Основната цел на всеки мениджър на компанията се счита за печалба. Въпреки това, този процес участва не само в главата, но и подчинените. Идеално - отбор, очарован от работата си. Екипът се състои от професионалисти, които са ангажирани с една обща цел и знае как да го постигне. И най-важното, където цари здравословна психологическа атмосфера.
Как да се постигне хармония във вашия офис? Как да се създаде екип от служители, които най-ефективно ще реши проблема на компанията, като в същото време общуват помежду си в приятелска, благоприятно третиране? Днес все повече и повече мениджъри се питаме тези въпроси. Има два начина за решаване на тези проблеми:
1. Западна стил - да наеме екип психолог или специализиран персонал, който съчетава функциите на психолог ще бъдат ангажирани в създаването на позитивно настроение в офиса и тиймбилдинг.
Цялата отговорност за настроението в корпоративния отбор в този случай е напълно изместен към нает професионалист. Ръководител просто гледане, за да видите колко добре ще успее.
2. Стил а ла Русе - независимо извършват редица дейности, насочени към "подобряване на офис среда", от компанията.
Ако тази опция е избрана, надзорът ще бъде полезно да се следните съвети за подобряване на психологическия климат в отбора.
1. Основи на благосъстоянието
Практиката показва, че служителите, които искат да работят, показват много по-добри резултати в сравнение с тези, които отиват да работят за заплата. Главата не трябва да се игнорира своите служители поради тази причина.
Трябва също да се има предвид, че по-високи заплати и перспективите за кариера не е задължително да направи човек, за да остане в компанията. Най-често много по-ефективно работа в екип. Работи много по-добре и по-лесно, когато преобладава доброто настроение и желанието да се подкрепят взаимно. Добрите отношения в екипа е много важно не само за служителите, но и директно на дружеството:
• работници са много по-малко вероятно да се разгледа възможността да сменят работата си;
• повишена лоялност, например, служителите са по-склонни да се съгласят да работят допълнителни часове;
• колективно, в продължение на много години, без каквито и да било промени в операционната компанията, се търсят по-добри резултати, отколкото в случаите, в които винаги има нови хора, има "оборот", позициите на климата и да започне един вид "ферментация".
За да се получи и да използва в бъдеще, всички тези ползи, е необходимо да се работи за ситуацията във вашата компания. По този начин, вие ще бъдете в състояние значително да подобри атмосферата в отбора и, като следствие, повишаване на ефективността на своите служители и на компанията като цяло.
"В повечето случаи, погледнете главата на работата на персонала е много примитивна и са склонни да мислят, че пред него всички технически системи или механизми, - казва криза мениджър, бизнес треньор и треньор Иван Novichikhin. - Например, котел, в който повече енергия хвърлен под формата на пари, тъй като въглища или газ, толкова по-голям получите резултат. Но тя не работи винаги и навсякъде. "
2. Комфортен офис
Бъдете сигурни, за да получите вашия персонал е не само "жизнената", както и още няколко. Добре оборудваните работни станции, удобни тоалетните, възможност да се пие чай, кафе ... Всички тези наглед дребни неща, всъщност играят съществена роля в живота ми, така че трябва да се опита да направи вашите служители няма нищо да се оплакват.
3. Отвореност към екипа
Винаги информирайте служителите си за успеха или провала на компанията. Например това може да бъде направено в края на месеца или тримесечието. Ако нещата вървят добре, това ще бъде причина да се радвам, ако не - да работи за подобряване на положението с общи усилия.
4. Възможност да слушате
Опитайте се да поне от време на време да се отмени време, за да разговаря с персонала. За да разберете от всеки един от тях, какви проблеми съществуват и днес в посока дейността си в неговия отдел и т.н. Разберете какво ви стъпки като мениджър може да предприеме, за да ги решим. Не забравяйте да се помисли за колективните предложенията за увеличаване на производителността и ефективността на компанията. Понякога тя може да звучи наистина добра идея, тъй като служителите са в рамките на работния процес и често те знаят по-добре как този процес може да се подобри. В допълнение, тези разговори повишават степента на спазване на ръководството и цялостното създаване на положителна нагласа в офиса.
"Основният проблем е, че мениджърите не знаят как правилно да си поставям цели. Целта на фирмата не може да бъде на пари или печалба. Такава компания е обречен на бързо или бавно смърт, - казва Иван Novichikhin. - Печалбата - е един от показателите за успешно представяне на качество при изпълнението на нуждите на клиентите за даден продукт или услуга. Ако е зададена цел включва служители, гласът им се чува, звучи, дори и възприети в по-специално лечение, тогава вероятността за постигането им е много висока. Но ако целта за обогатяване на управителя или собственика, персоналът съпротива, въпреки факта, че те имат възможност да спечелят малко повече. Има една поговорка, "стачка на италиански," е, когато хората извършват работата си в съответствие с инструкциите. И все пак, такова начинание се провали, защото всички инстанции или моменти, как да се държат и какво да правят, а не на хартия propishesh! "
5. Насърчаване успех
Не забравяйте да благодаря на служителите си за добри резултати, и то трябва да се направи не само и не толкова в личен разговор, както публично. Благодарение изрази за целия екип, е добра мотивация (периодични парични награди - както и). Въпреки това, трябва да има внимателни: ако ще хвалят и насърчават само един служител (създаване на "домашен любимец"), а останалата част може да се регулира негативно, не само по отношение на него, но също така и за вас.
6. Малко личен
Научете какво е интересно и пристрастени към служителите си. Можете дори да разберете малко за личния му живот. Понякога тази информация може да се използва в личен разговор. "Сергей Иванович, както вчера мач?", "Наталия В., като здравето на детето?" "Кости, беше концертът?". Тези въпроси ще ви помогне да получите по-близо до работниците и служителите и да се утвърди като една приятна и внимателен мениджър.
"Много предприемачи смятат, че който и да е участие в подчинените не е печеливша, и които го оправдават, безмилостно експлоатирани хора, - казва Иван Novichikhin. - Мотивация - е не само парично възнаграждение, но в много по-психологическа награда, която се намира в областта на морала и позитивен дух на хората. Само Интензивен ум не може да разбере. "
7. В близост до колектива
Този набор от мерки, насочени към създаване на здравословна и приятна атмосфера в екипа, можете да се избегнат конфликти, скандали и други проблеми, като в същото време значително се подобри ефективността на компанията, а оттам и нивото на финансови приходи.
Нашият експерт Иван Novichikhin, от своя страна, насърчава мениджърите да се започне с критичен поглед към себе си: "Аз не съм направил статистика, но като мениджър криза, бих казал, че всички проблеми на предприятията са в свят, мироглед, психологията, собственик образование или главата. Какъв е основният проблем на предприемачите? Защо 99% от този въпрос бизнесмени се срещат, основният проблем - липса на пари? Никой не си задава въпроса защо те не са достатъчни и не се търси проблем само по себе си. Колко може да стъпите на гребло, без да осъзнава, един, най-важното нещо. Само вие сте отговорни за резултатите от бизнеса си, но не е зле служители, конкуренти или на правителството! "
Свързани статии