Исках да пиша за него преди шест години, когато съпругът ми е получил удар. Но в началото не беше до нея, а дори и тогава това не беше до него, и едва след това пък започна да изглежда, че не е необходимо. Освен това, аз знам, че думите ми нарани някого, а аз винаги, когато аз се съмнявам, не забравяйте думите на Цветаева: ". Хората не могат да бъдат отменени, както и че не е необходимо да обидя"
И в този момент разбрах, че аз все още пиша този труден текст. Не е за тези хора - те някак си просто не може да бъде отменено - и за себе си. Нашият живот е конструирано така, че в нейния случай на инцидент. Хората, които познавам, са в болница с ужасна диагноза, да получите по време на произшествие, жертвите на гангстери, дори и да изчезне. Ние отговаряме на този много емоционален, опит, искате да научите повече, да се направи нещо. И понякога в резултат на опита си прави това, което само влоши и толкова трудно положение. Аз разбирам, че тя е това.
Затова реших да запиша това, което виждам от вътре, и си обеща да препрочитам записа, следващия път, когато се сблъскате с някой друг скръб "отвън".
Така че, какво да правя, или по-скоро, какво да не правим.
1. Не се обадя роднини.
Разбира се, ако вие сте най-добрият приятел и уверени, че един звук на гласа ви ще подкрепи хората на другия край - е друг въпрос. Но ако сте колега, съученик, съученик, приятел, партньор танци или риболов, ако сте имали заедно на почивка на лагер или да играете в пясъка (списъкът е изненадващо разнообразна и безкраен) - не се обади.
Любими хора не са до вас. Да, вие сте много притеснен и искам да знам всички подробности, но се опитайте да запомните, че знаете много, много по-лошо, отколкото си. Те са изчерпани психически и физически, те са преживели ужасна сцена, отнема разговора душа, те са измъчван от общуването с лекари или полицията, те се страхуват, те плачат и се тресеше от умора. Те не могат да се отпуснете, и постоянно трябва да взимаш важни решения.
И в същото време, защото никой не отменя всички потребности на обикновения живот. От страна тя може да изглежда, че планината - това е, което се случва сега при хората, но в действителност и скръб сред децата трябва да ходят на училище и детска градина, някой трябва да се готви за обяд и разходка с кучето, и работата е работа. И също така се случва, че работата се "пенсионира" член на семейството става все остава на работа.
3. Ако сте сигурни, че искат да общуват с близките си - пишат. Текстови съобщения, имейли, чат реплика. Те могат да бъдат прочетени когато ви е удобно.
Разказвам отново и отново разочароващи прогнози, сърцераздирателна подробност и тъжни статистика е много болезнено. И дори когато прогнози утешителни и насърчителни статистика, това е много болезнено едни и същи. Днес, успокояващо, а утре там отново, всичко се променя, както и гаранции, никой не ще. Ако наистина сърбеж да го направя, може да получи някой, който знае повече - имаме дигиталната ера, в края на краищата. Едно семейство остави на мира.
Специални поздрави на тези, които трябва да бъдат информирани ежедневно за състоянието на нещата ", тъй като те преминават през". Изчислете колко едно лице за близки роднини - деца, родители, сестри, братя. Ние имаме, например, има десет. Естествено, те искат да знаят какво се случва, и да има, достатъчно странно, този приоритет право. Само трябва да преразкажат събитията от деня на близки роднини, се нуждаят от много време.
5. Не питам за отговор на вашите имейли и съобщения. Не питай: "Трябва ли да се направи нещо, за да помогне", просто напишете: ". Мога да ти помогна" Вчера отговори на няколко десетки съобщения. Аз казах, защото някои хора са много чувствителни и са обидени, ако не отговори.
7. Оферта само помощта, която ще направи точно. Когато това се случи последния път, ние нямахме кола. И четирима мъже са писали, че може да помогне с това, ако е необходимо. И когато това беше необходимо, три от тях не може. Беше много неприятно. Попитайте трудно. Винаги. И тогава аз трябваше да попитам четирима души в един ред. Ако обеща да помогне с машината, и в точното време, за да помогне по никакъв начин не може, просто се уверете, че колата е била.
