абонати Megafon са клиенти на мобилни услуги на оператора. В случай на нарушение на техните права, всеки клиент на фирмата може да се прилага по отношение на съответната услуга на жалбата, за да се постигне справедливо решение на ситуацията.
За постигането на законосъобразната справяне с проблемите, свързани с незаконните действия на мобилния оператор, е възможно в много отношения.
Как да подадете жалба срещу официалния сайт мегафон
Един възможен начин да се достигне до блока за управление на мобилен оператор Мегафон е възможността да напишете съобщение на официалния сайт на компанията. За да направите това, да отнеме няколко стъпки:
Изберете "пишете ни". В прозореца, който се появява, посочете:
Една примерна част от жалбите писане Мегафон
Метрополитън клон на PJSC "MegaFon"
От Александър Сергеевич Кравец
Тел. дом: +7 (499) 713-48-23 ()
Тел. Мобилен: +7 (926) 5215857
Услугата е неработеща.
Настояване за връщането на чантата 770 рубли, прекарани на платежни услуги.
Сергей Кравец подпис
В долната част на жалби офис служител трябва да посочи своето име, собствено име и презиме. Сложете дата. Той пише: "прие Изявлението". Подпис и печат.
За да се покаже сериозността на намеренията си, за да стигнат до финала, трябва незабавно да напишете 5-6 копия от жалбите, по които офис служител мегафон трябва да подпишат и датират и шрифт. В случай на отрицателно решение или бездействие на вашия иск, те ще служат като доказателство за лечение в компанията на мобилен оператор при подаване на жалби до Roskomnadzor, Rospotrebnadzor, прокурор, съд.
Как да пишем жалба срещу Мегафон оператор в Roskomnadzor
За да се оплакват от мобилния оператор може да бъде Roskmonazor. Това Федералната служба се отнася до органите на изпълнителната власт, които следи за надзор в области като комуникации, масови комуникации и информационните технологии. Основните прецеденти за прилагане на федералната служба често се повтарят ситуация и масовия характер на проблема, лошото качество на комуникация.
Добре дошли в Roskomnadzor да:
Един бърз начин да се свържете с Roskomnadzor - напишете оплакване на интернет страницата на FS. Това ще изисква:
Как да пишем жалба срещу Мегафон да Rospotrebnadzor
Предоставянето на лошото качество на услугите, както и други нарушения, които попадат под юрисдикцията на закона "за защита на правата на потребителите", абонати Megafon може да се хареса на Федералната служба.
Срок на разглеждане на жалба, подадена от някой от горните методи, е до тридесет дни.
Подаване на сигнал за мегафон мобилната мрежа на прокуратурата
Ако нарушават правата на мобилния оператор, абонатите Мегафон да подадете жалба в Службата на мястото на пребиваване на прокуратурата. Правилник за предявяване на претенции в този случай са едни и същи: няма обиди и заплахи, придържайки се към правилата на бизнес кореспонденция.
След регистрирането на жалбата, офис срок отговор на прокурора е 30 дни.
Подайте оплакване срещу Мегафон на прокурора, както следва:
Съответният жалбата на прокуратурата по мегафона
По-долу можете да видите образец на жалби до главния прокурор Megafn Public подготвени с помощта на горния пример.
В Окръжна прокуратура Babushkinskiy в Москва
От Александър Сергеевич Кравец
Тел. дом: +7 (499) 713-48-23 ()
Тел. Мобилен: +7 (926) 5215857
Услугата е неработеща.
Предвид гореизложеното, моля да ми помогне:
1) се върнете чантата 770 рубли, прекарани на платежни услуги "Wi-Fi в Перегрин";
2) да върне парите, изразходвани за пътни разходи в Мегафон офиса на дружеството и правни становища по въпроса.
Сергей Кравец подпис
Списък на оправдателни документи:
копие от заявлението в Мегафон за възстановяване - 1 точка (1 страница).
копие от отговора на молбата - 1 точка (1 страница)
копие от жалбата на висшия офис мениджър на компанията Мегафон - 1 точка (1 страница)
копие от разписката за плащане на хонорари на адвокати 1 бр
копие от билета - 2 бр
копие на подробен списък на разходите от сметката +7 (981) 5213856 - 1 брой (1 страница)
копие разпечатка подробно пристигане и осигуряване на средства сметка +7 (926) 5215857 продължение на три месеца - 1 брой (2 страници).
Може би бихте проявили интерес:
Повечето пациенти се разчита на безплатно лечение в обществените стоматологични кабинети и индивидуална ...
Предметът на дейност на следователя, който изпълнява оперативни дейности, предхождащи непосредствено разследването на престъплението, е настроен на ...
Свързани статии