Ръководител на бизнес комуникации агенция Indina-Consulting, с. П. П.
Цел: Да се създаде мрежа от бизнес контакти по такъв начин, че да се извлече максимална полза от познати и колеги, докато разходите за минимално време. Как да се действа: да се подготвят няколко вида самостоятелно да открият, за да се възползва от възможността да общуват и обмен на визитни картички в официални и неофициални дейности, да поддържат установените контакти.
Използвайте Запознай:
Мрежа на бизнес отношения е почти винаги един от основните инструменти на деловите хора. На способността Ви да търсите и инсталирате необходимите контакти често са зависими бизнес, кариера, както и финансовото си благополучие. Способността да се управлява комуникацията тече - един от най-важните правомощия на модерен топ мениджър. За основните правила и принципи на изграждане на мрежи (на мрежи - възникването и управлението на мрежа от бизнес контакти), ще бъдат обсъдени в материала.
За да започнете, опитайте се да се оцени вашите мрежови умения. Ето няколко въпроса, отговорите на които трябва да бъдат внимателно преценени.
Ти вярваш, че за ефективно изграждане на мрежа от бизнес контакти?
Кой от вашите приятели е най-ефективен за установяване на бизнес контакти и какви характеристики се прави разлика, че човек от другите?
Колко хора днес във вашата мрежа от бизнес контакти и как да организирате информация за тях?
Как поддържате връзка със стари приятели, познати, бивши колеги и клиенти, съученици и съученици? Знаеш ли какво се случва в живота им, където те работят? Знаят ли новината за теб?
Ако тези хора бяха помолени да дадат отговор или препоръка ви относно, че те ще кажете?
Как да общуваме с приятели, които са с една степен по-горе или по-долу ви?
Къде и как да обикновено се инсталира нови запознанства? дали тя е спонтанна или план?
Оценка на ефективността на бизнес комуникациите ви по скала от 10 точки.
Как да инициира комуникация
Ако сте приели първата стъпка и се качете на непознат е трудно, можете да използвате няколко прости и ефективни техники.
Елате в случай предварително, докато хората не са организирани в малки групи. Стаята ще бъде повече сингли в търсене на комуникация, като вас и почти всички ще бъдат доволни и благодарни да има предложение за разговор.
Позволете на други хора, за да знаете, показват желанието си да общуват. За тази porepetiruyte невербалните знаци: поза трябва да бъдат отворени, тялото е разположена в посока на събеседника, лицето се отпусна и се усмихна леко, а очите - отворени и приятелски настроени.
Можете да попитате организаторите на вас и на хора, близки до вашия професионален сектор с подобни интереси представим. Ако това е официално събитие, можете да помолите за списък на участниците, за да се ориентират и да разберат, с които бихме искали да общуват.
първия контакт
Често хората са непознати с недоверие или съмнение, особено ако те са активно се стреми да спечели благоразположението. Тази бариера може да се преодолее с помощта на няколко техники. Дръжте се с достойнство, не забравяйте: отношението към събеседника (сервилност, страх, превъзходство) е лесен за четене от. Бъдете честни и открити, език употреба знак да се организира събеседник и мелодия в дължината на вълната му. Candor е реципрочна откритост и повече информация, която предоставяте за себе си, толкова повече ти се доверя. Правилният избор дума, а вероятно и спомена имената на някои често усили ефекта: ви даде на другия човек да разбере, че сте собственик, споделят едни и същи ценности и принадлежат към едно и също ниво статус, индустрията и т.н. Избягвайте арогантен или твърде студено, откъснат тон на разговора. Грешката е да говоря с хора, арогантни или, обратно, робски - никой не обича да подмазвачи и познаване на комуникация, така че се опитайте да говорите с всички при равни условия.
Обмен на визитни картички и самостоятелно представяне
Все още няма строги правила за приоритет на показване на визитки нямат: без значение кой ще бъде инициатор на обмена на визитни картички, а първият й даде събеседник. След получаване на визитка, е необходимо да благодаря и да кажа на глас името и длъжността на лицето. Отнасяйте визитната картичка на другаря му леко (не се смачкат, не се набръчква, не изпускайте), символ на неговата личност. Позволено е да се направи бележки по него за подробности от срещата. Разбира се, не забравяйте за прехвърляне на информация за нови контакти в личния Ви база данни с контакти.
