Участват:
Василий Сидоров: Всъщност, въпросът за ново лого, за цялата му значимост, стоеше в дъното на топ 10 на въпросите, които трябва да бъдат решени. Промяна на формата и цвета е коронован за качествени промени в системата за контрол, обслужване на клиенти, за ефективността на мрежата, фактуриране и така нататък. Кодовото име на проекта е снежна топка. Нямаше причина да се промени логото преди написаните "снежна топка" силни подобрения във всички области.
VS Ние работим с най-добрите агенции, избрани в резултатите от нашата оферта. По различни причини (най-вече субективно) няма предложение в "системата" не одобрява.
Оказа се,
VS Wolff Olins определено беше в списъка на компаниите, които поканихме за участие в търг, ако не едно препятствие. Компанията не може да работи с пряк конкурент на клиента. И, за да влезе на марката през съгласи.
В. С. Британците постави условие - комуникация само на ниво "Sistema Телеком" и няма контакт с MTS. За да се избегне конфликт на интереси. Екип на проекта на млади дизайнери и креативни хора се събрали, не работят с "Beeline", или в Русия като цяло. Докато разговаряхме, MTS продължи да "разбъркване" на агенцията, която продължава да произвежда варианти. Защо? Търсехме нещо, което ще превърне компанията в продължение на дълъг период от време, ако не и завинаги. Изведнъж MTS ще намерите най-доброто решение? Когато е имало такава ситуация на конкуренция, те харесват новите сили са се появили!
Както беше обсъдено яйце
В. С. Първото нещо, което показа, лого Egg MTS управление. Отговорът беше, меко казано, неясен. Докато аз показах не само лого, но също така и възможните начини за неговото прилагане (и всички изглеждаше много добре), корпоративните "солидарност" надделя. "За" гласуваха само Shamolin и Гжегож Аш.
VS не бях толкова много яйца противник като поддръжник на другите опции. Версия на "яйце" на тестване се е доказано, че не най-добрия начин. Мнозина в рамките на компанията, той изглеждаше твърде революционно. Но ние не сме отхвърлени и считани за едни окончателната версия. Виждате ли, тези, които са директно в MTS е бил отговорен за маркетинга и продажбите, че е важно да се чувстват, че по-добре ще бъде в състояние да се насърчава. Затова хората под въпрос за известно време, избор на опции, но вътрешният конфликт, ние не го направи.
Shamolin: Според мен, нито един от вариантите, придобити в MTS не е достатъчно, "търговия на дребно". Всички от тях са били тълкува по различен начин писмо MTS, която хвърля абстрактна икона. И когато яйцата тази идея, тя ми харесаха със своята оригиналност. Идеята не е безспорна, но способността да се привлече вниманието на потребителя, за да го нарани емоционално. Нищо по-подходящо да се постигне тази цел имаме по това време не е било. Това е при мен и каза Сидоров, и всички мои колеги.
В. С. След това започва най-драматичен период. Взех вариант с яйце и започна да ходи на всички ключови хора "системи". Реших да не повтаря грешката на MTS и вместо избор на само една опция. И въпросът е поставен само един: харесват или не харесват? Каза "да", само двама - Vasadze и Leiviman (по това време един от заместник-председателя на "System" и изпълнителен директор на "Sistema масмедии." - Forbes). Всички други отговори: "това е необходимо, за да обсъдят" или "не, не става". И, както разбрах по-късно, почти всеки тогава той избягал в Евтушенко и каза, че Twitter е луд. Щях да се срещне с Владимир Петрович най-сетне. И на сесия "система" поле в Египет, по време на нишата, заобиколен от други мениджъри, най-накрая се отвори лаптопа си пред него. Натиснете бутоните, се появява логото, и чувам подготвен: "Какво е това х # 133; Nya" Всеки по време мислех, че яйцето погребан веднъж завинаги. управление на MTS е получил още един шанс по ваш избор. Но силата на това лого е само корени във факта, че хората се връщат към него отново и отново. Ако той е заловен въображението и няма да му позволи. И Владимир Петрович преразгледан.
Защо го взе
GE Живи, революционни решения винаги бъркат топ мениджмънта. Сергей Schebetova и аз бях помолен да подготви стратегия за изпълнение - да видим дали ще може да обясни защо този символ (яйце) може да се превърне в портал марка. Разбира се, че е трудно да се намери пряка връзка между комуникационните услуги и да се запознаят яйца. Но тя има и такива значения като "началото" (новост), "златното сечение" (съвършенство), "Изненада" (вътре винаги има нещо добро). И "облекчи" - много важна стойност за нас, тъй като потребителите очакват лекотата на комуникации. Бихме могли да кажем, по начин, който прави сложни неща просто.
В. Т. Въпросът поставено на гласуване. Резултат: 7: 6 в полза на яйцето. Освен това, цялата висшето ръководство, в допълнение към Vasadze, гласуваха против, а средното управленско - за. (Според Forbes, "против" бяха председател Евгени Novitsky и президент на "Sitronics" Александър Goncharuk "Sistema" JSFC Съвет на директорите). Владимир Петрович заяви, че се въздържа, и заявява: "Така че вярвам, работеща версия - яйцето, цвят - червено."
GE В ситуация, в която MTS е загубил пазарен дял, е било необходимо да се вземат трудни и стратегически правилното решение, и то беше прието. Мисля, че Владимир Петрович е убеден в потенциала на яйцата за чисто нови в успешна и дългосрочна перспектива на това решение.
VS яйце, разбира се, беше провокативно решение. В тези решения е плюс - те често се възприемат от потребителите, а не консервативни. Egg е по-подходяща за универсално лого, и аз го поддържа. Ако видя, че има по-добър вариант, защо аз obmany- самия ДДС и, освен това, акционерите?
Популяризират като яйце
GE Когато се вземе решение, че е необходимо да се захващаме за работа. В "Sistema Телеком" е създаден от група от представители на холдинга да координира изстрелването чрез марката. Маркетолозите мислят за това как да се приложи успешно привидно най-спорен решение. Всеки даде всичките си сили за работа, и в този процес, съмнения са се увеличили в доверието.
В. С. 10 май отваря "CSTB", представяме нова марка - Група и MTS. Какво се е случило! Вестникът пише: "Планината ражда мишка", "Ден на срам за" системата "и така нататък е най-неутрален заглавието." Ребрандирането на MTS - много блестящ или много idi- otsky маркетинг ход "безпрецедентен свръх до интернет - от измерванията. , няколко стотици пъти по-голяма, отколкото в ребрандиране "Beeline". Лично аз съм събрал колекция от 500 карикатури за "яйца" система ". Почти всички водещи търговци на казват, че "това" никога няма да се осъществи. Къде са тези критици? Кой от тях е направил на марката, първият руски влезе стоте най-ценните марки в света?
М. Ш. Знаехме, че първият ще бъде отхвърляне и повече усмивки, отколкото одобрение. Но ние нарочно отидох при него, бяха готови за това и дори избяга в компанията - по начина, самоирония - собствени вицове за новото лого.
VS Как ребрандиране е била успешна? Най-простият показател - динамиката на пазарния дял на компанията от абонати и приходи. Тези данни са публични.
Свързани статии