Работата на всяка свободна практика, рано или късно идва момент, когато той не разполага с време, за да премине на работа в срок. Причините, които водят до това тъжно събитие могат да бъдат различни, но в 99% тя се забавя изпълнението на проекта "за по-късно". Изгубеното време не се връща, но проблемът трябва да бъде решен. Как да се премести на крайния срок беглец и да не губят клиент?

Плашеща понятието "краен срок" (от английски мъртъв линия -. Смъртта линия), което означава, че крайният срок, който трябва да бъде предаден или че проектът не е по-малко тъмно произход. По време на Гражданската война в САЩ е имало случаи на изземване на голям брой затворници, за които е необходимо да се следват няколко души. Warring каубои свикнали в мирно време устата сам огромни стада, ние решихме да издава по следния начин. Те събрали всички военнопленници в тълпата около тях, и очертава кръг на земята. След това затворниците са заявили, че когато се опитват да се прекрачва границата, те ще бъдат заснети. Така, че беше даден минимален брой войници, а линията е получил името си смъртоносно. Най-вероятно през годините историята доста украсена, но обяснява етимологията на думата е съвсем логично.

Понякога, за да се отнася за последния период, използван латинското име крайната ultimus. По смисъла на това е по-приложима към края на извършените плащания по дълга. Описа ситуацията през 1859 г., Маркс пише на Енгелс:

Междувременно във вторник идва крайния срок за плащането на лихви по ипотеки за нашето семейство сребро, часовници и др Жена ми е на три седмици през частни преговори с приемника на заложна къща отложи крайния срок за плащане, но Вторник - .. Тя ultimus край.

Първо, понятието линия, отвъд която не може да се движи, мигрирали в печатарския бизнес. Издателите наричат ​​Deadline граници в рамките на които трябва да се поставят отпечатания текст. Модерен срок се използва в почти всяка сфера на дейност, в които доставката на проекта, определен ясен краен срок. Въз основа хумористични философски принципи, 90% работата по дадена задача извършва в останалите 10% преди време крайния срок.

Когато се използват всички методи не нарушават сроковете, както и работата все още е далеч от приключване, е необходимо да се компетентно и правилно обясни на клиента и да се отложи датата. Следните съвети ще ви помогнат на свободна практика не прави проблема по-лошо.

• Предупредете по-рано. Клиентът трябва да бъде информиран и по-рано, че заповедта му няма да бъдат доставени в срок. Това ще помогне на клиента да променят своите планове могат да намерят алтернативно решение. Несигурността води до значително по-негативни емоции по отношение на свободна практика.
• Бъдете с нас. В никакъв случай не може да бъде скрита от страна на клиента. В противен случай на свободна практика може да има съмнения за измама.
• За да се обясни причината. Само да кажа, че времето на работата ще бъдат разбити, не е достатъчно. Причината за провала на срока трябва да бъде и е желателно, че е валиден. Например, тя взе допълнително време за надлежна проверка или внезапно заболяване.
• Осигуряване на обезщетение. За нарушение на договора клиентът трябва да се дава отстъпка от цената на работата за подобряване на търговията без продукта или да направи по-голям обем от платени. Този бонус определено ще подобри настроението на клиента.
• Настройване на нова дата. Отлагане на крайния срок само по веднъж. Повторното отлагане - истинският път към загубата на клиенти и репутация. Препоръчително е да се предаде заповедта точно преди новия краен срок.

Идеалното лечение за клиента може да звучи по следния начин: "Здравейте! Според нашето споразумение, трябваше да предаде на дизайна на сайта, след два дни. За съжаление, това ми отне повече време на проектирането на главното меню в зависимост от вашите желания. Оставя се да премине в сряда. Като извинение съм напълно безплатно изготви две възможности за избор на лого. Ако не ми харесва, аз съм готов да се върне на авансовото плащане веднага. "

Краен срок за преводи се случи дори и на най-отговорен изпълнителната и свободни професии. Основното нещо е да не се превърне в навик.