Снимка: Евгений Батор
Понякога отидат в един супермаркет и да намерят себе си като минно поле: с стоки рафтове са толкова близо една до друга, между тях, без да се засягат бурканите от кисели краставички и бутилки с балсамов оцет дори не се провеждат Палечка. В този случай, скали на предпазни зъби и недоверчиви погледи към тежка чанта на рамото си. А етаж прилича на ледена пързалка, не, това е още по-хлъзгави. Тогава там е тълпа от разгорещени футболни фенове избяга - само неприятности се случва ... "Комсомолская правда" е бележка за клиентите как сами и чантата ви защити, дори и в магазина, ако изведнъж ще има нещо ужасно и неочаквано: например, внезапно ще лети метеорит до магазина и ще избие ръка колектор реколта френско вино през 1957. Първото правило е: най-важното нещо - спокойствие!
№ Ситуация 1: подхлъзна и счупена бутилка
еб VK TW GP ОК мл WP
Снимка: Евгений Батор
Имате празник - заплата се увеличава. За да отпразнува, изтича до магазина за бутилка червено. Камериерка току-що измита пода в магазина, и колко вече. Вие се подхлъзна и направи няколко бутилки шампанско. Продавачка разклащане. Един пазач с разкривено лице работи за нейното назначаване. Изискване на няколко хиляди. Горещо се извини и почти плаче от безсилие, даде пари. И не можем да направим това. По закон, вие не сте виновни.
Гражданския процесуален кодекс, чл. 1064 "за правилата на работа на примерни търговци на дребно и основни изисквания за малък мащаб търговията на дребно мрежа ...": "Човекът, който е причинило вредата, се освобождава от обезщетение за вреди, ако докаже, че вредата не е причинена виновно. "
За да докаже, че не са специално организирани поражение в магазина, трябва да:
- Намерете хора, които са видели, че си паднал върху скарата против тяхната воля и че може да го докаже в съда.
- Опишете какво се е случило в книгата на жалби и предложения. По-подробно, когато е имало, които видях, който започва да се кълне.
- Изискване да се направи акт на повреда на стоката. Посочете всички обстоятелства около инцидента: хлъзгави подове, лошо оформление на стоката, за тесни проходи ...
- Ако продавачите не получават достатъчно - дори и служи за вас в съда. И докато решението на съда, няма да плащате нищо трябва!
Тези действия няма да навредят, а в други случаи, които ще опишем по-нататък.
№ Ситуация 2: случайно е изтървал буркан
еб VK TW GP ОК мл WP
Снимка: Евгений Батор
Издържан между двете стелажи - от дясната страна на бутилката, украсена със зехтин, с ляво - sklyanochki с екзотични сосове. Неусетно докосна чантата няколко бутилки от грузински сос. Локва на пода. Вие сте ужасени от неговата непохватност. И продавачите са готови да дадат всичко, което той попита само за да се реваншира ...
"Рискът от случайно погиване или повреждане на стоката преминава върху купувача от момента, в съответствие със закона или продавача на договора се счита за изпълнил задължението си да прехвърли стоките на купувача."
Вместо това, договорът в магазина - проверка. До стоките, които не са платени, вие не сте виновни, ако случайно го повреди.
№ Ситуация 3: твърде тесни коридори
еб VK TW GP ОК мл WP
Снимка: Евгений Батор
Магазинът не може да премине - тесен! Преминаването между рафтовете очевидно не е за хора, но за фантастични. Вие случайно докосна торбата с хайвер банковата скуош. Тя разби ...
Ситуация № 4: охрана на свой ред изисква джобове
еб VK TW GP ОК мл WP
Снимка: Евгений Батор
Скръцна AntiTheft порти на изхода на магазина. Пазачът изглежда подозрително на чантата или, като късмет ще имат издути джобове. Guard може да разбере - това му е работата. В пазител на лист тон трябва да покаже съдържанието. И има ли нещо свое, интимен, показват, че не искаш. Нямам нужда! Стражът няма право да ви търси.
- Магнитни магазини кадрите могат да работят от метал или магнитни малките неща в джоба или чантата, - казва адвокат Херман Karelin. - По тази причина задейства детектор не доказва, че сте нещо откраднато. По закон, охраната няма право да задържат клиента. Той може да се обадя само на полицията и да ги питам, и учтиво я помоли да почака.
Ако охраната започва да бъда груб, сте пропуснали предния капак, крещи, завързани към вратата на крака си, победи на барабана, кур в ръка и плъзнете в задната стая - го заплаши с Наказателния кодекс.
Разбира се, законът е на ваша страна. Можете да настоява, че охраната нарича politsieyskih - само те имат право да ви търси. Презумпцията за невинност не е прекратен в нашата страна. Но по-мъдър (ако те не ви се изкачи в бельо), все още показват, че вие надниквам там. Защо прекалявам с грижите си нищо, не е нужно да открадне нещо.
Местоположение номер 5: не се започне с количка до магазина
еб VK TW GP ОК мл WP
Снимка: Евгений Батор
6 № ситуация: принудена да вземе предмети в камера за съхранение
еб VK TW GP ОК мл WP
Снимка: Евгений Батор
Представете си, че се връщаш от далеч пътуване или от страната, уморени и изтощени. И с огромни дънери, които стоят зад. Потребностите от охрана, за да предадат нещата в шкафчето. Клетка явно не е предназначен за раницата си - това е просто там не е включена. Пазачът гледат накриво гледа към вас - дори и втори, и той ще изгори пробиващи си очи в гърба си две дупки. Така че не може да вземе нещата в съхраняването на камерата. Според закона!
Гражданският кодекс на Руската федерация:
Между другото, ако нещата в багажа не искат да се почисти и да създават проблеми, също - тогава можем да се опаковат скъпоценния чанта в пакет вакуум. За безплатно!
Ситуация номер 7: удари главата си на вратата на стъкло
еб VK TW GP ОК мл WP
Снимка: Евгений Батор
Ние тичам до магазина. Късно вечерта. И изведнъж, опа! На входа чакате стъклена врата. Вие сте толкова бързо, че тя не е узряло, за да се отвори и да го удари. Въпреки че не е дори наясно с неговото съществуване. Врата стъкло, промива върху първите пет. И няма стикер върху него. Най-малко остана жив!
- В тази ситуация е виновен магазина, - обяснява ръководителят на дружество за защита на правата на потребителите, Сергей Барсуков. - вие сте малко вероятно да се плати за нова врата. Освен ако, разбира се, това не е изрично счупен. Трябва да се помни винаги: потребителя - не е специалист, той не би трябвало да знае всичко. Особено стъклени врати често не виждат. Хората не ги забелязват и да падне в капана. Има дори и сериозно нараняване или смърт. Ако положението е сериозно - вратата е разбита, а хората нарани, тогава нито един съд едва ли може да се управлява.
Хит главата му, счупи ръката си в магазина - да поиска обезщетение за вредата! Вие не сте виновни, че те имат такива врати. Обърнете се към съда, ако сериозно ранен, проснат на пода заради хлъзгавите плочки, препъвайки се на изтривалката, или нарани крака си трилитров буркан с доматен сок.
еб VK TW GP ОК мл WP
Свързани статии