Защо ви е необходимо, за да се преброят на разговори?
Как да се преброят на обаждания от потребители?
За да се установи кои вариант е точно за вас, можете да използвате диаграмата по-долу:
За повече информация относно избора kolltrekinga система може да се прочете в статия главен изпълнителен директор на Ringostat Александър Maksimenyuka.
Такъв метод е далеч от идеалното: тя помага да разберем по-добре ефективността на бизнеса на компанията като цяло, но ни липсва важни подробности. Първо, данните - това е средната стойност за всички източници на трафик, и не смятаме, че всички те са различни в преобразуваните мелодии. Например, при пълен скрийншот показва какво се получава процент от целевите разговори чрез различни източници.
Средният процент на реализация за всички източници - 0,59%, но kolltreking дава възможност да се види също така, че за Google AdWords, тази цифра е 27% по-ниска при 0.43%. При изчисляване на средната стойност на превръщането в разговор, ние ще имаме седем разговори вече. На второ място, не забравяйте за външните фактори: време на деня, ден от седмицата, сезоните, почивки, действие - всичко това се отразява на броя на обажданията. Онлайн магазин Планета Хоби получава около 44% от сделките през телефонни разговори, но навечерието на Нова година, тази цифра нараства до 50%.
Както можете да видите, без kolltrekinga невъзможно да се оцени ефективността на канал за трафик.
Какви са предимствата, дадени връзка проследяване динамичен разговор?
Нека да разгледаме най-динамично kolltrekinga благоволението на реален пример:
Какви резултати имаме използвате проследяване на повикване?
Преброяване на телефонни разговори помогнаха:
Разбира се, да се знае точна информация за продажбите и печалбите, ние също трябва да се вземе предвид действителното плащане, възстановявания, както и други нюанси на логистиката. Но това е тема за друга статия :)