Продавач - професията е много вълнуващо, особено за хора, активни и общителни. Много от продавачите са случайни, но след разбиране, че това е призванието им. Излишно е да казвам, всеки човек поне веднъж в живота си е бил на продавача, било то търговията с дъвка в училище или продажба на електрическа тренировки съсед. И ако това е професия за цял живот, трябва да излезе с най-голяма сериозност и отговорност за подобрение по този въпрос.
Някои хора смятат, че продавачът е много проста: да стои и да prodaosh. Въпреки това, той не е така. Като всяка професия, професия на продавача изисква специфични знания и умения. И без това не станете успешен търговец (разбира се, ако не сте търговец от Бога). И така, какво трябва да знаете, за да станете успешен търговец? Тук са 8 ефективни правила.
1. От усмивката ще се затопли всички ...
Smile - това е първият аргумент в полза на продавача. Smile искрено купувач - протегна "усмивка" никой не обича. И без значение какво имате проблеми у дома, и прозорец гаден времето за - отговарят на купувача приятелски, която да е ясно, че тя се радвам. Повярвайте ми, за толкова продавача на купувача ще достигне себе си. Това е особено важно в магазините с лихвено плащане. С други думи, по-prodaosh - заплата ще бъде по-висока.
прекалявайте с усмивка също, не е нужно да - да бъде естествен.
2. За пореден път, здравей!
Как да поздравят своите роднини, приятели или съседи на верандата? Разбира се, можете да поздравиш тях всеки ден. И с клиенти - не забравяйте да ги поздравят, а естествено и усмихнато посрещане. По този начин, за която кандидатствате сигнал потенциален купувач: "Аз съм твой приятел. Радвам се да ви видя. Вашите желания не са безразлични към мен. " Този сигнал е на самия купувач, без да разберат, и проникна да ви хареса. Ако се направи контакт, продажбата се реализира успешно.
Както и с усмивка, че не може да отиде твърде далеч. Ако купувачът отиде само до магазина и веднага ще "нахвърлят" с "Hello" не работи. Можете просто да го изплаши, което води до куп негативни емоции.
3. тактично и час
За да се продаде един продукт. което трябва да кажа здрасти на купувача в момента. Оставете го да се понижат, погледнете наоколо, и след това от страна сте - така любезен и отзивчив продавач. Smile при клиента, нежно кажа здрасти и не бързайте с въпроси за това, което той иска. Купувачът сам ще сигнализира, или ще се скитащи око в намирането на правилния неща или продавача или купувача сам да поиска от търговеца, или той просто започва да се запознаят и да се докоснат до любимите неща. Можете да получите един от тези маяци - акт, но действа правилно.
4. Как да започнете разговор?
Правилният подход към клиента - това е половината от битката. Важно е също така в правилната посока, за да го ангажира в разговор. В края на краищата, това понякога зависи от продажбите. Ако се страхувате от хора и не са в състояние да поддържа разговор, нямат нищо общо зад щанда на магазина. Представете си, че вашият приятел е на купувача. Да, това е познато, и наистина искате да знаете как се прави. С тази нагласа, ще получите доверието на потребителите.
Работа в бутик, бях служил много общителен жена. В фитинги на процеса (ние напомняли над гардероба на 15-годишната й дъщеря), така че ние трябва да говорим, те мислеха, ако те са били предварително запознати. На жените клиенти, аз научих много нови и интересни. Но това не е всичко: тя купи неща повече от планираното. Когато процесът на продажбите е завършена, и аз казах сбогом на клиент, администраторът попита: "Това е твой приятел", отговорът му изненада: "Не. Първият път, когато я видя. " Ето как да се работи с продавача.
Да се върнем към правилата. Да предположим, че процес поздрав мина добре, сега ние трябва да започнем да говорим. Разберете от купувача, че той би искал да закупи: какъв модел, цвят, текстура. Риба информацията ненатрапчиво, разреждане преминаване въпрос за настроението, времето, на вкус. Разговорът ще бъде построен от само себе си, ако започнете правилно.
