Фактът, че качеството на продукта, като тюл, включени в списъка на стоки, които не са предмет на обмена (връщане):
4. текстилни продукти (памук, лен, коприна, вълна и синтетични тъкани, нетъкани продукти от тип тъкан - колан, плитка, дантела, и т.н.); кабелни продукти (жици, шнурове, кабели); строителни и довършителни материали (балатум, филми, килим и т.н.), както и други продукти, които са пуснати на пазара в ярд.
Можете да предявите иск за лошо качество на предоставяната услуга (подаване). В съответствие с чл. 29 България Закон "за защита на правата на потребителите:
1. Потребителят при откриване на дефекти в работата (услуга) може, по своя преценка, да поиска:
безвъзмездно адрес недостатъците на извършената работа (услуга, предоставяна);
съответно намаляване на цената на извършената работа (при условие, обслужване);
безвъзмездни произвеждат други предмети с еднакъв материал със същото качество или операция ремонтирам. В този случай, потребителят трябва да се върне по-рано, дадени му от изпълнителния нещо;
възстановяване на разходи, направени за отстраняване на недостатъци на извършената работа (услуга) на собствените си или трети лица.
Задоволяване на изискванията на потребителите за безплатно отстраняване на дефекти на производството на други стоки, или за повтаряща се производителност на труда (предоставяне на услуги), не освобождава Изпълнителя от отговорност под формата на санкции за нарушение на срока за изпълнение на работния (предоставяне на услуги).
Потребителят има право да откаже да изпълни договора за извършване на работа (предоставяне на услуги) и да поиска пълно обезщетение за загубите, ако в рамките на определения срок на договора е посочено недостатъци на извършената работа (предоставяната услуга) не се елиминират чрез изпълнителната власт. Потребителят има право да откаже да изпълнява работа по изпълнението на поръчката (предоставяне на услуги), ако те открили съществени недостатъци на извършената работа (услуга) или други значителни отклонения от условията на договора.
Консултирайте се с писмено искане, което е отразено претенцията си в съответствие с нормата на закона.
С уважение, Надежда.
Вие търсите отговор?
Задайте адвокат по-лесно!
Попитайте нашите адвокати - това е много по-бързо, отколкото търсенето на решение.
Свързани статии