Подгответе се предварително и репетират три варианта на презентацията си при среща. На първо място, най-краткия, с продължителност около две минути за бързо представяне по време на секс неформални дейности. Опитайте се да включите в него нещо, което да се помни, като например "аз управлявам финансите (в контрола на паричните потоци), най-голямата компания в индустрията (лидер на пазара в една от най-бързо развиващата се компания на топ-100, основен доставчик на" Газпром ", и т.н.)" , Вторият вариант - пет-минутна презентация, която включва кратка история за тяхната фирма и областта на професионалната му дейност. И накрая, третият и най-подробната версия на самостоятелно представяне с продължителност около 15 минути - подробно представяне на себе си като професионален CFO и компанията, в която работите. Този формат може да се използва за по-подробен разговор на бизнес събитие с интерес партньор, колега професионалист. Удобни и готови случаи и истории за практики на вашата организация, които трябва да посочат своите лидерски качества и професионализъм.
Малки разговори - общи приказки
Когато хората не са запознати, това се приема за поддържане на разговор на общи теми: музика, спорт, филми, новини, култура и актуални събития, туристически, литературата, науката и т.н. Първото съобщение трябва да бъде приятен и ненатрапчив, така посвети първата си разговор създаване на личен контакт, опитайте се да се въздържа от обсъждане на казуси. Позволено, за да задава въпроси за интересите и действията на партньора си, но не се превърнете своя разговор в дълбочинни интервюта - може да плашат събеседник. Освен това, да се въздържат от ненужни говорят за себе си - егоизъм лошо впечатление. Също така, не докосвайте "забранени" теми: Религия, политика, здравословни проблеми, разходите за неща, грешки на други хора, възрастта на лицето, личния си живот. Обсъждане на семейния живот и деца е възможно, ако сте сигурни, че вашето семейство ситуация е подобна (например спътник, също имат деца и т.н.).
Ние също трябва да се спомене и запознаване с високопоставени хора, състоянието. Препоръчително е да не подава такъв човек сам, така че се опитайте да намерите някой, който може да ви запозная с правилния човек.
Как да се поддържа установените контакти
Използвайте възможността да си припомним, изразявайки благодарност в имейл. Това трябва да се прави почти винаги, или по-рано в разговора просто загуба на време. В кратко писмо, можете да напишете за това как сте били доволни да говори с един интересен човек, спомена някои от детайлите на разговора ви, че ви интересуват, за да комплимент на другата страна, оставете вашите контакти, пак казвам, че може да бъде полезно. Ако случаят може да бъде прикрепен към един познат, с което приканва човек за една чаша кафе, бизнес закуска или обяд, парти, бизнес събитие или конференция - в зависимост от това какъв формат е най-подходящ. В специални случаи тя може да бъде покана за домашно приготвена храна или корпоративно събитие.
Antinetvorking
С увеличаването на контактите в базата данни, както и като се вземе предвид наемането на работа на главен финансов директор, проблемът е формулиран като професионални мрежи понякога точно обратното - да се избегне плащането на ненужните контакти и да спести време. Помислете за времето, необходимо за всяка от групите на контактите време. Как подходящ тези инвестиции и дали може да се оптимизира комуникацията, например като се откажете от определени видове комуникация и на контактите?
Както тактично се каже "не"
В търсене на нови бизнес контакти, понякога е необходимо да се отрече от другата страна. За да направите това тактично, без да се обиждаме на лицето, можете да изберете една от предложените от следните опции.
Косвеният отказа, например, "не може да бъде днес", "вероятно, че няма да работи", "че е малко вероятно". Интервюираният разбира, че той е бил отказан, но той продължава да лицето му.
Мотивиран отказ, например, "ние не можем да направим това, защото. ". Причината може да бъде почти всеки - от работа до липса на ресурси, компетенции и възможности. Твърдейки, давате на хората да разберат, че провалът не е причината за това, както и във вас, дори и ако това не е в действителност е така. Основното нещо е, че няма конфронтация.
алтернативно предложение: "Ще обсъдим това предложение, но не точно сега", "ние сме готови да се извърши в цялата работа, но само половината", "помощ, за съжаление, ние не можем, но ние сме готови да препоръча добри партньори", и т.н.
Всеки отказ да се предхожда фразата за ситуация съчувствие партньора: "Съчувствам ти е проблема, но за съжаление не мога да помогна", "Съжалявам, че не мога да бъда полезен", и т.н.
Ако вашият партньор не разбира косвени, мотивирани, алтернативен и просто учтив отказ, само помага на ясни и конкретни "не" изрече няколко пъти, ако е необходимо. Отказът е отказ, без значение колко сме се опитали да го подсладите. Може би си бетон "не", за да запазите времето за лице и нерви.
Методически препоръки за финансов мениджмънт
Свързани статии