В процеса на комуникация с купувача продавачът трябва да се спазват някои заповеди:
- Знаеш ли как да слушам;
- говоря само за тези теми, че интересът на купувача;
-не се мълчи, да зададете интересни въпроси в умерени количества;
-безпроблемно повтаря някои гримаси и жестове на купувача в хода на разговора; на подсъзнателно ниво, което вижда в теб сродна душа;
-нулиране, тъй като ние сме на клиента;
-правят комплименти на клиентите, но комплименти искрен (знаете как да се съчетаят цветове, чантата ви просто прекрасно, това, което имате добра дикция - имам такъв и така нататък).
5. Край - случай корона
Ако сте успешно проведе търговска "преговори", продажбата със сигурност ще се проведе. Не забравяйте да завърши сделката. Красиво опаковат продадените стоки, благодаря купувач, да му пожелая всичко добро, да кажем сбогом учтиво. Например, можете да използвате стандартната фраза: "Благодарим Ви за покупката", "Хайде пак", "Желая ти късмет", "Желая ви всичко добро", и т.н.
6. отговарят на дрехи
Продавачът трябва да бъде добре поддържан и чист. Малко вероятно е да се направи продажби ако сте мазна коса и форма с петна. Не забравяйте, че си вид е свързан с купувача за качеството на стоките.
Спецификата на продадените стоки и магазин устройство независим от специални грижи по една или друга част на тялото. По този начин, в ръцете на състоянието на бижутериен магазин трябва да е перфектно: изглаждане кожени длани, маникюр. В магазин за хранителни стоки следват състоянието на косата, кожата на ръцете, лицето, и не използвайте силно ароматизирани козметика - само скромност и естественост. Бутикът с дрехи, домакински уреди центрове, изложбени зали на автомобили оценяват изцяло визията Ви. Те обикновено формуляр, издаден в полза на купувача видя съхранява само стоките, но не оценява вашето облекло.
Необходимо е, че формата е чиста, изгладена и без да се разтегля. Също така обърнете внимание на обувките. Не пренебрегвайте стил мода или подстрижката - купувачите ще го оценят. Що се отнася до грима, независимо от мястото на работа, тя трябва да бъде ден, в близост до естествената красота.
7. Само положителни
продажби - мярка за вашия професионален фитнес, но не забравяйте за сдружението. Добрите отношения с колегите и началниците ще ви осигурят комфортна работна среда психологически. Вие няма да бъде в тежест клюки зад гърба си, отворен недоволство и се заяжда. Положителен човек печели в отношенията с хората, както и положителен продавач - в отношенията с клиентите.
8. По-широк кръг ...
Бъди търговец - това е една чудесна възможност за разширяване на кръга от приятели, с познати не само приятни, но и полезни. В допълнение, следващия път, купувач, който е доволен от обслужването и да го върне към вас (дори и да се премине към друг магазин). Всичко зависи от начина, по който работи добре. Повярвайте ми, си редовен клиент ще доведе до вас или вашите близки ще ви препоръчват на своите приятели. Това ще се отрази на репутацията си като продавач и на вашата заплата.
Както сте видели, че е търговец, не е толкова лошо. Основното нещо - не стои на едно място и се развива непрекъснато. Научете се да бъда продавач - тогава успехът е гарантиран!
търсене на работа. работни места. Търсене интензивност. Осигуряване на информация за себе си на най-голям брой работодатели и да увеличи шансовете си за намиране на добра работа. присъщо на вас професионално качество (образование, умения, опит) ще бъде също толкова силен коз във ваша полза. избор на "подходяща" работа. тежат кандидатурата си. Как иначе може да се увеличи интензивността на търсене на работа? Къде другаде можете да намерите вашият бъдещ работодател? Обърнете се към нас за помощ и съвети за работа въпрос търсене
Максимална живот, той е мощен обучение. Само за десет дни, можете да отидете по целия път, който много от тях са в моя живот. Четири мощни motodiki nasegda спаси хората от блоковете и скоби. 1 откриване стъпка проблемни аспекти. Етап 2 учебни чакрите - откриване и проучване на блокове и скоби. 3. Премахването на травматични преживявания от миналото. 4.Kundalini йога
Свързани статии