Знаете ли кои са вашите потенциални клиенти? И какво точно знаеш за него?

Портрет на един потенциален клиент - е измислен, обобщен образ на вашите клиенти. Това изображение е много важно за маркетинг и продажби отдели. Той помага да се въведе потенциални клиенти, че ние се опитваме да привлечем и да се отнасят с него като истински човек. Задълбочено разбиране на купувача играе водеща роля в създаването на правилното съдържание, развитие на продукта, продажбите и изпълнението на всичко, което се отнася до привличане и задържане на клиенти.

Портрет на едно щракване. Ти просто трябва да зададем правилните въпроси на точните хора и да представят тази информация, така че вашите служители са наясно с потенциалните клиенти на компанията, като петте пръста.

Преди да обсъдим по-подробно за създаването на този образ, замълча за момент и помислете своето въздействие върху вашия бизнес като цяло и по-специално маркетинг.

Защо е портрет на един потенциален купувач толкова важно за компанията?

Това допринася за по-добро разбиране на нуждите на клиентите си (и потенциални и реални). Вашите съдържание статии, разработване на продукти, услуги стават все по-персонализирани. Те отговарят на специфичните нужди на клиентите си, отговори на техните очаквания, превръщайки се в решаването на проблеми.

Вие грубо може да представлява целевата си аудитория. Въпросът е, знаеш ли на техните специфични нужди и интереси. Какво е типичен представител на идеалните си клиенти? Каква трябва да бъде на клиента да бъде за вас най-добрите? Отговорът на този въпрос е причината за образуването на портрет на потенциален клиент.

Как да се използва потенциала портрета на клиентите в областта на маркетинга?

Как да се създаде портрет на един потенциален купувач?

Портрети са създадени чрез научни изследвания, анкети и интервюта сред целевата си аудитория. Тя включва събиране на информация за клиенти, потенциални клиенти, както и тези, които са извън вашите контакти в базата данни, но може да бъде целевата аудитория.

Някои практически начини за събиране на информация за формирането на портрет на идеалния клиент:

Тук пише подробна статия за това как да провеждат интервюта, за да намерите портрет на потенциален клиент.