Ако не е нещо ново дойде в размер или просто престана да се моля, не бързайте да го хвърли. Законът позволява превоз на товарите на брака обратно в магазина, за да обменят за правото или да върне парите.
Как да се върне на качеството на продукта
Стъпка 1. Обучение от списъка на стоки, които не могат да бъдат върнати
Не всички неща, ще се върна, така че не забравяйте да проверите списъка на стоки, които не могат да бъдат върнати. Той включва:
- лекарства;
- козметика и тоалетни принадлежности;
- бельо и трикотаж продукти;
- домакински химикали;
- бижута;
- Комплекс домакински уреди (телевизор, хладилник, компютър);
- текстил и трикотаж;
- стайни растения;
- периодични издания (вестници и списания).
Стъпка 2: Върни се в магазина
Връщане на стоки без брак, имате 14 дни. През този период, отидете в магазина, където сте купили нещо погрешно. Дори и ако една фирма мрежа, върне или обмен на стоки само на мястото на покупката. Свържете се с центровете за услуги и други онлайн магазини, или на производителя безполезни.
За възстановяване или замяна на качествени продукти:
Стъпка 3 обяснява продавача
Кажете на продавача, че стоките не съответстват на размера, цвета или стила и искате да го разменят или да възстанови парите. Ако в магазина е точно същото нещо, но точния цвят или размера, обменът ще се проведе без никакви проблеми. Обикновено, обменът не поиска нищо, за да се регистрирате или да попълните. Като се има предвид нещо и проверка, имам нова. Но да се върнем парите, които трябва да попълните заявление.
Ако запазите касовата бележка и продавачът подпише закона "за защита на правата на потребителите", трите стъпки са достатъчни. И какво, ако проверката е изгубен или продавачът не иска да приеме стоката?
важни съвети
Как да се върне на елемент без разписка
Прекарах малко проучване на общественото мнение сред приятели. Въпросът беше: "Да се опитате да върнете стока, ако загубили касовата си бележка:" 9 от 11 души са заявили, че не се върна до магазина за пари, защото "никой не може да докаже нищо." Продавачите са заблуди купувачите. "Не проверка - не можем да помогнем." Това не е така.
Как да се докаже факта на покупката, без разписка
Доказателството ще бъде опаковане, корпоративен пакет, операцията чрез картата отстъпка, плащане с кредитна карта - всеки знак, който може да се потвърди, че стоките, закупени в магазина. Все пак е възможно да доведе свидетел. Те могат да се превърне в магазин служител, който е работил този ден в офиса или на търговски етаж (и си спомняте).
Как да се върне стоките, закупени в продажба
Друго често срещано погрешно схващане, че стоките с отстъпка не могат да бъдат върнати. Разбира се, че можеш. Връща и борси не могат да бъдат единствено utsenonny продукт поради брак, ако са предупредени за този брак.
Ако нещо е имало брак, но да продават иконата, можете да го имат право да обменят или връщане.
Какво става, ако продавачът отказва да върне парите
Ако продавачът не иска да върне парите или да обменят, да поиска от администратора или се обадете на управителя на магазина. Ако не помогне - напишете оплакване в името на продавача или управителя. Бъдете внимателни: продавачът е длъжен да подпише, когато твърдят, потвърждавайки по този начин получаването му.
- Връщане на стоки без брак е възможно в 14-дневен срок, ако не присъства в списъка на стоки, които не могат да бъдат върнати.
- Изгубени проверка - не се притеснявайте. Докажете закупите друг метод или се обадете на вашия свидетел.
- Върнете елемент продаде толкова лесно, както обикновено.
- Ако продавачът не иска да върне парите или да обменят някой, след което напиши иск.
Свързани статии