Как да се отговори на въпросите за конфликта на работното място

Бъдете внимателни към въпроси от интервюто. Лице, което провежда интервюто може да бъде особени причини да ви задават въпроси за конфликтни ситуации. Може да бъдете помолени да опишат нормална реакция на конфликта, давайки за пример. Трябва да се разбере проблема и контекста.

Помолете за изясняване на контекста на проблема, ако е необходимо. Ако бъдете помолени да опишат отговор на конфликт, най-вероятно мисля за него, ако интервюиращият иска да чуете хора пример за житейска ситуация или дали въпросът се отнася само до работното пространство. Ако е възможно, не носят пример от личния си живот, и се съсредоточи върху ситуациите, на работното място.

Отговор ясно и вярно. Може да бъдете попитани дали има значително неразбиране или несъгласие с шефа си или учител, и начина, по който е действал за разрешаване на конфликта. Ако противоречат началници или професор, това не означава, че не се вземат по време на работа. От вас се изисква да ви кажа как сте съгласни, и дали конфликтът е довело до отчайващо положение.

Може ли рационално да омаловажи мащабите на конфликта. Опитайте се да бъдете максимално обективни при описанието на ситуацията. Обяснете разликата на мнение и че, какви проблеми го е причинило.
Опитай се да не обвиняваме и да съди хората. Когато ви дам един пример на конфликта, се фокусира върху факти и събития, отколкото отрицателните аспекти или неправомерно поведение на другите.
Намерете своя собствен начин за решаване на конфликта. Въпроси от отворения край дават възможност да се обясни как да намери общ език с други хора. Пасивно-агресивно поведение, упорство, гняв и други противоречие е неефективен начин за разрешаване на конфликта. Опишете ефективни стратегии за разрешаване на конфликти, въз основа на миналото си опит, например, когато се вслушваме в мнението на другите, ясно и спокойно да изразят своите становища и да намерят компромис.

Свързани статии