, от една страна, с висока степен на лоялност IM-публика, и второ, с доста значителни неудобства по време на прехода към други услуги, повечето от които в България също е изключително malorasprostraneny" - каза Артамонов.
В България ICQ се използва от около 5,6 милиона души.
Свързани статии