8. Не предлагаме "всяка помощ". Предложени бетон. В някои случаи се нуждаете от много помощ и различни, но никой не иска от вас да ви "всяка помощ". Всички по същата причина: да попитам трудно, всеки се опитва да се справят сами. Никой няма да ти се обадя с искане да се готви вечеря или общо с уроците на децата. Помислете за това, което наистина сме готови и в състояние да направи. Разходка на кучето в четвъртък? Поливането в легла на съседите? За да свърши работата? Тази оферта.
9. За парите. Парите са много трудно да се приеме. (Да, разбира се, понякога парите, събрани за хирургия, лечение, и така нататък, но аз не съм за този случай) Попитайте: - и със сигурност ще отговоря: "Искам парите?" "Не". Това е като "всяка помощ", помисли, че не се предлагат. Ако наистина искате да помогнете на някого с пари, не питам, ако те са необходими. Кажи: "Събрахме парите. Как да ги прехвърли? "Или просто да донесе и даде.
10. Да не се издуват. Не казвай "ужас", "кошмар", "и че такова наказание", "тя е толкова млад", "той е на път да". Да не се удари върху пациента. От многократно повтори "ужас" всичко изглежда още по-ужасно.
Някои хора започват да се говори по-подробно как точно те са разстроени, други започват да плаче в телефона, и те трябва да се утеши. Може би тези хора смятат, че по този начин те помагат да: близо чувствам, че те не са сами, че другите преминават през едни и същи. Но суровата реалност е, че след като говори тези - в действителност наистина се тревожи - хората отиват на работа, или в кафене или летище, или в театъра. Един близък ще остане в nekonchayuschemsya кошмар на счупени живот. Не се засили чувството на ужас с приказките си.
11. Да не се използва нещастието на някой друг, за да изпълняват своите месиански тенденции. Тази "Чупката задника" обемиста евфемизъм се използва тук, за да замени изключително груб израз. Но, честно казано, когато човек е в интензивно отделение, а ти се обадя с искане незабавно да уведоми точното време и мястото на раждането му, за да компенсирате хороскопа; или искат да се предадат на сто процента важи индийски вас амулет с него тайно през нощта през прозореца (на третия етаж) се подава на пациента; или просто да се каже, че трябва незабавно да отиде в региона Тула до чудотворната икона (всички от които съм слушал за последен път) - това е много трудно да остане в рамките на книжовния език.
12. Кажи как аз трябваше да се държат, за да се случи нещастие, също не си струва. Това вече се е случило. Да речем, че съчувствие и ума си и да демонстрира далновидност и в други ситуации.
14. Дори ако упорито ще направи всичко, от това, което те помолих да се въздържа, в крайна сметка, моля, не се прави едно нещо: не докосвайте децата. Не се обади на децата, не се опитвайте да получите някаква информация от тях. Деца ужасно притеснени за своите близки. Те обикновено не са виждали преди мъка. Те не знаят какво да правят, как да се държи. Не ги попитам за нещо, дори и да се срещнат случайно. Пазете тишина. Прегърни и дават мило. Никога няма да забравя как учител на сина ни го попитах целия клас: "Петре, какво, татко инсулт? И как е той? "А татко в интензивно отделение и ще оцелее, ако не е ясно.
15. Струва ми се, много сложност произтича от факта, че хората се чувстват задължени да помогне в скръб, вярваме, че това би било правилно да се направи, но в действителност не трябва да направите някаква сила или възможности. Те дават се ядоса и направи, защото на всякакви странни неща. В действителност няма такова задължение - със сигурност ще ви помогне, всички живеят живота си, и това е добре. Не правете нищо, обтегнати. Най-необходимите и ефективни - прости думи на подкрепа и съчувствие. Ако имате такива. Ако не го направят, те не трябва да се мели - не, не, това е добре също.
Свързани статии